滴滴就医出行：大数据解读去哪看病难

每年三月份和十二月份去往医院的人数最多；每周的星期一去往医院的人数最多，一天中就医出行的高峰在早7点，7-10点去往医院的出行量占全天的33%。

这是滴滴出行今日发布的《智能出行大数据 就医报告》统计的结果。滴滴平台每天有超过100万人次的出行与就医有关。其中，就医出行量最大的三个城市为北京、成都和广州，而就医出行人数最多的分别是成都华西医院、武汉同济医院和北京解放军总医院。

《报告》基于滴滴出行平台覆盖的全国超过400个城市、3亿用户以及每日1300万订单的大数据基础，解读了包括医院选择、时间规律、城市间差异等就医出行特点。

就医出行量京、蓉、穗位列前三

滴滴出行大数据显示，每天超过100万人次的就医出行中，53.3%集中在广东、浙江、北京、江苏和四川等省市，出行量最多的十大城市分别为北京、成都、广州、上海、武汉等，就医人数最多的医院也恰恰出自其中——成都华西医院遥遥领先，武汉同济医院和北京解放军总医院紧随其次，而成都与北京分别有三所医院入榜。

就医人数TOP100医院主要分布在一线或省会城市，其中超过半数在北京、深圳、成都、长沙和广州，与国家卫计委所述——全国8804所二级及以上医院48.9%分布在华东、华北和华南地区相契合。TOP100医院中有88所是三甲医院，其中北京占据12所，成都11所、长沙9所、深圳8所，实力强、规模大，吸引了更多患者前去就医。

就医出行人数最多的儿科/妇产科医院前三名分别为北京儿童医院、深圳市儿童医院、成都市妇女儿童中心医院；就医出行人数最多的中医医院前三名分别为广东省中医院、江苏省中医院、浙江省中医院。

北京、长沙、广州吸引大量异地患者

顶尖医疗机构相对聚集导致了大量异地求医情形，滴滴出行大数据显示，吸引外地求医患者数量最多的是医疗资源较为丰富的一线或省会城市，比如北京、长沙和广州等，其周边医疗资源相对匮乏的中小城市往往也是异地就医占比最高的城市，如廊坊、益阳、梅州等。

优越的医疗条件使得北京吸引了来自全国各地的就医患者，但邻近省份仍是主要来源，有超过三分之一的外地患者来自河北、河南、山东以及山西。与北京不同，成都的异地就医基本来自四川本省以及周边的重庆、贵州和西藏。长沙的外地患者同样主要源自本省，同时也有部分来自邻近的湖北、江西和广东。

外地求医患者比例最高的TOP10医院，位于长沙的中南大学湘雅医院居于榜首，广州中医药大学第一附属医院和位于北京的协和医院紧随其后。值得注意的是，广州有三所医院入榜，显示了其在珠三角地区的核心地位。

家长最积极儿科医院排队早

从就医出行时间上来看，每年三月份和十二月份去往医院的人数最多；而每周的星期一去往医院的人数最多，比其它四个工作日平均高出20%；从一天24小时内看，就医出行的高峰在早7点，7-10点去往医院的出行量占全天的33%。

从滴滴大数据来看，儿科医院相对挂号难，每天7-8点前往排队就诊的人数占比要显著高于其它类医院。排队最早的儿科（妇产）医院是深圳宝安妇幼保健院，早8点前往就医的占比高达48.7%，其后分别为北京妇产医院和北京儿童医院。

未来或推定制化就医类出行产品

创办近四年的滴滴积累了大量的交通出行数据，搭建起自己的深度学习平台。通过这个学习平台，滴滴打造了一个出行数据精准匹配的智能系统，这个系统包括随区域、时间变动的定价、订单的高效匹配、根据供需预测之后的司机运力调度等等。

目前，滴滴平台上每天的计算次数以10亿计，高峰时段，每一分钟的匹配就高达200万次；每天平台都要计算所有司机和订单的加乘；每天平台上新增数据50TB以上，这相当于5万部电影，超过90亿次路径规划次数。

滴滴发现，就医是人们生活中不可避免的出行场景，就医过程中，传统出行方式均存在不同程度的痛点，而智能出行的出现，帮助人们极大缓解了就医出行的痛苦。与路边扬招和乘坐公共交通相比，智能出行可以提供“门到门”的出行服务，同时在乘坐过程中司机也会给予患者更多的照顾，极大提高了就医的便捷性和舒适性，以出行为切入点，缓解了就医难的问题。因此，也有越来越多的就医人群选择智能出行，滴滴出行平台的出行订单中，就医订单占比在持续上涨。

目前，滴滴已构建了一个世界领先的智能交通云，不仅服务于滴滴平台，未来还能通过与公共部门合作，对整个城市的公共交通产生价值。滴滴预计，随着智能出行平台的调度能力和服务质量逐步提升，会为就医的用户提供更多的优质服务，也期待有针对就医场景的定制化出行服务类产品出现。

附：与医院相关的出行之最

次数最多：青岛一名80后，2015年5月-2016年4月期间，累计打车去往医院151次

距离最远：202公里，从上海复旦大学附属妇产科医院到杭州下城区

最奔波：最近一年内跑了北京、上海等8个城市的11家医院