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本资料的编写年限应在2000年之前，其地域限于深圳。因此，朋友们且不可拿来就用，而是借用其思路根据最新的法律法规、规章制度等知识，重新整理后再用。 从资料可看出，万科物业之所以成为著名品牌，背后下足了功夫。 001房屋维修的涵义是：狭义的房屋维修仅指物业管理公司对房屋的养护和修缮，广义的房屋维修则还包括对房屋的改建。房屋维修包括物业管理公司对房屋的日常保养，对破损房屋的修缮，以及对不同等级房屋功能的恢复、改善，装修、装潢改善，同时结合房屋维修加固，增强房屋抗震能力等。 002导致物业管理公司经常性、持久的进行房屋维修的原因是：房屋竣工交付使用以后，由于受到自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉影响或作用，房屋逐渐破损，使用价值逐步降低。 003砖木结构房屋的修缮周期一般是12--15年。 004砖混结构房屋的修缮周期一般是15--20年。 005钢筋混凝土结构房屋的修缮周期一般是20--25年。 006房屋维修主要有以下特点：只能在已有的房屋基础上进行；可以借鉴与发展优秀的建筑艺术；工程项目小，零星分散，用料品种多、规格多，新料、旧料都使用；人少但接触的工种多；工程往往在业主或非业主使用人监督下进行。 007房屋维修的原则是：“安全、经济、合理、实用”的原则；“能修则修，应修尽修，以修为主，全面保养”的原则；对不同建筑结构、不同等级标准的房屋，采取不同维修标准的原则；为业主或使用人服务的原则；有偿服务的原则。 008房屋维修主要有：按不同的结构、装修、设备条件，把房屋划分成一等和二等以下两类标准。 009主体工程维修标准是：指主体屋架、梁、柱、墙、楼面、屋面、基础等主要承重构件。当主体结构损坏严重时，不论对哪一类房屋维修，均要求牢固、安全，不留隐患。 010楼地面工程维修标准是：应牢固、安全、平整、美观，不空鼓开裂；卫生间、厨房、阳台地坪无倒泛水现象，防水层密实，无渗漏现象。 011天面工程维修标准是：确保安全，平整不渗漏，排水畅通，隔热层完好。 012墙面工程维修标准是：平整、不开裂、不起泡、不起壳、不松动、不剥落。 013水、电、卫等设备工程维修标准是：保持完好，保证运行安全，正常使用，及时更换老化管线。 014金属构件维修标准是：牢固、安全、不锈蚀。 015房屋维修工程主要有：翻修工程；大修工程；中修工程；小修工程；综合维修工程等类型。 016物业翻新工程的涵义是：凡需全部拆除、另行设计、重新建造的工程为翻新工程。 017物业小修工程的涵义是：及时修复小损小坏、保持房屋原来完好等级。 018物业中修工程的涵义是：牵动或拆换少量主体构件，但保持原房屋的规模和结构的工程。 019物业大修工程的涵义是：牵动和拆换部分主体构件、但不需全部拆除的工程。 020公用设施维修范围是：消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的维修。 021房屋养护的原则是：因地制宜，合理修缮，对不同类型的房屋要制定不同的维修养护标准；定期检查，及时维护；加强对二次装修的管理，确保安全，保证正常使用；最有效的合理使用维修基金；最大限度的发挥房屋的有效使用功能。 022房屋养护的主要内容是：包括房屋的日常养护和房屋的季节性预防养护两方面。 023房屋的日常养护的来源是：一、住用户临时发生报修的零星养护工程（包括对业主或非业主使用人进行的房屋二次装修的管理）；二、物业管理公司通过平常掌握的检查资料从房屋管理角度提出的养护工程。 024房屋的季节性预防养护的来源是：主要有防台风，防梅雨、暴雨，防冻、防寒。 025房屋养护服务中存在的问题来源是：开发商建造的房屋质量而引发的问题；由物业管理公司的服务质量而引发的问题；由业主或非业主使用人对房屋的使用而引发的问题。 026设备管理的对象是：给排水及卫生设备、供电及照明设备、制冷及供暖设备、运输设备（电梯、自动扶梯）、消防及保安设备、通讯设备、办公设备、厨房设备、清洁设备、娱乐设备、景观设备。 