故宫限流，日进八万

2015年6月13日，是第十个中国文化遗产日，也是故宫博物院正式试行限流8万人次的第一天。今年中国文化遗产日的主题是“保护成果，全民共享”，对于故宫博物院来说，试行每日限流8万人次、推广网络预售和实名制售票，是对这个主题的最好诠释——为保护故宫文化遗产，让公众享受更好的参观环境与文化氛围而不懈要努力。

　　故宫博物院此次限流的目标是：实现单日接待观众不超过8万人次，全面推行实名制售票，旅行社团队全部实行网络预订门票，取消旅行社团体现场购票，提倡散客通过网络预订门票，逐步提高网络预售比例。

　　故宫博物院此次以组合拳方式采取多项措施全力推动限流是前所未有的，虽然故宫博物院尽力完善实施方案、做好各项准备工作，且依据往年统计数据6月份没有超过8万人次的情况发生，但新的售检票系统、安全保卫秩序维护工作，特别是全面实名制售票等仍将将接受考验。

　　目前，在网络预售比例尚未达到较高水平的情况下，现场售票窗口仍可能迎来较多观众，且现场售票增加了读取二代身份证的环节，售票速度将有所放缓，观众排队等待时间可能会延长，希望公众予以理解和配合。

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故宫博物院再次提醒观众，请携带二代身份证（港澳台同胞和外国观众可持护照）前来参观，便于购票和检票，没有二代身份证的观众可持公安部门出具的身份证明进行登记后购票，请您提前做好准备。

故宫博物院也将根据现场观众流量和售检票情况适时完善相关举措，在保证限流目标的同时为观众提供更多方便快捷的服务。　

实施细则（一）：

旅行社团队全部实行网络预售　　

1.旅行社进入故宫博物院门票预售系统（网址http://gugong.），注册成为“旅行社用户”，提交旅行社基本信息并上传营业执照和经营资质证书的扫描件或照片，审核通过后在登录页面选择“旅行社”模块，登录后确定参观日期和参观人数，录入团队每位成员的身份信息，并指定一名导游的身份证件为检票审核证件，进行票款支付后完成预约购票。

2.网络预售门票提前10天开始接受预订，参观当日的前一天21:00停止预售。在停止预售之前可以更改参观人数、参观日期、指定导游人员等信息；参观当日在止票前只可以减少参观人数、取消订单或更换指定导游人员，不可以增加参观人数、更改参观日期、替换订单内人员。

3.旅行社团队通过网络预订门票，每个团队订单可免一位带团导游的门票。

　　

4.通过网络预订门票的旅行社团队，凭网络预订时指定导游人员的导游证和二代身份证原件（缺一不可），通过团队预约入口快速检票和安检。团队每位观众均须携带身份证或护照原件，接受工作人员抽查。

　　

5.未在网络预订门票的旅行社团队，将视为散客，需在现场售票窗口购买门票（每人每次最多可购买5张门票），并且不享受导游免票优惠，不可以在团队预约入口检票。

　　

6.在通过网络预订门票时可选择是否开具发票，自参观当日起30日内可在端门—午门区域的专门窗口领取发票。

实施细则（二）：

提倡散客通过网络预订门票

1.观众进入故宫博物院门票预售系统（网址http://gugong.），注册成为“个人用户”，之后在登录页面选择“普通观众”模块，登录后确定参观人数和参观日期，录入每位观众的身份信息，进行票款支付后完成预约购票。每个订单最多可购买5张门票，参观时凭订单中任意一个二代身份证检票。订单中的每位观众须携带身份证，接受工作人员抽查。

　（1）一个订单中如部分人员没有二代身份证（如港澳台同胞、外国人士等），可通过网络预售系统输入护照号等身份信息。参观时凭订单中任意一个二代身份证检票，订单中的每位观众须携带身份证或护照原件，接受工作人员抽查。

　（2）一个订单中如所有人员均无二代身份证，可通过网络预售系统输入护照号等身份信息，完成网络支付后获得一个数字兑换码，参观时凭购票时的身份证件和兑换码（缺一不可），在端门—午门区域的专门窗口换取带有二维码的入院凭证。订单中的每位观众须携带身份证或护照原件，接受工作人员抽查。

　　

2.网络预售门票提前10天开始接受预订，参观当日的前一天21:00停止预售。在停止预售之前可以更改参观人数、参观日期等信息；参观当日只可以减少参观人数或取消订单，不可以增加参观人数、更改参观日期、替换订单内人员。

　　

3.故宫博物院提倡观众通过网络预售系统购买故宫门票，在现阶段没有完全取消现场售票，将保留部分现场售票窗口，对未通过网络预订门票的观众也实行现场实名制售票。观众购票时，需现场出示本人二代身份证或者护照，没有二代身份证的观众可持公安部门出具的身份证明等有效证件进行身份信息登记后购票。

　　

4.在通过网络预订门票时可选择是否开具发票，自参观当日起30日内可在端门—午门区域的专门窗口领取发票。

故宫

往日的人潮人海