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刘强东:优秀的后勤管家

 昵称27640567 2016-05-10


序:为什么要研究商业人物,企业的CEO? 因为他们是企业的领路人,企业文化的灵魂人物,掌握着这个企业在商海中的方向与未来。推断CEO的MBTI人格类型,了解其潜意识的行为模式,从而更深刻的理解他们。



刘强东的MBTI人格类型:ESTJ.
 
l  成长经历



从江苏宿迁走出来一位怀有梦想的少年,经历多年的辛苦奋斗成为了-京东集团的CEO。

1974年,刘强东出生于江苏省宿迁市来龙镇光明村,家境贫寒,父母以驶船为生,从小将他放在姥姥家,“姥姥不识字,从小到大一直都是自己做主”。和很多清贫家庭出身的孩子一样,刘强东最初的创业梦想,只是为了挣钱给外婆治病,让她每天能吃上肉。他从小跟着外婆长大,感情深笃。那时候他的父母靠跑船使得家境渐好,但因为小船换大船借了高利贷,债务压力很大。刘强东很早就尝到过自己赚钱带来的满足感。

刘强东在镇上读书的时候,孩子们的主要活动区域是那些纵横阡陌的河流,他们懂得给家里讨生活,逮到泥鳅、龙虾就拿上街卖。“一个人能抓多少?你抓一斤去卖人家不会出太高的价钱。刘强东也就十三、四岁,他把大家的泥鳅、龙虾收集起来统一拿去卖,卖完钱以后回来一个个分配,”童年的伙伴李江回忆道,“大家肯定乐意交给他,为什么?分配到的钱,比自己一斤斤拿去卖的价钱高嘛。”


(从小贫困的生活环境,磨练了刘强东坚韧不屈的性格。父母的忙碌,凡事都的依靠自己做决定,炼就了他的理性与执著。)

 
l  创业历程



1992年,怀揣做大官的美梦,刘强东来到了中国人民大学就读社会学专业。但很快发现自己的专业与从政无关,而且就业状况也不理想。刘强东决定转行,大三那年,在学习之余,他迷上了计算机编程。(为什么会怀有“当官梦”?刘强东属于传统主义者,其潜意识的向往权威与等级的制度。为什么会迷恋计算机编程?在代码的背后,是一种控制欲的延伸。)


大四那年,人大西门附近一个餐厅要转让,刘强东很是心动,靠着自己的一点积蓄以及从父母亲戚那里借来的20多万元,承包了这家餐厅,开始了他的第一次创业。但不到半年时间,就血本无归。(这次失败,让刘强东深刻认识到,没有规章制度的约束,一味的靠情感感化员工来维持运行是彻底失败的。人性是贪婪与懒惰的。这也是他使用情感-F类型功能做出决定的一次尝试,显然以失败告终。也更让他觉得思维-T类型功能,即理性的可靠。)

1996年大学毕业后,刘强东进入某日企,历任销售、物流、信息等多个职位,每月拿着4000多元的工资。但他并没有因此而放弃创业的梦想。1998年6月18号,不甘心打工的他终于打破三个小猪罐子,背着父母,怀揣1.2万元再次来到中关村,将自己变成了个体户。当刘强东交完租金印完宣传单,买了一台电脑,一台刻录机,全部准备工作干完后只剩下四百块钱。“几乎是前两三个月,公司就我一个人,天天拿着宣传单站在楼下发。”时海开市场的柜台可以说是中关村中位置最差的,市场总共仅有32个柜台,由于人流少,一年之内租出去的柜台数不超过5个。客观条件的劣势就决定了京东公司从创立那天开始就随时面临倒闭的危险。