027设备故障信息的主要来源渠道是：巡查、监测、保养、发现；业主或非业主使用人的投诉。 028标高土0.000相当于绝对标高12.000m。 七.给排水管理 001给排水系统操作、保养和维修管理的基础是：建立正常用水、供水、排水的管理制度；制定操作规程，并严格执行。 002确保给排水系统正常运行的基础工作是：对供水管道、水表、水泵、水箱、阀门进行经常性维护和定期检查，确保供水安全正常。 003要对排水管道进行定期养护、清理：防止其阻塞。 004对水箱、水池及管路进行定期清洗、保洁、消毒：防止二次供水污染。 005制定跑、冒、滴、漏处理予案的目的是：当发生该类事故时，能及时处理，防止事故范围的扩大。 006限水、停水需要提前通知。非管辖范围原因停水，要最快时间了解原因，及时通告用户并跟进解决情况。 007水泵房在给排水系统中处于：关键部位。 008对水泵房、水池、消防系统的全部机电设备需要专业机电人员定期监控、检查、保养、维修、清洁。 009专业机电人员主要了解给排水设备的运转情况，及时发现故障苗子并及时处理。 010水泵房设备运转情况需要记录。 011与给排水工作无关的人员不可以进入水泵房。 012消防泵、生活泵、稳压泵、污水泵的选择开关位置一般打在：自动位置。 013消防泵每隔一个月，（每次试运转10分钟）试运行一次。 014消防泵“自动、手动”操作检查一般每半年进行一次。 015水泵房卫生每周清洁一次。 016操作人员在2米以上检修设备（包括开关、阀门等）要注意：必须带好安全帽，扶梯要有防滑措施，要有人扶挡。 017水泵运行时，水泵轴下在间断性滴水，此现象正常。（轴封填料不宜过紧，渗水量大约5～20g／min为宜） 018水泵轴承每隔6个月润滑一次，加入润滑脂过多，将导致轴承过热。 019水泵联轴器每隔一个月检查一次，检查时注意联轴器是否旋转自然，并保持偏差不超过0.2mm。 020减压阀组每隔一个月检查一次，检查时注意记录好减压阀组上下压力。 021水箱浮球每隔一星期检查一次。 022水泵轴承温度达到90℃是不正常现象，正常温度在90℃以下。 023建筑物4层以下采用市政直接供水可充分利用市政管网压力，避免水头（即水压）浪费。 024水锤现象是指：水泵停止运行或阀门突然关闭的瞬间，管网发生强烈的震动及响声，这种现象叫水锤。 024水箱泄水管与溢流管的区别：泄水管安装在水箱底部，水箱放空时用；溢流管安装在水箱较上方，当水箱内浮球阀或水位感应器失灵时，水将从溢流管流走。 025溢流管与废水管为防止虹吸现象不直接相连，而用大小头断开。（即防止废水倒流）。 026闸阀与蝶阀明显的区别是：闸阀阀体厚重，便于调节流量；蝶阀阀体轻薄，便于开关及安装。 027止回阀的作用：止回阀使流体只能单向流动（因此又叫单向阀）。 028稳压系统的主要设备：稳压泵和气压罐。 029管网中最高或最远处压力最小的点叫最不利点。 030自动喷淋系统中最不利点的静水压力不少于10mH2O来水柱。 031喷淋系统的水流指示器的作用：管网有水流动时，水流指示器发出火警信号，并自动启动消防水泵。 032大厦每层楼喷淋主横管上安装信号蝶阀能将开关状况反馈到消防中心。 033给排水系统中安全阀的作用：保护管网作用。（管网压力过大时，为防止管道爆裂，安全阀自动泄水） 034新建楼房由施工用水转为正式用水，需要重新办理手续。 035禁止用消防栓水浇花、洗地（消防用水不得用于非消防用途，非法使用消防用水的处以应交水费三倍的罚款）。 036消防水表前的总闸间上锁，是防止非法使用消防水。 037消防演习前，应提前10天到自来水公司办理消防用水手续。 038稳压系统的原理是： P1V1＝P2V2（P1＞P2），当气压健压力达到P1时，稳压泵停止运行，气压罐向管网提供水压，罐内压力下降，当气压罐压力降至P2时，稳压泵开始启动，气压罐进水，罐内压力增加，……，就这样周而复始运行。 039水泵接合器处包括闸阀、安全阀（防止管网压力过大）、止回阀（防止水倒流）。 040消防栓栓口漏水，应关闭栓口阀，并维修。 