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内容营销/长文和短文的营销效果大PK

 犟木匠 2016-05-09
内容营销/长文和短文的营销效果大PK
作者:半碗粗粮05.09 20:02阅读96
长文好?还是短文好???

大学里最让我印象深刻的对话,是发生在英语课堂上。那时教授总是让班里的同学依次到讲台前,搬个凳子坐在他桌旁,和他分享布置了半个学期的论文作业完成得如何。

不幸的是,几乎在每一次陈述中,我的论文都因过于冗长而让教授头疼。在他看来,这样连篇累牍的文章实在让人毫无头绪。“史密斯,”教授语重心长地说道,“如果你不能用一句话将其解释清楚,那就说明你其实并未了解透彻。”所以我每次下台的时候都很沮丧,百思不得其解究竟如何才能把自己的想法用一句话准确地阐述出来。几年后,我在学习物理时遇到了一句相似的名言,引自爱因斯坦:“如果你不能把它简单地解释出来,那说明你还没有很好地解它。”这时我才真正理解当时教授那番话的含义: “你对某一想法理解得越透彻,概括得越精准,就越容易将其清晰地传达给读者。”众所周知,我们正生活在一个信息大爆炸时代。虽然阅读时间越来越短,接触到的文字内容却越来越多。我们总是听到、看到或读到人们抱怨自己现在很忙,几乎没什么时间写作——然而当他们真的开始写文章时,出来的成品却往往像论文一样长篇大论,而非言简意赅的思想记录。可想而知,用户在阅读这样的文章时内心是多么抗拒,我似乎能听到他们撕心裂肺地呐喊:“拜托别再扯了!快点告诉我你到底想说什么?”当代优秀写作与传播讲师安·怀利(Ann Wylie)在最近发表的一篇时事通讯中也表达了相同的观点:“文章写得越长,读者便看得越少——当然也别指望他们能理解文章含义,并按此行事了。”另外,她还她还在文章中分享了“传播学之父”威尔伯·施拉姆(Wilbur Schramm)的一项研究结果,该研究强调了文章长度对于阅读的重要性:①一篇长文章若包含九个段落,那么到第五个段落时会损失十分之三的读者。②一篇短文章只会损失十分之二的读者。我们可以把二者进行对比,可得出结论:文章越短,不仅吸引的读者越多,实际被阅读的内容也越多。 “长文章与短文章之间存在33%的阅读差距,原因便是如此,”怀利说道。“一言以蔽之:文章越长,读者读得越少。”

人们对短文章的阅读量更大 所以,是时候改变一下下笔千言的写作习惯了!我们应当更关注提炼文意,写出更简短、并且直击要点的文章。如果你同意我的观点,接下来我会在本文中分享三个简单的技巧,教你如何写出短小精悍的文章。同时,我会在叙述中加入一些真实案例作为补充。

数字营销能从印刷业借鉴什么

在深入讨论写作技巧之前,我决定先对可能存在的三种反对简短文章写作的观点进行适当反驳:精简文章很难做到。 有的人就是喜欢阅读长篇大论的内容。 有的时候我确实需要更多的文字来阐述自己的观点,这时该怎么办呢? 来,让我逐条进行反驳:很抱歉我对此爱莫能助。人生就是这么残酷;但请记住,另一种选择更糟:当人们不想阅读你冗长的内容时,也可以说:“我做不到,这太难了。”所以学会提炼文章内容绝对值得一试。 的确有部分人愿意阅读你写的长篇大论。但是不妨试想一下,如果你能剔除那些不必要信息,这部分读者想必会更加喜欢。另外,请考虑除这些人之外的“其他读者”,如果你能将文章缩短,他们会更愿意阅读并分享你的内容。在几乎所有案例中均成立的一点是,如果我们能积极主动、想方设法将文章变得更加简洁,那么读者会更容易理解文中的信息和观点。 《纽约客》著名撰稿人马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在著作《决断两秒间》(Blink)中写道:“我们总是想当然地认为,决策者信息掌握得越多,越能做出明智决策,”然而他对此并不认同, “掌握多余的信息根本不能算一个优势……事实上,这些信息不仅无益,还可能有害,因为它们会造成信息干扰,模糊重点。” 在我看来,虽然博客的崛起让人们可以随心所欲写作,不需为排版字数费用担心,但这也恰恰毁掉了伟大的创作过程。我希望我们能从印刷业有所借鉴——所有版面均收取费用——只有这样人们才能做到惜字如金。

为什么你应该听取我的建议?

