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本帖最后由 唐一1099 于 2016-5-17 11:29 编辑 ===卖处方药咋就那么难！一个药店老板的肺腑之言（绝对真言）  （一位来自普通药店老板的心声，原文分享自网络）  我是一个普通的药店老板 今天，我还想说一点真话 因为我实在有一点搞不懂 药店该怎么卖处方药了 很多新闻里报道过 某某药店没有凭处方销售处方药 被罚了多少多少钱 某某药店药师不在岗就销售处方药 受到了怎样的处罚 某某药店因为违规卖处方药导致顾客死亡 最后赔偿了多少钱 我也知道卖处方药不是儿戏 必须按照规定来 首先顾客得有医师开具的处方 然后由执业药师 审查处方的来源、日期、有效性等信息 签字后交由调配人员 调配完毕签字后再给执业药师复审 做好处方药销售记录后 再把药拿给顾客 尽管这一系列流程比较麻烦 但我吐槽的不是麻烦 而是这一套流程的可行性  首先，消费者是不知道这一套流程的 这一点开药店的可能都有同感 顾客来到药店之后 通常不是拿着医生的处方 而是直接说 “我感冒了，给我拿点XX药！” 我们告诉顾客请他去医生那里 开处方之后再来拿药 大部分的顾客都会很奇怪 “我就一个小病上药店开药怎么这么费劲 不就是嫌我开药开的少嘛” 我们真是有口难辨啊 其次，处方外流太难了 虽然现在都在说医药分开 但是我们这些小药店感受的还不明显 最起码现阶段还是老样子 对于一些有处方的顾客 我们也是没办法 病人看完病一般都是直接去医院药房拿药 再说就算是处方流过来 很多地方药店和医院的品类结构不一样 一些药我们压根就没有货 本来店里的处方药很多都是负毛利 根本就不赚什么钱 只是为了吸引顾客 但是现在就连吸引顾客都有点困难 我能想到的最后一点 就是执业药师的数量不足，分布不合理 现在全国药店一共40多万家 但截至4月30日 全国却只有190625家社会药店 注册了238806名执业药师 我的药店当初花了大价钱聘请的执业药师 成本之高让人肝颤 据我所知，其实还有很多药店是租的证 如果是租的证成本还低一些 但在处方药销售的时候 执业药师当然不会在岗 这个时候飞检来查 一抓一个准 我只是个普通的药店小老板 对于处方药销售这个事 我没有发言权也没有决策权 具体的细节我也不是太懂 可我就是搞不明台了 为啥卖个处方药就这么难啊？ 当然保证顾客安全是要放在第一位的 我不是反对处方药销售严格化 因为卖药的得有良心才是立身之本 美国的药店处方药销售流程也很麻烦 但是最起码每一步都是可以实现的 政策的事情我不懂 我就知道 如果能够给我规定一个合理的 可以实现的处方药销售流程 哪怕规矩再严我也会遵守 哪怕监管再严我也会配合 我就是想好好卖我的处方药！ 虽然这次我没喝酒 但是说的每句话 都是我的肺腑之言 本人感言：多么现实而又无奈的告白，也道出了当今我国医药零售市场的真实状况，以及医药分家实施的长久性和艰难性。希望国家有关部门拿出切实可行的改革措施，给消费者、零售终端及医院一个圆满的答复......  |
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来自： 药师家园 > 《医药保健膳食技法》