041喷淋头被损坏，应采取的应急措施：关闭该层的信号蝶阀（安装位置消防中心有显示），并打开该层管网末端泄水口闸阀。 042水箱爆裂或漏水较大？应采取的应急措施：打开水箱下的泄水阀，作紧急泄水，并维修。 043水泵轴出现冒烟，关闭该水泵电源，将水泵轴填塞物两边的螺丝拧松，等轴冷却后，再开泵检修。 044听到水泵运行声音特别刺耳时，关闭水泵电源，检查联轴器是否变形或者填料是否过紧。 045如何人为打开快速泄压阀？关闭泄压阀上的导阀。 046水泵不吸水，压力表及真空表的指针剧烈跳动的故障原因是：驻入水泵的水不够，水管与仪表漏气。解决办法：再往泵内注水，拧紧堵塞漏气处。 047水泵不吸水，真空表表示高度真空的故障原因是：底阀没有打开，或已经堵塞。吸水管阻力太大，吸水高度太高。解决方法：校正或更改底阀情况。或更改吸水管，降低吸水高度。 048压力表有压力而水泵不出水的故障原因是：出水管阻力太大。旋转方向不对。叶轮堵塞。水泵转数不够。解决方法：检查或缩短水管及检查电机。取下水管接头。清洗叶轮增加水泵轴转数。 049流量低于设计要求的原因是：水泵堵塞。密封环磨损过多，转数不足。解决方法：清洗水泵及管道。更换密封环。增加水泵轴转数。 050水泵消耗功率过大的原因是：填料压盖太紧，填料环发热，叶轮磨损，水泵供水量增加。解决方法：放松填料盖，更换叶轮，增加出水管阻力来降低流量。 051水泵内部声音反常，水泵不上水的原因是：流量太大，吸水管内阻力过大。在吸水处有空气渗入。所吸送液体温度过高。解决方法：增加出水管内阻力减少流量。检查泵吸水管。检查底阀，减少吸水高度，堵塞漏气处，降低吸水高度。 052水泵运行时震动的原因是：泵轴与电机轴不在同一中心线上。解决方法：加油。把轴中心线对准，检查并清洗轴承体。 053水泵轴承过热的原因是：轴承内没有油。泵轴与电机轴不在同一中心线上。解决方法：加油。对准轴中心线，检查并清洗轴承体。 001供电系统操作、保养和维修管理的基础是：建立严格的配送电运行制度和电气维修制度 002对负责供电运作的维修技术人员的要求：上岗前必须进行业务培训，按规定要求持证上岗。一定要配备主管电气的工程技术人员。 003负责供电运作的维修技术人员应掌握供电系统：熟悉所有完整的供电网络资料，对楼宇的进线、房屋内的线路、电表、电力匹配、电压等要心中有数。 004供电系统要求24小时值班。 005限电、停电要提前出安民告示，以便住用户合理安排生活，避免造成经济损失和人员伤亡。 006需要编制紧急情况下及时切断电源的预防措施。遇火灾、地震、水灾等灾害时，有必要紧急切断电源。 007配电房管理的基础是：配电房是供电的中心，为加强这方面的管理，需要制定管理规定。 008配电房的全部机电设备由机电技术人员负责管理和值班。 009送停电由值班人员负责完成，无关人员严禁入内。 010配电房运行巡查规定：建立运行记录，每班巡查一次，每月细查一次，半年大检修一次。 011配电房巡视的主要内容是：每班巡视内容：记录电压、电流、温度、电表数；检查屏上指示灯、电器运行声是否正常；房内有无异味；室内照明、通风良好。 012配电房室温应控制在摄氏40℃以下。 013供电回路操作开关的规定：供电回路操作开关的标志要显著，停电拉闸、检修停电要挂标志牌，非有关人员绝不能动；应严格保持各开关状态与模拟盘相一致．不能随意更改设备和结线的运行方式及各种开关的整定值。 014维修技术人员在配电房工作应遵守的规定：严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度。严格执行岗位责任制，遵守电业系统有关变配电的各项规程。严格执行各种设备的安全操作规程。 015维修技术人员在配电房工作时在安全上的要求：操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。 016维修电工的操作应遵守的规定：必须按照市劳动局、供电局高低压管理操作规定，进行安装和操作。 017维修电工在地下室、厨房等潮湿场地工作，或在上、下夹层工作时应注意：都要先切断电源．不能停电时，至少应有两人在场一起工作。 018停电维修时应注意的问题：应先通知有关部门及时悬挂标志牌，以免发生危险。 