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(5)【行业消息】携程与阿里旅行的商业模式对比分析

 顺其自然王也 2016-05-03

【易星商略商业模式设计www.】随着人们生活水平的提高,互联网+商业模式的发展,旅游渐渐的融入人们的日常生活。相对于在线旅游的商业模式,携程似乎已经横扫千军。并艺龙,收去哪儿,几场仗下来,市场上,携程没有了对手,独孤求败。

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即便携程的服务一直受到吐槽,携程的诚信也一直遭到质疑,但是这个市场上,能够提供服务的公司,几乎只有携程一家。但携程还需要面对一个虽然不大但是很强的对手,阿里旅行。

在机票预订领域,携程旗下去哪儿是老大,在酒店业务商业模式领域,携程是老大,在在线旅游的核心战场,已经被携程系占领。一番合纵连横之后,后起之秀阿里旅行,排在携程系之后,变成了行业第二。

阿里旅行为了可以与携程相抗衡,选择从体育旅游入手,选择从边缘回到中心的商业模式策略。易星商略商业模式设计www.

阿里旅行的做法是,在酒店领域,不去拼间夜数量,而是用大数据,利用PMS联盟和石基信息的优势,改造酒店的信息系统;上线未来酒店,包括第一阶段和兄弟公司蚂蚁金服的芝麻信用打造的信用住,方便顾客的入住体验。平台采用的创新服务的商业模式,必定为酒店带来更多的用户黏性。

在边缘领域的商业模式下,阿里旅行发力在线签证、门票等等非传统、非标准化的一些产品,比如阿里旅行开发的体育旅游产品。

随着大众旅游时代的到来,在线旅游行业商业模式的渗透率越来越高,用户其实是越来越成熟的,用户对差异化的需求也越来越高,所以这个市场的长尾变得体量庞大起来。

体育旅游对在线旅游商业模式来说是边缘,阿里觉得业务客单价很低(如签证)或是起量小(如处于市场初期的体育旅游),并不重要,但就总量来讲,并非如此。庞大的旅游产业中,特色旅游、景点、旅游周边延伸、签证等都有很大的潜力,酒店和机票是最容易标准化和信息化的两块而已。

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