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深扒《欢乐颂》!从“感知与思维”的角度解密人性特点,你会犯以下的错误吗?

 爱卿如梦 2016-05-12

当下最火的电视剧,《欢乐颂》当仁不让了。网络播放量在播完28集的时候就超过了50亿次!

“欢乐颂”中主角们就是生活中的你我他,干着一份工作,追求着自己的爱情。你想成为哪一个他或她?或许每一个人都有让你欣赏和羡慕的地方,如果看剧不仅仅是热闹和消遣,还能带给我们一些思考和启发,通过品评剧中人帮我们过上自己要想的生活,岂不快哉乐哉?!


--安--迪--华--丽--的--分--割--线--

我们都曾是职场或情场的菜鸟,都曾像小蚯蚓一样天真率直,或多或少都干过傻事。我们也都期望自己能像安迪一样成为一个成功的职场人,聪慧干练。是什么让两个人如此不同?羡慕安迪的不只是我们,还有小曲。在安迪帮助小曲争取GI代理商的策划中,小曲就无限钦佩地问安迪:“你说的这些在哪个网站上能查到啊?”



安迪用手指着自己的头脑说:“没有哪个网站有,都在这里啊。”

是啊,这就是人和人根本的不同所在,我们的头脑。我们是怎么看事情、想事情、决定事情的。这就是思考,这就是感知。人和人的智商差不了那么多,安迪就是一个很棒的思考者,莹莹就是典型的不思考,只凭感觉走,结果当然是大不同!


用莹莹自己的话说,就是:“我失业又失恋!”这样的可怜人被生活裹挟着。事前不思考,事后总后悔。这样的例子在剧中比比皆是,来看看一些点滴片段吧。


-小--蚯蚓--逗--比--的--分--割--线-

场景一: 片面判断、盲目信任


在所有人都看出白主管是猥琐男的时候,莹莹依旧只投入白主管的怀抱,把所有的姐妹都推到对立面。听听莹莹自己说的话吧。“白主管说‘她的眼里只有我,她只对我好。’;白主管说‘因为小曲是我的朋友,所以他才帮忙搬家的,这都是因为看着我。’”看到了吗?她在凭着别人怎么说就怎么信。根本没有自己的观察和思考。


看看小曲是怎么在吃大闸蟹的第一次聚会就看出端倪的。“莹莹的眼里只有白主管,但白主管可不是。看他的眼神,飘忽不定,扫来扫去的。”事实证明,小曲的判断是正确的。为什么小曲能看出来?和白主管相处更多的可是莹莹啊。



凭直觉做判断,这是人很自然的行为,但是我们已经看到直觉有时告诉是错的。比如开始胜美觉得她同学多金有潜力,而且自以为知根知底,可是小曲有意无意的查找了车牌信息才知道原来宝马男的宝马车是租来的。


这就是感知的不同。同样的人和事映入我们眼帘,但投射到每个人头脑中的是不同的。情人眼里出西施就是这个道理。所以可爱的人们啊,不要只凭我们的直觉,或者我们听到和看到的就去判断,一定要用我们自己的头脑去思考。


场景二:跟着感觉走,随意行事

莹莹在盛怒之下,在公司揭穿白主管报假帐违规,就完全是在自己一时冲动下的举动。胜美分析得好,“像你这样揭别人短的,哪个经理敢用你?”最后虽然是你认为自己在举报,最后卷铺盖卷走人的,就有自己。


身在职场,我们肯定也会碰到上司或同事违规的时候,这时候我们怎么办?不说吧,包庇;说吧,以后人都不敢用我或跟我相处了。很难啊!的确,这种时候就必须得——思考!怎么思考?几点建议供参考:



首先,在行动前,有意识地按程序思考


第一:评估问题有多严重;自己的目的是什么


第二: 这其中都涉及到哪些因素(比如公司政策、影响到哪些人、有何影响)


第三:如果需要干涉,都有哪些方法(方法一、方法二、方法三)


第四:评估这些方法,哪种最能达成我想要的



经过这样的思考,你会想象莹莹将怎么样吗?你会觉得那可就不像菜鸟莹莹了,这样可就成熟多了。是啊,职场人做事的一个体现就是,别人不会太surprise,因为你会按职场规矩办。而不假思索,仅凭直觉,就会很容易像莹莹那样:只从自己角度出发,图一时之快,自认为很有道理(这就是罗生门现象),其实已经犯了职场大忌。


场景三、我的眼中只有我,不站在他人的角度想问题


白主管是个猥琐男,所有的小姐妹看出后,都在想方设法让莹莹认识到,但结果呢?就如小曲所说:“狗咬吕洞宾。”。在莹莹曝光白主管营私舞弊后,莹莹自认为还举报有功呢,公司为何不赏反裁呢?这两件事情都反映出莹莹想问题只从自己的角度,根本没从他人,没从公司的角度。


这也是我们很容易犯的错误,从自己的角度出发,这很自然,但不要忘了如果忘记了他人、忘记了全局,这样的以自我为中心,早晚都要自己承担结果的。


场景四、情绪不受控


莹莹是典型的毫不理性的人。每次的大哭大叫、大吵大闹,当时肯定是痛快了,不憋着自己,但事后呢?大哭、自责、绝食的就是她,悔啊,痛啊!


怎么办?人都是感性动物,都有自己的脾气。但脾气发出来是本能,脾气压下去是本事。怎么压?当然还是让自己冷静下来,思考。成为一个思考者,你就会少受情绪的摆布。


上边说的这些其实不仅是莹莹,而是人类的一种自然状态:我们很容易以自我为中心、主管判断、凭感觉行事、跟着情绪走。这样最简单,最省事,但活生生的剧情和现实告诉我们,如果不思考,结果就是像莹莹这样。让我们看看那些思考的人是如何行事的呢?


-又是--安迪--华--丽--的--分--割--线-




良策一、框架式思考


安迪初来乍到就让人刮目相看。她是从何入手的?还记得第一次开会吗?从公司当前状况、竞争者的情况,我们的优势,发展方向、风险与问题,改进与行动计划,这就是一个优秀的思考者。下次我们也来试试这种框架式的思考,其实并不难。相信你这样一出手,不论是发言、总结、还是分析建议,有了这种框架,一定会被刮目相看。


林师兄--乱入---的--分--割--线




良策二、拓展视野


漏水事件挺棘手,所以胜美才想出死不承认这招,但终究逃避不了问题。看看关关的林师兄是怎么游刃有余地处理的。他分析了漏水是由于房东防水没有做好,应由业主来承担,而非由租户来负责。有理有据,问题如何解决也就自然有了。


人类天然存在着思维陷阱,很容易就掉进去。但人类之所以区别于动物,就在于我们有头脑,我们会思考。如何提升思考力呢?首先肯定是要了解思维有哪些误区,其次避免这些误区有哪些工具和方法。就像开车一样,这是一种技能,我们看到很多训练有素的职场人,他们的一个很重要的表现,就在于系统思考、理性决策的能力。其实,欢乐颂中也有很多这样的正面和反面的例子,外行看热闹、内行看门道,后期我将与您继续深入一步地交流与探讨。


-未---完---待---续-


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