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沟通,就是说对方能听懂的话

 破茧成蝶808 2016-06-07

        

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关于沟通

  水流遇到石头时会绕着走,石头遇到石头会碰撞。其实我们想改变他人的时候,自己也很固执。无伤大雅的事,不妨多随顺、包容,先让自己柔软下来。      


一般人往往容易因为一两件小事而对一个人产生成见,心里慢慢堆积起了不满、隔阂,久而久之双方之间就形成了不可打破的坚冰,无法沟通,自己也会烦恼不堪。其实很多时候,只要一个微笑、一份体谅、一点宽容,就能解决问题。从自己做起。

先尽力去做,一方面突破自己的执著,另一方面是认真对待他人的要求。实在做不成,双方也有沟通的基础和彼此的信任,否则只会把事情推向僵局。面对意见不一致的人,我们要先有接纳对方的态度和心量,对方也才能接纳我们。

        

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关于沟通

  沟通是为了了解对方的想法,而不是用自己的意志改变对方。    


了解的过程,就是要放下固执己见的看法、换位思考,多一个角度来看待问题,避免各执一词,互不相让的所谓“沟通”。通常产生意见分歧的原因,一是有利益冲突,一是观察的角度不同,好比身处迷宫之中,都被自己眼前的景象蒙蔽了。有效的沟通能够帮助我们超越狭隘的视野,犹如鸟瞰,容易找到最佳出路。


一件事情不能仅从自己的角度来看,带着自己的情绪来看,那就没办法沟通了。对外在的境界不要存对抗的心,对抗就会有压力,其实可能都是很小的事。有错就改,该做什么就做什么,心里简简单单,不要附加很多东西上去。


沟通可以有善巧,但有一点是不能变的:调伏自己内心的烦恼。否则对方不造恶业了,自己造一大堆恶业,也是一种伤害。如果你的意图是想“说服”对方,那就是“极难”的;如果你做好准备去“倾听”对方,才是真正的“沟通”。不要整天想着去改变别人,先调伏自己的烦恼。自未调伏,欲调伏他,无有是处。


事情上不清楚的地方,应当在合适的时机说清楚;但人内心的误解和怀疑,是解释不清的,自己内心也无需为此纠结。

        

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关于沟通

学传统文化的人是非以不辩为解脱”,是指自己内心的自在坦荡、不挂碍、无起伏,而不是表面沉默、造成沟通不畅。只有内心不受情绪打扰,才是真正的良好沟通,否则都是发泄情绪。     


事情不成功,要去找原因是什么:是出发点的问题,还是方式方法的问题,还是与人沟通的问题?是个性的问题,还是共性的问题?等等。然后再针对问题去改善。不能囫囵吞枣般的用一个模糊的“失败”的感受来作为结论,然后无端消极。


不愿意沟通,还是在保护自己,不想改变自己。受人排挤,在外境上纵然会有一些障碍,但实际上影响殊微,真正的障碍是内心的排斥和隔阂:不愿意去沟通合作,甚至一看到对方就想躲避。

        

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关于沟通

学传统文化的人要推倒的就是自己内心这堵墙,如果自己内心的障碍拿掉了,那外在就不成问题。别人对我冰冷,我可以先对他微笑。心宽广,才能积深厚福德。     


害怕沟通,就是因为害怕被拒绝和拒绝别人;而害怕拒绝别人的根源是怕得罪人,怕别人因此对自己不满,所以这其实是一个问题:害怕自己被否定、被伤害,无论是激烈的争论还是隐含的不满,无论是尖锐的批评还是冰冷的沉默。学习传统文化,就是要帮助我们放下这个对“我自己意见”的执著。


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