科学管理：卓越执行的坚强保障《工人日报》（2016年04月30日 06版）
在“三集五大”企业变革中，通过职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”建设，减轻班组负担，将班组建设成了“规范、安全、高效”的作业单元。 作为一家特大型央企，国家电网公司管理着200多万名职工和2万多亿元资产，经营区域覆盖全国26 个省、自治区、直辖市。庞大的身躯、复杂的链条、多层级的管理决定了这家现代企业必须向科学管理要效益，必须加快转型升级的步伐。 由于绝大多数职工在班组，班组管理好、效率高，企业则管理好、效率高，班组执行力强，企业则执行力强。 正是在这种背景下，国家电网在全系统内开始了一次“三集五大”（人力、财力、物力集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销）的变革。公司以安全质量效率效益为中心，适应电网生产力发展要求，开展极具挑战性的组织变革和流程再造，历时5年全面建成管理集约、业务集成、资源共享、运转高效的“三集五大”体系，基层管理基础不断夯实，班组工作效率持续提升。 那么，班组建设怎样更加符合“三集五大”的要求，更好服务中心工作、服务大局？国网工会意识到，要提高班组的运行效率，必须加强科学管理，这是提升公司执行力和管理水平、释放基层职工工作活力的关键因素和坚强保障。 通过开展职工代表巡视、召开总经理联络员座谈会、建立班组建设联系点制度等多种形式了解情况，对3260个班组进行诊断分析，国网工会发现，基层班组的负担较重，严重影响了效率。为此，工会牵头制定了《关于加强班组建设减轻班组负担的指导意见》及30条重点要求，明确了“加强对班组的指导和服务、班组员工队伍建设、班组长队伍建设、班组基础设施建设、班组自主管理，减少信息系统、台账记录、检查评比、文山会海、盲目培训”的工作要求。 据此，江苏泰州供电公司对《泰州供电公司星级标准化班组考评标准》中的通用标准进行减负修订，共删除考评内容4项，合并考评内容2项，减少考评分值12项。对于专业标准，以量化标准、方便检验、明确职责为原则，将423个班组分为8大专业49个组别，委托专业管理部门为49个组别分别制定了详细的专业标准。 “现在所有标准都对应相关年度重点工作，且对所有的考评标准都进行了量化，明确了计算方法，这种改进增强了班组建设的专业指导性。”该公司变电检修班班长马泰说。 在班组信息化建设中，信息数据重复录入的现象时有发生，一些专业、部门间的业务流程和标准不统一，跨部门流程衔接存在不顺畅的现象，缺乏有效的跨部门协调机制。 在公司的牵头协调下，2013年，国网信通部统筹开展自建信息系统清理、设备腾退再利用和数据重复录入专项治理等工作。现在，信息系统重复录入现象已大为改观。天津城东供电公司铁东路变电运维站站长冯世运对此深有体会：“以往一个数据在生产管理系统（PMS）、班组建设系统、绩效系统里都需要录入，经过专项治理以后，现在不需要重复录入，工作量减少了三分之二。” 在班组减负专项工作中，公司通过强化科技减负、管理减负、装备减负，共清理下线4360套自建信息系统，基层数据重复录入率减少95%；取消不合理考核指标6028项，清理、精简和优化班组台账记录2.3万余个，切实减轻班组负担，充分激发班组活力，保证了班组集中主要精力完成生产经营任务。 甘肃电力检修公司庆阳运维分部高级工程师杨茂新说：“干活更有条理、更清楚了，而且省出更多的时间钻研技术、提高效率。” 科学管理让班组的执行力得到加强 。 |
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