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自5月3日起，全市各居委会开始陆续发放新敬老卡，有部分老人收到新的敬老卡了！暂时没有收到敬老卡的老人也不要心急，市社保卡中心是分批制卡，分批运送至居委会，关于新敬老卡的激活、使用，肯定有不少老人存在疑问。让小编为大家一一解疑。 Q1.如果收到的卡有污损或卡面信息错误怎么办？ A1：请退至居委会，或拨打市社保卡中心电话64853301-3224，按社保卡中心要求执行退回操作。 Q2：收到卡后如何去银行激活？ A2：收到新的敬老卡后，请携带敬老卡及本人二代身份证复印件，至相应商业银行网点办理激活手续。 Q3：敬老卡初始密码是多少？ A3：不同银行初始密码设置不同。上海银行：身份证最后6位数字；农业银行：111111；邮储银行：银行卡号的后6位；建设银行：955330；工商银行和农商行无初始密码。 Q4：津贴何时发放？ A4：首次津贴于6月下旬发放至卡中，由各商业银行按照约定的时间统一发放。常规发放采取季度预拨方式，于每年1月、4月、7月和10月分别发放。 Q5:老年综合津贴如何计算？ A5：（1）2016年5月1日前年满65周岁的户籍老年人，从2016年4月开始计发津贴。 （2）2016年5月1日起年满65周岁的户籍老年人，从其符合条件的当月开始计发津贴。 （3）2016年5月1日前年满65周岁的户籍老年人身故的，不发放津贴。 （4）因各种原因注销本市户籍的老年人，在注销之日当月的下一个“发放月”停止发放津贴。 Q6:咨询及联系方式？ A6：12345（市民服务热线）、962200（社区服务热线）、962222（社保卡管理中心服务热线）接受社会咨询与投诉； 涉及老年综合津贴政策的有关问题，可拨打962200； 涉及上海市敬老卡的有关技术问题，可拨打962222。 |
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