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三流人员卖产品，所以他想把产品卖给所有人，比如有些销售人员，每天打好多好多的电话，但是每个电话都是一句话，你好，请问你们公司需要**产品或服务吗？但是往往收获却很小，为什么？打个比方，恋爱中，对方的第一句话就说要你嫁给他？你会同意吗？基本上不会，为什么，因为你这样事实上给女孩子出了一个很大的难题，在他对你一无所知的情况下，她要嫁给你，风险是很大的。所以如果你的客户对你的产品完全不了解，就要开始做决定，他能做的决定就是对你说：NO！很多卖保险卖不好的人，见第一面不会交朋友，就开始卖保险，结果搞的这个人以后再也不见他，电话都不敢接了。做成这样真是失败。 二流的销售人员很专业，跟二流的公司一样，他们的服务很好，这一点让你不得不佩服，他们很敬业。所以这样的公司一般品牌形像很好，公司的企业文化做的也不错。比如像海尔，他的售后服务真的是让你没话说， 一流的销售人员卖自己，你发现，销售产品当中，靠价格低留不住客户，因为市场上永远有比你价格更低的同类产品，靠质量和服务他未必能留得住顾客，因为质量和服务在不断的被超越，就像每个月都有新款的手机推出，真正留住人的是什么？我们想一想，我们的老婆是这一辈子跟我们生活在一起时间最长的人，他是因为你的有钱（价格），还是因为你长的帅，身体好（质量）来跟你一辈子，但是比你有钱，比你长的帅的人不管多不多，我相信还是有的。她之所以不选择别人，而是跟你过一辈子，是因为感情，大家同意吗？ 所以，用感情留住顾客才是王道，但是要用感情留住服客首先得要做人，对，先做人，后做事。我们发现，最好的销售人员就像谈恋爱一样，卖的是你自己。因为只有你自己是无可替代的，为什么那么多的歌迷影迷会那么疯狂，有的人甚至不惜用跳楼来见自己的偶像一面， 我想，如果是想看电影，光盘到处都是，如果是想听歌，就用MP3，看演场会，买票就行，我相信比歌曲和电影更打动他们的，是明星本人。所以销售自己才是王道！ |
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