019维修电工离开地面，在空中操作时应注意的问题：上梯工作时，梯子应放稳靠妥；高空作业时，应系好安全带。 020清扫配电箱时应注意：所使用漆刷的金属部分必须用胶布包裹好。 021拆线路时应注意：包扎好线头。 022开闭开关时应注意：尽量把配电箱门锁好，利用箱外手柄操作，手柄在箱内时，人体不应正对开关。 023大厦接零的目的是：大厦采用接零保护，任何机器设备都必须有良好的接零保护，绝对不得疏忽，以确保安全。 024哪些设备采用双回路供电，末端自动切换：消防用电设备、消防控制中心、智能化设备、客梯、生活水泵、电话站、障碍灯、事故照明等。 025保护电动断路器的瞬时脱扣整定电流整定范围是：8-12倍脱扣器额定电流。 026漏电开关额定漏电动作电流是30mA，不动作电流是15mA。 027供电室补偿后低压侧功率因数是0.95。 028电路：电流通过的路径称为电路。 029电路分两种类型：一种是进行能量的转换、传输、分配：一种是进行信息处理。 030电路具有三种状态：通路、短路和断路。 031按电路中流过的电流类型可把电路分为直流电路和交流电路两种。 032基本电路的连接方式有：有串联电路、并联电路和混联电路。 033串联电路：两个或两个以上的电阻首尾相连，各电阻流过同一个电流的电路称为串联电路。 034并联电路：两个或两个以上电阻一端接在一起，另一端也接在一起的连接方式叫并联电路。 035混联电路：既有串联又有并联的连接方式称为混联电路。 036交流电：大小与方向均随时间变化的电流（电压）叫交流电。 037正弦交流电：大小与方向随时间按正弦规律变化的交流电称为正弦交流电。 038正弦交流电的三要素指的是：电压（电流）的最大值、初相位和相位角。 039三相交流电：三个频率相同，最大值相同，相位依次相差120o的交流电。 040电路由：由电源、负载、连接导线组成。 041常用在工程上的导电材料是是铜和铝，特点是：（1）导电性好；（2）有足够的机械强度；（3）耐腐蚀；（4）容易加工和焊接；（5）价格便宜。 042一般导线由：线芯、绝缘层和保护层组成。 043电缆：在一个绝缘护套内按一定形状分布有单根、多根互相绝缘的导线称电缆。 044常用电工测量仪表按用途分有：电流表、电压表、钳形表、兆欧表、万用表、电能表等。 045电流表、电压表的使用应注意：（1）电流表必须串联接入电路；（2）电压表必须并联接入电路；（3）注意量程的选择避免烧毁仪表；（4）直流仪表注意极性的选择，避免指针反转，打坏指针。 046绝缘栓表的功能是：进行绝缘电阻测量。 047接地摇表的功能是：进行接地电阻的测量。 048自动空气开关在电路中的作用：它能通断正常的负荷电流，当电路发生短路、过载和严重电压降低时，能自动切断电源。 049电缆的敷设方式有哪：直接埋地敷设、电缆沟敷设、沿墙敷设、排管敷设和隧道敷设。 050电压互感器及电流互感器二次回路导线截面的选择有何要求？答：电压互感器和电流互感器二次回路导线截面不小于2.5mm2。 051裸导线主要有：铜导线、铝导线、钢芯铝导线。 052母线的作用是：汇集、分配、输送电能。 053母线一般分为硬母线和软母线两种。 054日光灯由：镇流器、灯管、启动器、电容器组成。 055镇流器的作用是：点燃灯管、限流。 056整流：把交流电转换为直流电的过程叫整流。 057一般钳形表是由：一个电流互感器和一个交流电流表或一个万用表组成的。 058一般的整流元件是由：硅制成的。 059隔离开关的主要作用是：断开无负荷电路。 060变压器要退出运行，应先断开：低压侧所有负荷。 061如果触电者心跳停止而呼吸尚存，应用仰卧压胸法进行人工呼吸抢救的办法。 062如果线路上有人工作，停电作业时应在开关上挂“禁止合闸，有人工作”的标示 牌。 063 10KV以下带电设备与操作人正常活动范围的最小安全距离是0.4米。 064常用万用表能进行交、直流电压，交直流电流和电阻参数的测量，比较高级的万用表还可以测量电容、电感、功率及晶体管直流放大倍数。 065常见的变压器有：电力变压器、特殊用途变压器。仪器用变压器、试验变压器和控制变压器。 