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《成长那些事儿》:小记者采访如何抓住重点提问

 媒体大搜索 2016-05-28
提问是获取信息的一条路径。学会提问,就是要快速地拨开采访中的荆棘与迷雾,准确地找到这条路径,并将它变得更直接、更坦然、更深入。你只有走进对方内心,才能得到最真实、最有用的东西。

——本期专家 黄德涵

采访是获取信息最直接最快速的通道之一。采访离不开提问,双方进入采访与被采访角色后,对方“话匣子”一打开,接下来就该由小记者提问了,采访成不成功,提问是关键。那么,初次进行采访的小记者,该如何抓住重点去提问?提问有哪些事前准备和基本方法?需要注意哪些事项?在这里,黄德涵老师与小记者交流一下。
做好采访前准备
  采访就是了解情况,采集材料,调查访问。因而,小记者在采访前必须做好准备,打有准备的仗,有的放矢提问,才能起到事半功倍的效果。
  首先,要了解采访线索,知道你去采访的是什么人、什么事。其次,要熟悉有关材料,你了解采访线索,知道采访对象后,就要尽可能地找些有关参考材料,了解你要采访对象外围的东西、与过去的关联,使你对其有个大概了解。再次,要拟好采访提纲,也就是要有一个采访计划,包括:需要了解什么情况,提些什么问题,什么地方是重点,什么地方要追问或详细了解;先谈什么,后谈什么等。对这些问题,尽可能拟得细一点,考虑得周全一点。这样,才能做到心中有数,始终以我为主,取得提问的主动权。
提问的基本方法
  小记者提问要谦虚、真诚、客观、不带个人倾向,要表现得落落大方、彬彬有礼。如落座时先说:“你好,我是晚报小记者,我可以采访你吗?”提问要以平等的身份进行,切莫居高临下;要多用探讨式、商量式而不要用生硬的、审判的口气。
  提问的基本方法包括:一、开门见山,直截了当,不绕圈子,这样既可节省时间,又可以直奔主题。二、侧面提问,例如:《中国少年报》小记者、年仅11岁的北京小学生孙露源在十八大“部长团”记者会上对食品问题提问时说:“许多食品出问题,我现在不敢吃零食了!”这样的侧面提问,逗乐在座官员的同时,也让她瞬间成为全场焦点。三、追问,就是根据采访对象回答的一个情节、一件事情或其他材料,紧追不舍地往下问,一层层地挖掘出最真实的新闻材料。
  提问中,小记者精力要高度集中,牢牢抓住主线,层层推进,及时准确地捕获亮点焦点。提问中,要善于点面结合、抓住节点、抓出特点。点面结合是指要处理好个别和一般、特殊和普遍、局部和整体的关系。了解问题时,要弄清事物的来龙去脉,抓住其中的节点。任何事物都有与其他事物不同的地方,抓出特点,使你写的新闻更加个性鲜明。提问中,要注意“五不用”:不用长句、不用倒装句、不用否定语气提问、不用有歧义的话提问,提问时不要生造词语、任意改用专用名词。要多用口语,长句分成短句来问。使接受采访者听得清楚,点点分明。
提问的注意事项
  根据记者的经验,在提问中容易出现以下几种问题:一是问题过大过空,让被采访者不知如何回答,我们的小记者也很容易走入这个误区,因此,你在采访时要少用“你有什么感想”等套话。二是口头表达能力差,提问不能简明扼要,这个需要经常锻炼。三是采访态度不端正,有的学识有限。有的小记者提问时信口开河,对对方的回答不理解,使对方在心理上产生反感,从而与记者拉开心理距离。这些都会影响采访对象的谈话情趣。
  抓住重点去提问,有这样一些注意事项:一是一次只问一个话题。对要提的题目,事先仔细推敲、精心设计,但是不管设计了多少题目有一个最重的原则,就是一次只问一个。假如一长串题目提出来,采访对象回答哪一个呢?所以,要把题目分解开来,一次只提一个题目,对方回答就容易多了。二是提问要简短明确。假如提一长串话跟绕口令似的,题目看起来是一个,但提问中却说了一大堆背景材料,不简洁也不明了,采访对象就会很难回答你提的问题。三是提问要多问为什么。写新闻,重要的不仅在于写出“是什么”,还应该着重写出“为什么”,这样才能把新闻写深、写透。怎样才能写出“为什么”呢?就要求采访时多问“为什么”。四是采访结束后,要对被采访人说:“谢谢!”等客气话,让采访圆满、完美,给对方留下好的印象。
  总之,提问是一门学问,只要小记者善于学习、不断实践和总结,就能练就一个敏感的“新闻头脑”,打开采访对象的“话匣子”,“挖”出想要知道的信息和材料,提高采访的质量,为下一步写作打牢基础。

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