【新媒运营】新媒体要有巧功夫

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　　用户过亿、技术领先、重金投资、前景可期……与传统媒体的新闻客户端相比，商业化的资讯类客户端从诞生之初就有许多不同之处。那么，在移动新闻这个领域，他们有哪些值得关注的'玩法'？

'高颜值'吸引年轻人

　　新媒体资讯平台最大的优势就是庞大的用户规模。一些知名的资讯类客户端用户基本都以亿级计算，这是让传统新闻客户端羡慕的数字。

　　ZAKER，成立5年，全国用户1.61亿；VIVA畅读，成立7年，用户量1.8亿；喜马拉雅，成立3年，活跃用户2.5亿……值得关注的是，这些资讯客户端的用户以年轻人为主，在培养用户方面他们已经领先了一步。

　　'年轻人比较喜欢轻快的'颜值'高的客户端。'经过5年的发展，ZAKER总编辑王茜得出这样的结论，并且年轻用户素质也比较高，'90%都是大专以上学历，70%分布在东部的沿海省份和大中城市'。

　　喜马拉雅也是如此。作为一个以'听'为主的平台，喜马拉雅的绝大多数用户都是年轻人，而年轻人对于平台也更为忠诚。喜马拉雅的活跃用户平均每天的收听时长，已经从最初的30多分钟上升到103分钟。

私人定制更懂用户

　　新媒体客户端拼的就是用户需求。在用户的首页里，用户想要什么内容，客户端就推送什么内容。同时，新媒体客户端还讲究私人定制，用户可以定制、搜索自己喜欢的频道。

　　在一点资讯平台上，他们会先画一个用户的画像，再给用户推送相应的稿子。画像怎么画？用户的地理位置、手机型号以及浏览了什么、点击了什么、转发了什么、分享了什么、收藏了什么，都在一点资讯平台上进行了统计。一点资讯总编辑吴晨光解释说：'这些积累的数据越来越多，对一个用户画像就越来越标准，我们会把文章打上标签，最终把用户的标签和文章的标签进行匹配。'

　　因为用户画像的一点资讯现在已经有了1400万日活跃用户。'我们要打造一个编辑和算法融合的平台，一个技术和人文联合的平台，而不是纯粹做一个搬运工。'吴晨光这样说。

个性化阅读有活力

　　在新媒体平台上，内容为本，技术为根，'比如我不是一个时政类新闻的受众，你给我推送一篇时政新闻类的稿件，我可能就不会打开。如果我是一个时尚类的用户，你推送的是时尚类的文章，我可能就会打开。'VIVA畅读创始人兼首席执行官韩颖认为，智能化的个性推荐'会对内容产生一个很颠覆的过程'。

　　据韩颖介绍，VIVA畅读将上线个性化阅读功能，使用算法对有相似爱好的读者群进行兴趣推荐。'他们在这个平台上找到有相同爱好的人，进而关注这个人推荐的文章，推荐的内容，这可能更受他们喜欢。'韩颖将这个功能称作'社群化阅读'，他希望通过社群，让用户的个性化更加凸显，进而阅读更多的内容。

　　喜马拉雅也正在推荐领域耕耘。喜马拉雅总编辑李兴仁认为，个性化推荐是编辑与机器共同努力的产物。机器读人，人读机器，编辑和机器可以达到水乳交融的程度。喜马拉雅所有的算法最终都经过精密的人工干预，通过机器的算法，结合人工的筛选，才能把好的内容送给用户。

深耕之后显深度

　　在数字阅读行业，VIVA畅读深耕了7年之久。从去年开始，VIVA畅读转型做资讯类的客户端，韩颖表示，他们主要想做一个开放式的、社会化的媒体平台，并且希望能去除浮躁，让用户'安安静静在平台上读深度的内容'。在具体做法上，VIVA畅读将从文化领域着手，周一到周日每天会推一个文化栏目。

　　而深度内容的来源，其实还是传统媒体。传统媒体出来做公众号的势力正在崛起，这也印证了人们对优质内容的渴求。新媒体给了传统内容更多的表现形式。报纸只能用图文，广播只能用声音，电视是图像、声音和文字，但是到了新媒体，可以用所有的方式传递你想表达的东西，让内容更有表现力。

　　传统媒体的优质内容永远不会过时，只是通过新媒体的平台把优质内容推送给更广大的读者和用户。通过优质的平台可以把用户量做得更大，这时传统媒体和新媒体都可以变现内容。之后传统媒体的发展方式可能是与优秀平台共同生存、共同发展。

作者：任晓宁   （《中国新闻出版广电报》供稿）