 文/唐长老 1、几年前，伟大的中国人民曾纠结于一个这样的问题：一个老人在路上摔倒了，该不该上去救？ 昨天，有人在后台问我一模一样的问题，这个问题看似很纠结。不救的话，见老不扶，见弱不助，实在不契合中国人的道德观，在心理上好像怎么也过不去。但如果救的话，就有被老人坑一把的可能，好心帮忙反而给自己惹来麻烦。于是有人感慨，在神奇的国度里，不但吃喝住行是有风险的事情，就连做个好事都要冒着巨大的风险。生活艰难，好人难做啊！那救不救？我觉得尽量还是救。 一方面我们不能因噎废食，见有人被坑就决定再也不帮忙摔倒的老人了，这显然不符合我们的社会价值观，况且那种恩将仇报的人一定是极少数而已，不可一竿子打死一群人；另一方面其实是可以有两全的方法，既帮助了老人，也防止被老人坑。两全的方法有很多，可以找个路人甲协助你，比如让他用手机把你救老人的过程拍下来，假设真被坑，也不至于死无对证，即使老人真的存心想坑你，见你机警多半也会罢休。其实对于这个问题，很多人落入了一个非此即彼的思维怪圈：不救，有负罪感，救，就会被坑。于是一个本来不太是问题的问题，就变成了一个全民纠结的难题。类似的问题还有那千古一问：你老娘和老婆同时掉进河里，你先救谁？像这种非此即彼的判断是一种简化思维作怪的结果，简化思维的作用是去复杂化，把原本可以有很多解决方法的问题变成一种选项式的问题，而且各有难处，让人难以抉择。如果用简单的思维去纠结这类型的问题，几乎是永远也找不到答案的。习惯于用简单思维去简化问题的人，经常会发现，即使一些很小的事情都会使他纠结。单一维度的思维方式使之难以从更高的角度去思考问题，囿于问题本身各选项之间取舍的艰难，使得一个原本不难的问题在他那里就成了一个死结。2、我们经常说一个人思维简单，那什么才算思维简单？就是一个人倾向于把问题去删繁就简，对问题的思考也难免停留在很浅的表面。这种对问题的简化无疑十分迎合人性中的惰性。把事情简化是人性的一种倾向，所以现在用户体验最好的产品基本都是傻瓜式的，不需要用户经历任何学习过程就能使用的产品。人类天性对于复杂艰难的事情有一种排斥，显然这是好的产品经理都懂的一个道理。人脑中有一种用于自动筛选处理复杂信息的简化机制，是人类数十万年与环境相互博弈进化出来的一种生存机制，简化机制应该说是人脑中最重要的生存机制之一，既指导我们的行为，又作用于我们的思维。 人类每分每秒接触天量的信息，远远超出了人类大脑所能处理的范围，应对如此巨大的信息，大脑如果不学会偷懒，最后一定会衰竭而死。这就迫使人类不得不进化出一种应对信息量过大问题的机制，这就是我这里讲的简化机制。简化机制的主要作用就是，对外界信息进行主动筛选、主动处理，然后把最重要的信息传递给大脑皮层以做为行为决策的依据，让我们对自己的状态保持一种可控的状态。比如直觉就是一种典型的简化机制。在有些情境之下，我们会产生某些直觉，来影响我们对处境的判断和行为的选择。人直觉的产生肯定不会是无缘无故的，而是简化机制主动筛选并处理了某些信息，进而主动得出一个结论，以直觉的方式呈现在大脑意识之中。这使得大的免于处理巨大的信息量，得以作出更加清晰有利的行为决策。 声音是人类接受外界信息最重要的传递渠道之一，于我们对外界作出判断和反应有着至关重要的作用。但每时每刻入我们耳朵的声音何止上万种？大脑绝对处理不了这么大的信息量，这时候简化机制也在起着非常大的作用，对于很多声音，我们不是听不到，而是简化机制使得这些信息无法引起我们的注意，以免大脑疲于应对各种各样无关紧要的声音。有一种神经官能症叫神经衰弱，是一种精神性疾病，严重的会伴随着大脑一定程度的病变。神经衰弱症状之一是对声音特别敏感，本质上是人对声音的简化机制出现了些问题，很多需要筛选过滤掉的声音信息也进入大脑，不断对大脑产生刺激，大脑慢慢变得疲惫不堪，处于一种失控的状态。这个过程非常痛苦，神经衰弱者往往形销骨立，容颜憔悴。 3、简化机制对于我们行为的影响，还表现在它主动把所接收到的信息，自动判断其善恶，并且催生出相应的感觉和情绪，这大大提高了人类应对环境变化的能力。比如，我们听到在一些频率不规律或者音量过大的声音时，大脑会发出使我们产生心烦意乱的指令，暗示这声音的有害性，于是我们就会想办法逃避这种声音。我们的行为会跟着感觉走，而不需要大脑做过多的分析。