066互感器：将高电压大电流变为低电压小电流供测量用的互感器。 067电压互感器：将高电压变为低电压的互感器叫电压互感器。 068电流互感器：将大电流变为小电流的互感器叫电流互感器。 069互感器的铁壳及副边绕组接地的目的是：防高低压线圈绝缘损坏时，低压线圈和测量仪表产生一个高电压，危及工作人员的人身安全。 070电动机的额定功率指的是：表示电机额定工作时轴上允许输出的机械功率。 071三相电动机的定子绕组有星形接法和三角形接法两种连接方式。 072温升：用电设备允许发热的限度。 073高压断路器的作用是：在正常和故障情况下可靠的切断工作电流和事故电流。 074高压断路器分为：油断路器、真空断路器、空气断路器和六氯化硫断路器等。 075多油断路器中油的作用是：灭弧和绝缘。 076高压开关柜内有高压电器、保护装置、测量仪表及操作机构等电器设备。 077负荷开关与隔离开关的相似之处是：都有明显的触头断点。 078高压熔断器的作用是：当过负荷电流或短路电流流过该元件时利用电流的热效应使客体熔化，从而达到分段电流保护电器设备的目的。 079闸刀开关的作用是：隔离电源。 080自动空气开关的作用是：能通断正常的负荷电流，当电路发生短路、过载或电压严重降低时能自动切断电源。 081什么是反时限特性：流过熔断器的电流越大，熔断时间越短。 082接触器的主要作用是：用来远距离频繁通断交直流主电路。 083接触器按控制电流的种类分为：直流接触器和交流接触器。 084电缆一般分为：电力电缆和控制电缆。 085电缆的检查包括：电压与电流的测量、电缆温度的测量、电缆绝缘性能的测量、耐压实验。 086用电设备的工作制是如何分类的：根据用电设备的工作情况、温升特点，可分为长期工作制、反复短时工作制、短时工作制。 087什么是用电设备的计算负荷：指一年之中负荷量最大的半小时平均负荷值。 088确定计算负荷的方法有：需要系数法、二项系数法、利用系数法。 089电器设备、导线截面及额定电流是根据计算负荷来选择的。 090熔断器的选择有：一是熔体的选择，二是熔管的选择。 091属于电量的继电器有：电压继电器、电流继电器、中间继电器、时间继电器和信号继电器。 092属于非电量的继电器有：气体继电器、瓦斯继电器和温度继电器等。 093继电保护装置：电力网、发电厂、变电站及电器设备发生各种故障时（断线、短路、接地等）及不正常的运行时（如过载、过热）时及时发出信号，并使断路器自动跳闸，切断故障通路的一种自动装置。 094电力系统对继电保护的一般要求是：良好的选择性、反映事故的快速性、灵敏性、可靠性及投资维护的经济性。 095常用继电保护按工作原理分为：过电流保护，电流速断保护、过（欠）电压保护、差动保护、瓦斯保护、单相接地保护等。 096过电流保护分为：定时限和反时限两种。 097差动保护广泛用于大容量的变压器、变电所母线、高压电动机等设备。 098单相接地保护分为：大电流系统的接地保护和小电流系统的接地保护。 099对电力系统的基本要求有：（1）保证供电的可靠性；（2）保证良好的电能质量；（3）降低供发电成本；（4）保证电力系统安全运行。 100一级负荷：突然停电时将造成人身伤亡、重大设备损坏、巨大经济损失或重大政治影响规定为一级负荷。 101二级负荷：突然停电时将造成严重减产、停工、生产设备局部破坏、局部交通堵塞等规定为二级负荷。 102对一级负荷的供电要求：有两个独立的电源供电。（如两个发电厂、一个发电厂和一个地区电网、两个地区变电所等）。 103对二级负荷的供电要求：尽量有两回路供电，且两回路引自不同的变电站或母线段，在有困难时允许由一回路供电。 104三级负荷的供电要求：三级负荷属于一般电力用户，可用单回路供电。 105电力网的经济运行应注意：尽量选用高压线路深入负荷中心，而且应避免曲折迂回供电。 106地方电力网常用放射形接线，树干形接线和环行接线接线方式。 107地方电网通常用电压损失条件选择导线截面，然后按机械强度和发热条件进行校验。 108短路时导体发热的特点：短路电流通过导体的时间很短，导体升温可认为是一个绝热过程，既短路电流在导体中产生的热量全部用来加热导体。 