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我发现有很多人在沟通的时候会出现问题，比如说： 为了说清楚1件事情，需要花费几个小时。 或者已经说的很明白，对方却理解的南辕北辙。 甚至有的情侣会因为沟通不畅而分手。 ■■ ■ 那为什么沟通这么难？为什么你说的话别人接收不了？针对这样的情况，职场君发现出现沟通障碍的人一般有这几种习惯： 1、习惯用自己的猜测代替对方的真实想法 大家好像都喜欢以“我以为你是这么想的” ,'我以为……'诸如此类的方式进行沟通，不去确定对方的真实想法。最后导致你所传达的信息和她接收到的信息不同，从而造成了不必要的沟通成本。 所以在任何事情上进行沟通的时候，我们必须确认好对方是否已经明确的知道你所传述的内容，还要确认他是否认可，是否有其他的意见，这样才能避免出现沟通问题。 2、习惯刻意的回避问题，甚至是僵硬的岔开话题 相信大家都会有这样的朋友：每当你们聊到一些敏感话题的时候，他总会躲躲闪闪避之不谈。 昨天，和一朋友聊天，他说他十分孤独，我走心的安慰他并且给他灌了几大段鸡汤之后，他许久没有反应，过了好一会给我回了一句，“不说这个了。说点别的吧。”说句实话，当时我是极其不舒服的。 面对这种情况，最好的办法就是一开始就不要提起来。因为一旦话题选的不好，结果也只能自我逃避。 3、习惯于直来直去，张口就来不修边幅 在人际交往中，那些说话喜欢直来直去的人无非就是两种结果，一种是因为直接豪爽、说话大大咧咧而赢得很多人的喜欢，还会因此交到很多朋友。另一种则恰恰相反，因为说话口无遮拦，直接的令人讨厌，会因此得罪不少人，也会极大的拉低自己的人际交往能力。 直接不等于攻击，方式方法相当重要，适当的委婉会更加利于沟通。 4、习惯就事不论事，扯上旧事人生攻击 在这一点上，部分老师和家长的发挥的着实淋漓尽致，他们在教育孩子的时候，通常会拿别人家的孩子作比较，还会翻出孩子以前犯的错误来评判，甚至不惜脱口而出很多伤害孩子自尊心的话。 有的情侣吵架也喜欢在吵架的时候扯上旧事，那当时的你是怎样的感受？心里很不舒服吧？既然你自己都不喜欢，那就不要用在别人身上。 就算遇到负面的事情，到了已经要口头教育对方的时候也要先稳定住自己的情绪，千万不要扯上一些陈年往事和个人生活来抨击对方，实事求是是最好的方式。千万不要把沟通变成争执，否则这场沟通会立马不欢而散。 5、习惯于窥探别人的私生活和隐私 很多人都喜欢在茶余饭后讨论别人的私生活和隐私，当然，有的人愿意分享自己的各种故事，那倒也无妨，但就怕别人本不想说，你却咄咄逼人非要从别人口中套出话来，这种冒犯一旦产生必然无法挽回。 对于比较私人的话题，最好少谈或不谈。不随意谈论别人的隐私，不把别人的隐私当谈资。 6、习惯于想在每场沟通中得到胜利的旗帜 沟通建立在双方之间，双方互诉衷肠表露心迹，这是一个互相倾诉，互相理解的过程。这个过程就注定不会有绝对的输赢，这只是一场沟通不是所谓的辩论。 当沟通产生一定的分歧时，就算不能认同也不要着急着去反驳。听听别人的观点对你来说也未尝不是一种好事，何必那么在意谁对谁错呢？ 那如果想要建立良好的沟通，该怎么办？ 职场君整理了几个点，你可以这样去改善你的沟通问题： 第一、清晰的传达你想表达的内容。在开口之前想清楚，你和对方沟通的目的是什么？如果你自己都不确定，那对方就更难知道你的意图了。 第二、很多人喜欢在表达的时候喜欢锦上添花，这样只会让对方在接收信息的时候收到比不要的干扰，你要做的是除去不必要的信息，能用一句话表达的就不要用2句话来表达。 第三、具体的跟对方描述事情，但是只说有必须要的细节和重点。 第四、要有逻辑性，要围绕你想阐述的主题进行衍生，但是所有的点都要能够连接起来。 第五、完整的表达，除了告诉他事情的背景，还需要告诉对方去做什么？ 第六、态度要真诚，谦虚，不要暗藏否认。 互动话题：让你最崩溃的一次沟通是什么？大家可以在文章底部的留言区留言，分享一下你的想法。 群活动 今晚我们将会在微信群里进行沟通能力的测试，如果你有兴趣想参与，可以关注公众号，并加入我们的伙伴圈，与更多朋友一起交流，一起进步。或许这周，你就可以跟新认识的朋友一起喝喝咖啡，共进早餐，或许你还可以发展一段罗曼蒂克的恋情 |
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