刘强东放下名牌大学毕业生的架子,亲自在中关村的马路边上发传单以吸引企业用户。在代理销售过程中,他一直坚持一个原则——坚决不卖假货和水货。皇天不负有心人,诚信使刘强东的京东商城在极短时间内迅速积累了人气,第一个月京东盈利将近1万元,三个月后有了第一个员工。刘强东靠自己的汗水与诚信完成了自己创业的第一步也是最重要的一步。(商业过程的运行中,理念跟个人的人格息息相关。他所坚守的是:原则与诚信。在商业战场上,这是难能可贵的,同时这也是京东目前所具有的品质。刘强东,一位传统主义者,往往怀着尽职尽责的思想来看世界,勤奋工作和精打细算。同时认为自己在履行职责时表现得可靠,值得信赖且尽职尽责的时候,内心的自豪感就会愈加强烈。)
 
l  领导力与气质




企业的CEO具有什么样的领导力,必然造就什么样的企业文化。然而,领导力与人格气质类型有着密切的关系。我感兴趣,研究的是从行为推断出人格气质类型,再从气质来理解领导力。无论CEO戴多少面具,都无法掩饰其人格的本质,更无法突破个人潜意识层次的控制。

坦然接受自我,理解自己的优劣势,尽最大可能发挥优势,时刻注意自己的劣势。

刘强东,气质类型:SJ-传统主义者。具有的优劣势智能:

 



从上图可以看出,刘强东最的擅长是后勤,其次是战术,战略智能最差。


SJ型人的智能突出表现在其卓越的后勤部署能力上。他们意志坚强,通过运用和实施各种行政制度来管理和运行其下属机构。


在今日资本徐新回忆下:她投资给刘强东1000万。刘强东当时心里也疑惑,不知道多出来的800万要怎么花。当时徐新跟刘强东讲了一个理念,当品类机会来临的时候,一定要舍命狂奔,亏着钱也要往前跑,要比竞争对手大两倍才安全。徐新判断品类机会来临的依据,就是后来被她反复提及的一个数据:2006年,徐新见到刘强东时,京东在不打广告的情况下交易额每月保持10%的增长率。徐新觉得这是自己做的最对的一件事,“对他心态是一个非常好的示范。”这个融资过程,无疑让刘强东的胆子更大,步伐更快。

做物流完全就是刘强东自己想出来的。徐新投的一些很厉害的公司,都是品类的创新者。但刘强东第一个想到了做物流。刚开始建仓储物流时,压力巨大。每到一个城市,就要建一个配送中心,一天做2000个快递订单才能把收支打平。可京东当时一天才20单。从20到2000单,有的城市要养两年之久。发展到50个城市要亏多少钱可想而知。(为什么刘强东在当时环境下,提前会想到建立物流系统?因为他本身就所具备的后勤智能,潜意识层次必然释放出有关“后勤”的信息。再有的,就是要提高商品在投送时间上的“可靠性”,这也是他潜意思所重视的。)
 

SJ型领导者所从事的工作能够起到稳定和巩固组织机构的作用。他们果断而坚决,而妥善安置工作则能够带给他们莫大的满足感。对于组织机构的价值,他们有一种严肃且实际的认识,并且会竭尽所能来维护这些价值。


2014年5月22号,京东完成上市。刘强东后来这样讲京东的上市之旅,“在整个上市过程中,我只做了1%的事,99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”徐新把刘强东离开公司视为一种放权的方式。对于事无巨细的刘强东来说,要想真正放权就得抽离这个环境。前提是,京东已经完成了O级别的组织构建。刘强东不在公司期间,徐新参加过几次京东的早会。依然井然有序。

 

SJ型领导者是名副其实的“传统主义者”,他们会小心(且充满感情的)保护和培养所在机构内的传统。他们比其他人更加了解严格的传统观念给人们所带来的那种宽慰和归属感,及其给员工和顾客所带来的那种永恒不变的安定感。


在京东,有一个众所周知的酒文化:首先是敢不敢的问题,哪怕只有一杯啤酒的量也得敢端起白酒。京东的人得有血性,不顾忌后果地做事,先实现目的,再处理后续问题。其次,在工作中有摩擦,喝酒的时候你打我两下,我捶你两下就过去了。酒文化的精髓在于沟通。

 
刘强东,从贫寒的农村走出来,到创建今日辉煌的京东集团。他所经历的困难与挫折,成就了他,作为京东集团最优秀的后勤管家!
 
-END-
 
作者:BBlue,荣格派,MBTI人格类型与HBDI赫曼全脑优势理论研究者。主要研究商业人物的行为模式,动机需求,价值观。 (更多咨询,微信号ID:zhl929)          

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