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今天浏览派代网，一篇名为“我在淘宝玩退款每月入2万收入”引起了小编的注意，看完后脊背发凉，冷汗直流怒火中烧：还有这样的事，心怀不轨的人聚集在一起，黑暗智慧大爆发，做起邪恶的勾当，还发展成了一种职业：
类似这种缺货索赔师，淘宝对买家权益的过度保护，还催生出另外几种不同的灰色职业：职业差评师和职业索赔师。平心而论，淘宝的崛起依仗买家，自然对他们毕恭毕敬，生怕保护不周而失去他们，而对卖家的权益，淘宝却显得苛刻，不仅出台禁止刷单、好评返现等规则，一些卖家对卖家的投诉的处理措施也不完善（以下是一个淘宝小卖家的帖子）： 让众多中小卖家苦不堪言，小编为大家一一介绍。 职业差评师：
随着被坑的卖家越来越多，淘宝维权无门，只好求助于法律，于是多起差评师被判刑的新闻出现：
启动恶意评价历史追溯删除功能； 大数据成职业差评师克星，想要换马甲再来恶意差评几乎不可能了； 商家自检工具开放，检测出30天内来自差评师的中差评可自行删除； 历史恶意差评可追溯，职业差评师将被永久封号 ； 相关负责人透露，该功能上线以来，检测出被认定的职业差评师的ID历史累计接近500万，平均每周被模型命中的恶意差评达15万条。而最令人惊讶的是，职业差评师新增ID数曾在峰值时接近4万/周。现已精确打击职业差评师ID，单周活跃差评师ID数下降接近八成。通过以上数据，我们可以了解到差评师多猖獗和无孔不入，淘宝出台这一政策，针对打击差评师的效果明显，无疑是淘宝卖家的福音。 关于淘宝还有一种特殊职业，叫做“骗保师”，也叫做“运费险索赔师”，它的由来据此：7天无理由退换货，即买家购买了淘宝商品，收货后因某原因向卖家申请退货，退货运费由保险公司承担了或者说由淘宝网承担。举例来说：这部分人群在淘宝店购买1件商品，花0.5元购买运费险，显示退货的话，保险公司会承担10元运费，但他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元，再减掉0.5元保费，这3.5元的差价就落到了自己的腰包。一件商品买家损失运费，保险公司损失更多，几元差价虽少，多买几件，利润就高了！ 根据骗保师的实施条件，其特点也很明显： 1、偏重于购买低价促销活动最小包装的商品，例如天天特价的10元包邮活动商品。这类的商品重量轻、体积小，便于快递和大量操作，单价低，投入资金少，还可以避免被淘宝封号引起的资金损失； 2、全新ID购买。骗保师的ID大多都是没有信誉的，狡兔三窟的策略； 3、不咨询、不砍价，直接下单，整个过程中甚至一直保持沉默； 4、收到货后马上退货，甚至连快递盒可能都没拆开，很多东西拆开后就不能再退货，所以，当收到客户退货，发现根本就没拆过，原封不动退回的话，十有八九就是骗保师了； 5、机打的快递单。部分骗保师因量太大，手写快递单已经无法满足需要，使用打印机打印快递单发货； 当然，也许你们会说，既然货退回来了，买家根本没收货，我也可以拒绝退款。是的，可以拒绝退款，这时骗保师会要你申请小二介入，小二一介入，就极易产生退款纠纷，而且，小二可能那么理想的帮我们卖家解决问题吗？但他们不会真的去申请，会一直跟你耗，耗的时间久的话，你可以看到后台卖家的“退款时间”超级超级长，不知道这样对整店搜索权重是否有影响？ 到现在，淘宝还没有针对骗保师，拿出让卖家满意的解决方案，这种这一还活跃在淘宝这个大的平台上，众多卖家苦不堪言：
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小编深入了解一下，这个职业被称为天猫商城缺货索赔师，是利用天猫商城指定的缺货处罚，付完款之后因为缺货申请退款，从而获得赔偿：
他们会长期密切关注哪些卖家长期不上线，有些甚至定制一套软件，同时监控几千家天猫店铺的旺旺号，如果某些旺旺号达到一定的日期没有上线的话，那么就拍下这家店铺中某款商品。或者就想派代网上这位发帖的无良网友讲的，专拍卖家没有的宝贝，立即退款。当然，对于这种恶意骗取缺货赔偿金的行为，淘宝也想出了解决方法：违约金按照实付价格的30%，以天猫积分形式支付。这也挡不住骗子们对金钱的执念：积分现在也可以套现了，你相信吗？
所谓职业差评师，就是买了店主的商品之后，故意发表差评或侮辱性言论，以此要挟卖家，获得钱财。其实职业差评师在几年之前就已经风起云涌，从业者人数之多，且增势迅猛，手段之丰富高超，对卖家态度之强硬恶劣，甚至形成团队，在qq群里师傅徒弟相称，老手带新手，俨然有把这一行业发扬光大之势：
淘宝终于迫于卖家和舆论的压力，于2015年出台了关于恶意差评的整治办法，出台“消费者诚信数据模型”：
淘宝论坛帖子：
