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据气象部门预报，我市将从21日开始有一次低温雨雪冰冻天气过程，大连将开启低温防冻模式，气温骤降，并持续走低，寒冷的天气容易使室外自来水设施发生冻裂。为保障您的正常用水，请广大客户对水表、水管、水龙头等用水设施采取防冻保护措施，具体如下：
一、水表、室外水管、龙头的防冻可用棉、麻织物或塑料泡沫包扎好裸露在外的水表及水表两端的管道。
二、安装在地下的水表要盖好水表井盖或用木板遮盖好，已安装水表箱的水表，需在水表与表箱的间隙周围填充棉、麻织物。
三、在低温特别是下雪的天气夜间停止用水时，要在临睡前关闭走廊和室内门窗，保持室温，同时关闭户表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。或将水龙头开启一小束水，使管道内的水保持流动，防止水表及管道内的水结冻。
四、对已冷冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30℃）浇洒，切忌用火烘烤。
如果您发现防冻设施被破坏，以及水表、水管冻坏漏水等情况，请及时拨打开发区自来水公司客服热线87632166。
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