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让我们揭开这个百年谜题

 springer009 2016-05-29



蒙娜丽莎 (Mona Lisa) 为什么让那么多人为之着迷?



就是因为她神秘的微笑。科学家Andrew Newberg说:


The smile is is the symbol that was rated with the highest positive emotional content. 

微笑是积极情绪的最高象征。


当人在微笑的时候,所牵动的特定面部肌肉会触发大脑中的兴奋神经,从而使人感觉到心情愉悦。简单来说就是:我们开心的时候会笑,反之亦然,我们笑的时候就会开心。而且这种开心是哪怕巧克力 (chocolate) 和芝士 (cheese) 都无法给予的。



真笑 Vs. 假笑:傻傻分不清楚


从今往后不会了。看看下面这两张图:



明眼人立刻就能看出,左边这个是“会心一笑 (genuine smile)”,右边这个只是“社交笑容 (social smile) ”罢了。


为什么呢?


口袋科普

因为人在由衷微笑的时候,都会牵动一个特定的肌肉,叫zygomaticus major(颧肌),而在装出一个笑容的时候,是无论如何无法运动到这块肌肉的。所以,假如你一直真心微笑,脸部的多项肌肉都会被运动到,还能保持皮肤紧致并看起来年轻。



微笑的好处


除此之外,微笑的许多好处相信不用口袋君多言,大家也都了然于心:


1

Smiling lowers stress and anxiety. 

微笑可以减压。

2

You'll be more attractive. 

微笑让你更具吸引力。

3

Smiling strengthens your immune system. 

微笑有助增强免疫系统。

4

You'll seem more trustworthy and approachable. 

微笑让你显得更加值得信赖和平易近人;

5

Smiling is contagious. 

最后也是最重要的一点——微笑可以感染许多人。


在你力所能及的时候,多微笑,不仅仅是对自己的一份赏赐,更是对他人的一份关怀。因为,你把快乐传递了出去。比如下面这三位,颧肌动得不要不要的:



他们是谁?他们就是2016年EF英孚教育通过学员推荐并投票评选出的“微笑天使”们。


520,我爱你。在这个充满爱的日子里,为了把爱与关心传递给更多的人,EF将每年的这天命名为“520全国服务日” ,目的就是为服务者创造专属于他们的闪亮时刻。


获奖“微笑天使”在全国服务峰会上和英孚教育管理层合影。


一个多月的时间,近两万张学员手写选票,最终,来自上海人民广场中心的尹闻昊、五角场中心的王昀和北京大望路中心的武娟被评选为2016年度最受欢迎的“微笑天使”。让我们来认识一下这三位Angels:


Holiday Yin 尹闻昊

上海人民广场英孚教育成人英语培训中心的 Holiday Yin


学员评价:


Elena Wang 王昀

北京大望路英孚教育成人英语培训中心的 Elena Wang


学员评价:


Evelyn Wu 武娟

上海五角场英孚教育英语培训中心的 Evelyn Wu


学员评价:


快乐是一种生产力,不仅推动学员的学习效果,也大大提升员工的工作动力。以“教育,让世界无界”为使命,EF除了一直致力于打造舒适的学习环境外,还设立了高标准的服务标准,并采用“客户驱动值”(NPS)这一被苹果公司、亚马逊、美国运通等公司所采用的全球化指标来追踪服务满意度。通过不断寻找并嘉奖“微笑天使”,为消费者提供更加优质的学习体验,力争打造受尊敬的服务品牌。







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