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文：杨柳君 评定一个领导者的胜任能力，其心智的成熟度无疑是关键。 一个不成熟的领导者，倘若被放置在不能胜任的管理岗位上，将会造成组织人才梯队的阻滞，严重的会影响团队的稳定。 管理大师拉姆.查兰在其著作中，为我们揭示了领导者的5种不成熟行为，他们分别是： （1）“不是很愿意承担领导者的职责，更乐于扮演事必躬亲的管理者和执行者。” 一部分领导者已经习惯了事必躬亲，他们更能体会到自己做事而来的成就感。 他们或者不认为下属有能力完成工作任务，或者为了彰显自己的“优秀”，而将任务抓在手中不放，从个人的成果中获得满足感。 此时这些领导者显然不应被视为“领导者”，他们并不愿意承担领导者的职责，只是满足于领导者称号所带来的被尊重、被需要的感觉。 （2）“不相信他人，尤其不相信不熟悉的职能部门的下属。” 在一些领导者眼里，“他人”怎能轻易相信？ “看看他们做的都是什么？简直一塌糊涂！” 这些领导者不屑于花时间去培养部属，他们更享受自己做事的快感。 尤其对于不熟悉的职能部门的下属，他们目光中更是充满了怀疑。 （3）“不能授权，必须掌控所有事情。” 以上3点似乎犯了近似的错误。 对于这些领导者来说，显然从领导技能、工作理念、时间管理方面均未实现职业角色的蜕变。 （4）“倾听和表达方面的沟通能力很差，除了与亲信下属打交道外，不与他人接触。” 此为典型的经验管理模式。 陷入人际交往熟人模式，即使已身处领导者岗位。 他们没有耐心倾听下属的意见，也无法将组织和自己的意图以下属乐于接受的方式传达出去。 他们将自己封闭在一个小圈子里，毫无战略思维。 （5）“授权过多，缺乏有效的控制系统”。 此时，进入另一个极端。 领导者们要么是将任务紧紧地抓在手里，认为自己是唯一有能力完成任务的人，抑或只愿意将任务交代给亲信。 要么就是毫无计划、全无监督的一番滥授权。 此时与其说是授权，不如说是在甩包袱。 领导者既不对工作任务做合理的规划、人员配备，对下属进行教练辅导，也不乐意在任务分配后及时、有效的跟进、纠偏，进行必要的过程管理。 可想而知，如此授权的结果定然无法达成组织的目标。 以上是不成熟领导者的5种典型行为。 认真看来，的确是很多领导者的通病，或许你我也在其中。 【柳君研究拉姆.查兰体悟之十五】 作者介绍： 杨柳君，每天清晨晨读、码字。自诩为一个”有故事的人“，创业了近十年，体验过创业成功的丰盛，更无数次面临残酷困境考验。百转千回，愿做一位沉静的女子，静心做事，真诚待人。精深研究领域为针对企业组织的”领导力“和”沟通“。 |
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