Win10下网络连接问题及解决方案 | Jey Zhang

回家后，发现笔记本能连上家里的wifi，但是就是不能上网。网络诊断问题提示是【此计算机上缺少一个或多个网络协议】。尝试了多种方法一直解决不了，经过一番折腾后终于成功，特此记录一下，以供后人参考。

操作系统环境：Windows 10

网络诊断错误：此计算机缺少一个或多个网络协议

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可能的解决方法：开启特定的网络服务项

网上大多都是这种方法，如下：

按windows+R键，在运行窗口中输入services.msc，检查以下服务是否正常开启：

Telephony;Remote Access Connection Manager;Remote Access Auto Connection Manager;

找到上述服务中手动开启的项，右键属性；确认修改所选服务的启动类型为自动，如果服务状态为停止，点击启动来启动服务。

但是，这个方法并没有解决问题。本人尝试后失败。

可行的解决方法： 卸载目前的驱动程序

在开始处，点击右键，选择网络连接。

找到连接上的无线网络，点击右键，选择状态,点开应该如下图：

点击图中的属性，如下图

点击配置，选择驱动程序 > 卸载，如下图

勾选卸载相应的驱动程序，完成卸载。重启系统，然后重连wifi即可。

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本文结束，感谢欣赏。

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