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谈到这个话题，相信很多管理者都遇到过。当然了，每个公司都有自己的规章制度，只是有些没有要求的这么细。不过即使你把上班时间不充玩手机定到制度里就一定能解决这个问题吗？ 答案是未必。管的严员工会觉得压抑抗拒，不管又影响工作效率。只是靠制度是不能根本解决问题的，上有政策下有对策，如果管理者天天盯着这个事情，那日常工作还做不做了？整体团队的效能想必会受到更大的影响反而得不尝失。 其实细想一下，员工上班玩手机的原因： 1.工作做完了难得有个空闲 2.对工作没有量化没有目标做到哪是哪，想起来就玩，空虚寂寞就玩 3.对工作失去兴趣，就是不想干，能躲就躲，做自己喜欢的。 根据这三种情况，其实管理者是否可以反思一下？ 第一种是高效率工作者，本职工作完成没有更多准备计划的，对得起这份工资就行了。 不能说这样不对，做为管理者要考虑的是这个员工为什么不利用现有时间总结下当天的工作，为次日计划安排一下走在前面呢？ 原因或许是员工不知道为什么要做的更好，不知道总结沉淀的重要性，说白了就是缺少上进心！ 那组织管理者在这个问题上能做点什么去改善呢？ 第二种情况我认为与管理者的关系更大，员工对当天工作没有目标感，或许从最基本的量化考核就没有，只是周一宣布我们要做多少周末总结一下。试想这种没有过程管理的机制怎能不出现低效问题呢？当然激励在其中也有着重要作用。 第三种属于“逃避”，当一个人对工作失去兴趣时，所有的制度也好激励也罢，效果都会事倍功半。这就需要深入沟通一下发现问题所在，是困难所致？还是人际关系？还是个人问题？然后进行有效的沟通辅导，制定目标，给予重视和鼓励。 总结一下，在组织中我们需要不断强化目标方向感，对过程管理把握细节，沟通方式讲究有效，隔夜批评，奖要奖的心花怒放，罚要罚的胆战心惊。通过每一件小事去强化团队的精神和文化，这样才能打造出有核心竞争力的团队。 |
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