109断路器和隔离开关配合使用时应如何操作：合闸送电时，应先合上隔离开关，然后再合上断路器。分闸时是应先分开断路器，然后拉开隔离开关。 110自动开关带有哪些自动装置：带有作为短路保护的电流脱扣器，作为过负荷保护的热继电器脱扣器，作为欠电压保护的低电压保护装置。 111电力系统的过电压有：大气过电压和谐振过电压两种。 112什么是大气过电压：由于直击雷或雷电感应引起的过电压称做大气过电压。 113什么是谐振过电压：由于电感电容等参数在特殊情况下发生谐振而引起的过电压称做谐振过电压。 114什么是雷电现象：当雷云中的电荷聚集量很大且具有很高的电场强度时，周围的正负雷云之间或雷云与大地之间发生强烈的放电现象，称之为雷电现象。 115雷电常见有直击雷和感应雷两种形式. 116防雷通常采用的措施：避雷针、避雷线、避雷器、避雷网防雷。 117载流母线产生震动和发响的原因：当电流流过时，母线周围将产生磁场，母线之间将产生吸引力，故产生震动和发响。 118配电装置中为何采用裸导体母线：裸导体母线散热条件好，容许电流增加，安装容易，维护简单，成本较低。 119铜和铝母线不能直接连接，应该采用焊接或镀锡后用螺栓连接。 120铜的导电性比锡好，为了防止铜在潮湿空气中产生“铜绿”，在铜线头上镀锡。 121市电突然停电，值班电工应：首先检查发电机是否启动正常，然后向供电部门询问停电原因，最后向主要领导说明停电原因及向用电户解释。 122有的触头在融片外加钢板，有何作用：该钢板起到磁封锁作用。 123更换变压器高压侧的熔断器时除断开高压侧的开关外，还要断开低压侧的开关，主要是为了防止网络反电压。 124在控制电路中启动按纽，应使用带常开点的按纽。 125在控制电路中停止按纽，应使用带常闭点的按纽。 126在电动机的控制线路中一般过载保护用热继电器进行保护。 127电动机的调速有（1）调节电源电压；（2）改变转差率；（3）改变磁极对数：（4）变频调速等方法。 128常见的电气事故有：触电事故；雷电事故；静电事故；电磁伤害事故；电路故障等。 129有关接地应注意：1、同一变压器系统中不允许保护接地又有保护接零；2、地线不准接开关或熔断器；3、接地设备必须单独与接地干线直接连接；4、1KV以中性点接地系统中，电器设备外壳应保护接地。 130电器设备做交流耐压实验的目的是：为了电力系统的安全运行，考核设备的绝缘情况，以便发现电器设备的绝缘缺陷、薄弱环节、受潮、裂纹等。 131什么叫接地电阻:接地体或自然接地体对地电阻和接地电阻的总和称为接地装置的接地电阻。 132接地电阻可用：1、接地电阻测量仪测量法进行测量;2电流表--电压表测量法进行测量；3、电流表--功率表测量法进行测量；4、电桥测量法进行测量；5、三点测量法进行测量。 133什么叫重复接地：在变压器中性点直接接地的电力系统中，将零线一处或多处接地称为重复接地。 134什么叫试验周期：为保证电器设备长期使用不发生事故，必须经常检测设备的绝缘水平，为此规定对设备的绝缘进行间断定期性检查，这个间断的时间周期叫做试验周期。 135隔离开关的试验包括：1、测量绝缘电阻；2、交流耐压试验；3、检查操作机构的最低动作电压；4、检查触头接触情况及弹簧压力。 136隔离开关的试验周期是：l－3年。 137多油断路器中的油的作用：一方面作为灭弧介质，另一方面作为断路器内导电部分之间和导电部分对地的绝缘介质。 138高压断路器的操作机构有：电磁式、弹簧式和液压式。 139真空断路器灭弧室的玻璃外壳的作用：起到真空封闭和双重绝缘的作用。 140断路器的跳台闸位置监视灯串联一个电阻的目的是：防止因灯短路造成断路器误动作。 141电器设备从出厂到投入运行要进行：1、电器设备出厂时进行的出厂试验；2、电器设备新安装后的交接试验；3、电器设备运行后按规定的周期进行的预防试验。 142新安装的变压器要进行：5次冲击台闸试验。 143安装变压器的母线时，如果母线过长应用涨缩的方法连接。 144变压器运行性能的主要指标是：1、变压器一侧端电压的变化;2、变压器的效率。 