迄今为止,微信的月活跃用户已达6亿+,无论是从其用户量,还是产品的架构来说,微信俨然已是一款非常成功的社交软件。正所谓众口难调,用户量大了,大家对于微信这款产品多多少少存在一些不满意的地方。在我看来,这些不满意的地方,一部分的确是微信有待改进的地方,一部分则是用户对微信的不理解。 出于对互联网的喜爱,以及对产品的好奇,再加上对微信的“痴迷”,我就基于周边伙伴对于微信的不理解之处,来谈一谈为什么微信不做以下这些功能。以下分析纯属私人判断,不代表三节课官方立场,不喜勿喷。 微信首先是一款私密的社交软件,类似于WhatsApp,再是半公开的朋友圈和群,类似于Facebook和Instagram,再是全公开的公众号,类似于微博和Twitter,这是一个全面的架构,对于大多数微信用户来说,隐私保护是非常重要的。 韩梅梅是一名大四学生,有一天她的手机被李朵借去打电话,李朵手误不小心点开了她的微信,竟发现她暗恋自己男神李雷,且据聊天信息可以判断,两人正处在暧昧阶段。这尼玛能忍?当场李朵就与韩梅梅撕开了,韩梅梅则认为李朵是故意偷看自己微信。友谊的小船就这样翻了。 小明和好友约定好晚上一起聚会,玩的很嗨,大家都用手机玩猜数字游戏,对自己的手机就没怎么注意,等到回去之后,发现自己公司还未上市的手机谍照竟被网友上传到网上了,这图正是聚会上老板通过微信发给自己的,除了他和boss,其他人肯定没见过啊,原本电视剧里的情节竟发生到了自己身上,小明决定以后再也不和好友一起聚会了。(哎,就因为微信缺乏对信息保护,好好的邻家大男孩变成宅男了。) 从上面用户的使用场景来看,对于大多数用户来说,隐私保护对于微信来说显得尤为重要。但它为什么不采取广为流传的手势密码进行二次加密呢?
韩梅梅是个时间观念很强的人,平时在听语音的时候,她希望能做些其它事:刷朋友圈、发信息、浏览公众号文章等,她觉得自己有很多事情要做,为什么不能边听语音边做其他事情呢?为什么现在公众号里的语音、音乐退出当前界面还可以继续听取,语音就不可以呢?韩梅梅表示很困扰。
李雷很喜欢在微信群听语音讲座,在听嘉宾分享的过程中,经常会收到韩梅梅发来的信息,这肯定要及时回啊。在退出群之后,李雷又得重新开始听之前听到一半的语音,有些时候一段语音60秒左右,听了大概50秒,快听完了,又要重新开始,特别麻烦。
上文已经说到,李雷喜欢听各式各样的群讲座,创业的、学习英语的、职场分享的等。李雷又是个善良的耿直boy,好的东西当然要分享啊,有些他觉得挺不错的,就会想语音转发给身边的小伙伴听,让小伙伴一起学习,但是微信都没有这个功能。 尊重隐私。虽然以腾讯的技术实力,很容易实现语音转发,但是从安全性和私密性考虑,语音转发会涉及到隐私泄露的问题,被转发也是个未知的场景。像李雷这种分享问题倒不大,但是也有的利用嘉宾的语音,用作其它用途,比如给自己打广告,那还了得啊,还可能引起不必要的误会。 上文说到的李朵还在刷朋友圈,突然看到朋友圈有一段很有意思的视频,她就想转发到朋友圈,让没看过的人看到,点个赞,评论下也行啊!但是她发现视频不能转发到朋友圈,真的是“微信不懂我的心啊!”
李朵很爱刷朋友圈,有事没事刷一下,前几天看到朋友圈有人发的东西很有意思,但是一下子想不起来谁发的,刷了半天也刷不到。李朵觉得既然微信都可以搜索好友发的热门朋友圈,还有好友分享的音乐,那为什么就不能按日期搜索朋友圈呢?
小明最近发红包时老是一不留神就把红包金额和红包个数给弄反了,本来想发3个红包,总金额33元,结果发成了33个红包,总金额3元。大家都说他小气,而他哭笑不得。 小明在一个大群里发红包,发100个红包,为了让大家觉得自己很大方,就想包个大一点的红包,人均不能少于5元吧。但是微信现在的红包上限只有200元,想发多点就必须连续发好几个红包,好麻烦。
李朵很喜欢发表情,身边同学发给她比较有意思的表情,李朵就想留着,以后发给其他小伙伴,但自己已经保存了很多表情,达到了上限。且表情也不能排序,有时候找个表情要找好久。
韩梅梅在使用语音的时候,要一直按住底部才能说话,她觉得为什么不像打电话一样,一边打开扬声器,一边进行其他操作。或者随便点下界面,然后发送呢? 步骤繁琐。如果不按底部录音的步骤: (1)点击录音; (2)录取声音; (3)点击结束录音; (4)点击发送录音。 3次点击,很繁琐,如果只需点击聊天界面即可录制,对于信息的采集是不利的,会把杂音给录进去。目前的语音录制方式可以让用户说到哪,停到哪,不用担心词穷的场景。目前来说,这种方式是最有效且用户体验最佳的。 场景 李雷:啥,这是啥,撤回是干啥啊?她到底生没生气啊?李雷一天工作没心情。
看到了么?假如老黄撤回之后我这边没有显示他撤回了一条消息的提示。他第二天拿着这段对话来向我要下两周的文案,你让我找谁说理去? 3. 让撤回更有趣。微信刚推出撤回功能,起初大家都在吐槽为什么撤回了还要提醒一下,但现在大家似乎都已经习惯了,还因为“撤回”而给生活增添了很多小乐趣,不信就看我们之前发的这篇《一个可能会刷爆微信、朋友圈的H5是如何胎死腹中的》。 一个有贪念的人可能会试图给自己无休无止地做加法,恨不能把所有看似可以有利于自己的东西都据为己有。而且很自私地认为“这个功能我不需要,为什么要有?这个功能我想要,为什么没有?”但是微信的核心功能很简单,你在微信上搞定你的任务,就可以离开了。正如张小龙所说:好的产品是用完即走的。所以微信相对于其它产品,冗余信息很少,这也就是为什么微信能如此成功的原因。 |
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