一个人在听到噪音时，是不会先用声学知识分析一番得出这是噪音的结论，才意识到要去回避这个声音，这样的话就太慢了。又比如，当我们感受到外界环境对自己不友善，并且将很有可能将会对我们产生危害时，就会产生恐惧的感觉。恐惧的感觉使我们寻求帮助或者迅速逃离危险的境地，这无疑会增强我们对危险的应对能力。想想在原始时代，原始人在森林里狩猎时，一旦陷入危险的状态，产生恐惧情绪的那批人或团结在一起对抗危险，或不管三七二十一拔腿就跑。而不产生恐惧的那批人，暴露在危险中的可能性更大，显然这一批人死亡的概率会大一些。这就解释了恐惧为什么是全人类最根深蒂固的情绪，因为不会感到恐惧的人早就死绝了。 4、简化机制不但对我们的行为影响巨大，还作用于我们的思维。对于没受过专业科学训练的绝大部分人来说，总是倾向于用一个简单的模型来认知复杂的外在世界。 简单模型对世界的认知并不需要足够的信息去支撑其模型的说服力，用《经济解释》里的概念，大多数都是一种套套理论，大多数都没有多少解释力。比如迷信，迷信是人类在愚昧阶段最经常用来解释现象的简单模型，一直到现在依然死而不僵。二战时期，美军被困在非洲，食物都是以飞机投放的方式供给，非洲土著居民好奇为什么天上经常会掉食物给美国大兵。美国大兵经常举着枪走正步做日常训练，非洲土著民看成一种特殊的祭天仪式，以为只要举着类似木棍的东西，走着端正的步伐，天神赏赐食物。又比如神话，中国也曾是一个很重视神话的国度，但基本都被当成故事来看，并没有形成宗教，更没有形成哲学体系。相比之下，西方的神话便是一个庞大的体系，几乎可以说是包罗万象。比如看到打雷的现象，人们就想知道为什么会打雷？原来是天上有一个叫做索尔的家伙，他手里有一个铁锤，铁锤挥一下，就打一次雷。比如看到秋天植物变得枯黄，人们就想知道为什么植物会变得枯黄？原来是象征着肥沃、多产的女神芙瑞雅被巨人绑架走了。 尤其是认为上帝的存在，让西方人把一切难以解释清楚的事物都归因于上帝的意愿。上帝是万能的，是万物的创造者。现在人们会觉得神创论很荒谬，但人类真正从神创论中脱身而出，其实也才一百来年，牛顿虽然是个大科学家，却也是一个坚定不移的神创论者。神话是人类对世界的认知时间跨度最长，覆盖面最广的简单模型，尽管它是错的。所以哲学的发达，科学的发展，实际上是一个把这种简单的模型批倒，并建立起一个日益细分并且复杂化了的认知模 5、对学习和思考的描述中，我听过比较经典的一个描述是，学习和思考实际上是一个逆熵的过程，是一个反人性的过程。熵是分子物理学中的一个概念，指分子在没有外力的作用下，会呈现出越来越混乱的状态，这是分子不规则运动产生的一种自然而然的结果。 学习和思考是一个逆熵的过程，这就意味着这并不是一个自然而然的过程，而需要人去花大量精力和时间才能够实现，所以学习和思考是很费能量和很容易让人疲惫的事情。 我们都觉得学习是一个非常好的习惯，为什么要学习？我们经常看到一个人在看书、上课，就觉得这个人是在学习，其实不是那么回事，学习更看重的不应该是一个过程，而更应该是一种目的。 学习实际上一个对抗简化思维的一个过程，让我们得以用更加复杂而全面的模型去认识这个世界。任何能实现这个目的行为都可以视之为学习，并不局限于看书、上课这些正儿八经的形式。 诚如罗胖所言，人与人之间的差别，是越来越倾向于是认知的差别，你永远都知道有更好的方法能成事，只不过你的认知没到那个层次而已。 在未来的世界里，用简化思维、用简单模型去看世界的人，一定是和盲人摸象差不多，别说更大的问题，就是前面讲的那种非此即彼类型的简单问题，都可能让你纠结得做不出选择来。 思考是学习过程中获得并且不断得到加强的思维能力，思考本质上把纷繁复杂的信息归类总结处理，最终得出一些普适性的规律，揪出乱象背后的真相，广取所长，构建出一个自己对这个世界独特的认知模型。 人类似乎又开始一次新的分化，而这次分化并不发生在地域和文化上，更多会发生在智力和认知上，将来不会学习和认知能力低下的人，或许会成为一种新型的宠物。 — — END — —  本文公众号：讲吧[Jiangbayouliao] 行万里路 看花开花落 任云卷云舒 破万卷书 叹卷首卷末 悟人是人非 |
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