145如果变压器带感性负载，从轻载到满载输出电压如何变化：输出电压将会降低。 146当1000KVA以上油浸变压器外部发生短路时，应是过流保护先动作。 147过流保护的动作电流是如何规定的：是按躲过最大负荷电流规定的。 148电力变压器的短路电压是如何规定的：一般规定为额定电压的4.5%--6%。 149什么叫连接组别：电力变压器一、二绕组对应电压之间的相位关系称为连接组别。 150电动系仪表采用改变附加电阻的方法改变电压量程？ 151 10KV线路首端短路时，速断保护动作继电器先跳闸。 152当高压设备发生接地时，为防止跨步电压触电，室外不得接近故障点：8米。 153常用的相序测量方法有：1、使用相序测试仪；2、使用相序指示灯。 154什么叫接地：将电器设备、配电装置或电力系统中的某一点与大地作良好连接称为接地。 155什么叫工作接地：为了使电力系统或电器设备安全可靠的运行，将系统中的某一点或经某些设备间接或直接接地，称为工作接地。 156纯电阻性负载的功率数是1。 157双臂电桥的用途：用于测量小电阻。 158什么是普通用电：低压供电和容量在100千伏安及以下专用配电变压器的用户用电为普通用电。 159什么是大量用电：10千伏及以上电压供电，容量在101千伏安以上至3000千伏安之间的用电为大量用电。 160什么是高需求用电：10千伏及以上电压供电，最大容量为3001千伏安及以上容量的用电为高需求用电。 161供电部门从1996年2月起不向用电客户收取高压线损、变损。 162什么是平期电量①：普通用电和居民用电在电费单的电量为平期电量①；大量用电用户每月每千伏安用电250千瓦以下时为平期电量①：高需求用电客户每月每千伏安用电400千伏安以下为平期电量①。 163什么是平期电量②：大量用电用户每月每千伏安用电250千瓦以上部分为平期电量②；高需求用电客户每月每千伏安用电400千伏安以上部分为平期电量②。 164基本电费的计算：对大量用电和高需求用电客户应收基本电费，基本电费按变压器容量计算，大量用电计算方法为：每月每单位容量（千伏安）收费24元；高需求用电计算方法为：每月每单位容量（千瓦、干伏安）收费44元。 165底度电量的计算：居民用电每月少于5千瓦时按5干瓦时计算，普通用电每月每千伏安少于20千瓦时按20千瓦时计算，大量用电、高需求用电每月每千伏少于40千瓦时按40千瓦时计算。 166什么叫力率调整费：力率调整费是供电部门根据国家有关政策的规定，为促进用电客户节约电能，改善电压质量而采取的经济手段。 167功率调整费的计算：先以无功电度表实用无功电量除以有关电度实用有功电量求得比值（TAN），根据比值查功率因数表以及对应的以0.90为标准考核功率因数的调整电费百分比，再以此百分比乘以当月电量电费与基本电费之和得出力率调整电费。 168电费违约金（滞纳金）的计算：深圳供电局规定用户在当月2O日以前交清电费，21日以后逾期要交纳违约金（滞纳金），居民用户每日按欠费总额的千分之一计算，其它用户按每日欠费总额的千分之二，跨年度按千分之三计算。 169电费总额的计算：电费总额=电量电费＋基本电费＋力率调整费＋电费违约金+拖欠款。 170用户受电工程竣工后应报的资料：用户受电工程施工，试验完工后，应向企业提出工程竣工报告，报告应包括；1）工程竣工图及说明；2）电气试验及保护整定调试记录：3）安全用电的试验报告；4）隐蔽工程的施工及试验记录；5）运行管理的有关规定和制度；6）值班人员名单及资格；7）供电企业认为必须的其它资料或记录。 171如何办理更换电表手续：用户更换电表，须按如下规定办理：l）用户向供电企业提出申请，说明更换电表原因；2）供电企业派员到现场勘察，提出换表实施方案；3）用户交纳由换表引起的工程费用；4）更换电表，登记新表信息，用户结清旧表尾数电费。 172电量是：本次抄表读数与上次抄表读数之差乘以倍率所得。 173触电急救的方法有：1、人工呼吸法；2、胸外心脏挤压法。 （未完待续） （本文转自蓝钻物业，如有版权问题，请联系本公众号）
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