【格力电器董事长兼总裁董明珠】格力重技术、重品质、重视用户体验,京东是以品质电商为追求,并以“客户为先”为核心价值观,因此董明珠与刘强东二人惺惺相惜,互相认可彼此的企业经营理念和价值追求。 和很多家电企业一样,在格力“触网”之前,董明珠对鱼龙混杂的互联网心存顾虑,担心以次充好、以假充真的网络销售会使格力的产品品质受到伤害,损害格力的品牌形象。 “我们跟京东合作以后,感受最深的,就是京东不是和我们谈条件,而是谈产品、服务和技术,这一点打动了我。”董明珠说,她很赞成刘强东“宁可自己吃亏,也要实现自己对消费者的承诺”的观点。 与董明珠感同身受的是恒信钻石机构董事长、I DO 品牌创始人李厚霖,京东的品质保障给了他在网上销售珠宝钻石的信心。李厚霖认定京东是品质的保护者,所以放心的在京东销售I DO 产品,事实证明,李厚霖的选择是对的,选择京东不仅没有影响I DO 的品牌,反而让李厚霖有更多的机会了解年轻消费者的需求。