我从大学时代起便是校刊评论版块的编辑,因此从某种程度上说,我从事编辑工作已经有大半辈子的时间了。我曾在新闻通讯、杂志社和一些网站任职,并且获得过多个写作和编辑方向的奖项,包括来自美联社的嘉奖。我发现,在漫长的编辑生涯中最有趣的经历当数目前在YouMoz担任团队领袖了。YouMoz是Moz的用户内容生成网站。这个岗位让我有幸能和数百位作家共事,看过数千份博文。我很乐于与作者分享经验,协助他们改进文中的语言表达方式,从而大大改善文章的阅读效果。正是因为接收并阅读了大量的文章,我渐渐意识到一些文章阅读量糟糕的原因是什么了——没错,就是文章长度。在其他条件保持一致时,长度成了决定性因素。几乎在所有的案例中——即便是那些我们最终认可的文章——作为博文,都过于冗长。遗憾的是,即便我们提出要行文清晰,大多数作者都舍不得删减原文内容。不过,那些顺利攻克这一难题的作者大都采用了以下三种技巧:

1. 善用图片展示,减少文字赘述

尽量在指导性和说明性文章中多使用屏幕截图作为补充,而非仅用文字来陈述。这一点对于内容营销文章中的“如何做”部分至关重要。既然读者想要了解如何按照文章的提示一步步操作,为什么不直接截图展示给他们看呢?这一技巧非常适用于一些步骤指导类博文,读者可以通过图片更加清楚地了解到他们该如何操作。在上述三个例子中,每一位作者都惜墨如金,把屏幕截图放到了首要地位。而且你也不需要担心自己插入的图片数量,不论是一张图片还是一小段视频的截图,只要能清晰传递你的观点,都是值得一试的。你只需要记住一点:没必要把所有的想法全部只用文字来表述。

2. 列出写作要点和提纲

这是我在2010年刚开始运营自己博客时,常用的一个技巧。如截图所示,我习惯将信息要点记录在Gmail草稿箱中,以便后续察看。当然你也可以使用Evernote或者任何你喜欢的便笺平台软件。(有时候我会先用笔记本记下脑海中突然闪现的想法,然后再将其导入Gmail。我喜欢用Gmail的原因在于,它可以方便我日后搜索到这些笔记,并做进一步补充和完善。)

使用这一技巧的关键在于,首先确定一个清晰有力的论点,然后再辅之以支持论据。这样一来,当你阐述完三个论据后,你的文章就可以大功告成了。其实,我们写作的目标并不是要将一切与主题相关的内容都阐述详尽;而是应该为读者提供足够的相关信息,让他们可以充分对该话题展开更深层次的讨论。如果你打算使用这一技巧,请牢记以下几个数字:①100:在首段中阐明观点所需的字数 ②300:三个支持论据所需的总字数 ③50:末段字数,包括行动号召(CTA)这一技巧在很多中小企业和知名公司的营销策略中,都起到了积极作用。

3. 采用讲故事的写作方式

如果你经常阅读《华尔街日报》,一定会在很多篇报道的开头看到这一技巧的应用。没错,这就是“叙事式导语”,它通常在文章开头引用某个真实人物/案例,拉近与读者之间的距离。使用叙事式导语的目的是让读者对文章更投入,同时也因为没有透露过多信息而让文章保持神秘感,吸引读者深入阅读下去。实践证明,通过真人真事来阐述观点会增强故事的趣味性,让文章更加人性化,更有记忆点,也更引人入胜。去年,我们在YouMoz上推出一个叫“教你如何做”的新板块,鼓励人们在此通过讲故事的方式来分享自己、团队、品牌完成的事情,并提供详细的步骤,最终打动受众。事实上,作者们都喜欢这种故事分享的讲述方式。为什么?我猜是因为每个人都有丰富的生活经历,所以用这种细节来填充文章并不困难。他们只需在简单介绍活动对象和内容后便可进入“如何做”的部分。事实上“教你如何做”板块的主要目的是让每一篇博文中关于“如何做”的信息占到90%以上。我真心鼓励各位使用这种方法来改进自己的文章,因为它确实行之有效。不过记住过犹不及,所以故事的长度一定要适中。

4. 设置留白和悬念,激发读者思考的兴趣

不知不觉我已经谈到了“过度陈述”这一问题,坦白说这可超出了我当初写这篇文章时的目的。我可以就此打住,不过还是需要和你分享最后一个要点。那就是:请充分利用评论板块。不要试图在文章里把一切都讲完,你可以把一些有价值的补充内容放到评论里阐述,这样不仅让文章显得更加精简,也可以让读完文章的用户获得新信息。通过这一技巧,你首先在文章中设置了悬念,激发起读者思考的兴趣,然后在评论区给出答案,当作是对他们阅读完文章的鼓励。

本文源自 电商报  作者:九枝兰 原作者:Ronell Smith 翻译:孙国建 2016-05-09 17:33

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