沟通不是简单说话，更重要的是方式！以下十条你做到了吗？1、赞美行为而非个人2、客套话也要说得恰到好处3、面对别人的称赞，说声谢谢就好4、有欣赏竞争对手的雅量5、批评也要看关系6、批评也可以很悦耳7、时间点很重要8、注意场合9、同时提出建议10、避免不该说出口的回答来源：网络
