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我提出了两个重要的管理的思想：管理有五个维度；管理是管理关系。这两个思想，都指向了管理自己的重要性。管理有五个维度，而管理自己是最基本的维度。管理是管理关系，要求我们首先要管理好关系中的一方——自己。 怎么管理自己？我先介绍德鲁克提出的几个问题。德鲁克说，自我管理需要问自己五个问题。 长处 第一个问题是，我的长处是什么？很少人真正知道正确答案。你应该向周围的人寻求反馈并加以分析，发现自己真正的长处，然后努力完善自己的长处。同时，找到那些妨碍了自己发挥长处的地方，比如轻视自己专业领域之外的某种重要的技能，或者在人际交往中缺乏应有的礼貌，把它们改掉。 做事的方式 第二个问题是，我做事的方式是什么？就像人的长处各有不同，做事方式也各有不同。比如你是“读者”还是“听者”？“读者”喜欢看书面资料，“听者”习惯听口头汇报。又比如，你用什么方式学习？最常见的是“听”和“读”，但是也有许多人的主要学习方式是“写”或“说”。比如政治家丘吉尔通过写作学习，而音乐家贝多芬通过写笔记来学习。 在做事方式这个大问题下，要问的小问题还很多。比如，你是擅长团队合作，还是习惯单打独斗？你是擅长做一把手，还是习惯做副手？你是当决策者还是军师？你是在高压之下越战越勇，还是在和平有序的环境下才能出色发挥？你是在大公司还是在小企业更能取得绩效？关键不在于回答这些问题，而在于回答问题后并采取相应的行动。 价值观 第三个问题是，我的价值观是什么？人和企业都有自己的经营价值观，如果二者冲突，你就难以发挥绩效。比如，如果你信仰内部培养人才而企业喜欢空降外援，你追求长期业绩而企业追求短期结果，你倡导突破性创新而企业愿意持续改善，就是价值观的冲突，而不是谁对谁错的问题。 工作 在问完前三个问题后，你可以回答第四个问题了：我该去哪里工作？或者，你至少知道你不该去哪里工作。知道该对什么样的工作机会说不，知道自己将以怎样的方式做一项新工作，并要求相应的预期和配合。德鲁克说：“成功的职业生涯不是计划出来的。它们是发展出来，因为人们了解自己的长处、工作方式和价值观，已经为机会做好了准备。” 贡献 这时该问第五个问题了：我该贡献什么？不是我想贡献什么，也不是组织要我贡献什么，而是我该贡献什么。要考虑到三方面的因素：一是形势的要求；二是基于自己的长处、做事方式和价值观，怎样能做出最大贡献；三是什么样的结果影响深远 ——《管理十律》系列之五 |
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