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小米怎么玩转自媒体营销的?——给微小企业的启示录

 北极熊788 2016-05-17

  

责任编辑:李东阳   编辑:陈白露

来源:首席营销官(ID:cmo1967)原创互联网营销第一媒体!专注于数字营销、互动营销、口碑营销的社交新媒体。



小米副总裁曾在2014媒体训练营上,发表过这样一段话,小米的成功很大程度上取决于小米的自媒体营销。俗话说得好,说者无心,听者有意。尽管说者并非无心,听者却是充分表达其中的“有意了”。一时之间“自媒体营销”这个词红遍大江南北。就连时至今日,“自媒体营销”这个词对一部分微小企业而言,仍是所谓的“圣词”。




自媒体营销,顾名思义,是企业或公司自己动手通过微博微信等宣传平台进行自我新闻或分享信息的一种即时性传播方式。的确,在这个网络快速发展的时代,利用网络平台进行自我宣传是一种非常高效的行为。同时自媒体,在当下也满足了一些企业自身发展需求,这种感觉就像自己家的东西想怎么玩就怎么玩。两者的碰撞就蹦出了激烈的火花,自媒体营销无疑给企业更多的自主宣传余地。小米自媒体营销的成功就在于此,但是,是否每个企业(尤其是微小企业)都能像小米一样,利用自媒体营销,取得如此大的成功呢?我想答案是否定的,毕竟我们不是小米。我认为,只有利用小米自媒体营销成功的经验,并结合自身企业发展状况,做出有自我风格的媒体营销才是企业发展的良策。


与其醉心于打造大型自媒体团队,不如先来点热文耍个宝?

 



小米副总裁在演讲中表示,每个公司都要成为自媒体,要把自媒体当主战场来看。但他同样表示,“公司做自媒体周期和成本是非常高的。可能花两千万去投个广告,你立刻就看到效果了,但是往往你要建立一个有足够战斗能力的自媒体团队需要两年、三年。”连自媒体营销如此成功的小米都明确表示了,可见建个强大的自媒体团队是多么困难的事了。而然,这确并不代表我们要因为目标太宏伟而放弃,我们可以先从身边的小事做起,这就好比是杯子和水的配比,即使你拥有很牛逼的自媒体团队,没有足够的水也是白瞎。




那么,我们现在要做的第一步就是,吸引足够的粉丝群。介于很多微小企业没有像小米拉么多的新品发布刷屏,可以先从与自身品牌相关的热文做起,注意一定要定时更新,甚至在有的时候实在没东西发,发个相关热点耍个宝,也是可以的。例如你说某个手机品牌,你就可以发“啊,苹果又出新款,小编表示已没肾割了,还是我们xxx好,白菜价!”不管你是逗比风还是高冷范,重要的的是定时更新,增强互动率。确保粉丝量才是重点。


与其眼红别人的销量,不如先提升自身产品质量?

 



相信对大家而言,这是一个老生常谈的问题了,不过,这里姑且提一下。当然,对于一些微小企业来讲,要一口气提升各个方面,让产品有质的飞跃是不太可能的。但专攻一个方面形成产品特色却是可以的。华为的任正非在被问道华为成功的秘诀时说道,坚持只做一件事:华为坚定不移28年只对准通信这个领域攻克。足以见证水滴石穿的力量。企业不妨让自己的产品形成特色,不仅有利于形成品牌特色,更能在宣传只形成良好的定位,更能结合微博微信平台来进行良好的推广,做到有话可说。


与其盲目做产品推销,不如注重服务质量?

 



正如小米副总裁说的那样,就今天来讲,互联网时代是以口碑选择产品的时代,我们在过去的一年多时间,很多人都在谈“互联网思维”,专注、极致、口碑、快当中,口碑是最重要的。口碑如何获得,除了自身产品质量过硬以外,更重要的是售后服务。往往是周到热情的服务能无形中增进顾客的好感度和顾客的黏着度。在网络肆虐的年代,通过网络平台就能提供很好的服务,平时对粉丝们的“嘘寒问暖”是必要的,除此之外,通过意见征集等类似活动抽签评奖也是一个收集顾客建议和增进产品质量的好方式。


与其想着天天上头条,不如增强平台的规划度?

 



对于想小米这样具有一定知名度和铁杆粉的企业而言,上头条意味着吸睛度。那是与各家旗鼓相当企业的一种良好手段。但对于一些微小企业而言,上头条是“蜀道难难于上青天的事”。除非有什么惊天丑闻,那倒是上头条了,却是社会新闻的头条!对于企业本身只有负面影响。所以与其想着怎样一下子吸引大批人的关注,不如脚踏实地对于自身的自媒体平台做个长远规划。很多企业领导人,看到别人建立微博、微信就盲目跟风,而压根儿就不明白社交媒体是什么,对社交媒体的认识还停留在对传统媒体的认识上,以为运营微博、微信就是要做个广告、发个软文,依旧是以企业为中心。这样的企业,即便拥有了社交媒体,也做不成自媒体营销。增强对自媒体平台的认识十分重要,通过自媒体人群的细化和其平等、开放、共享的特点对自媒体平台进行合理规划,确保其长远的运营机制。




小米自媒体营销的成功为许多企业提供了宝贵经验,不过在学习的过程中更要冷静思考,批判继承,结合自身的情况,理性发展才是王道!



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