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①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。 ②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 ③没有不对的顾客，只有不好的服务。 ④卖什么不重要，重要的是怎么卖。 ⑤没有最好的手机，只有最合适的手机。 ⑥没有卖不出的手机，只有卖不出手机的人。 ⑦成功不是运气，而是因为有方法。 使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的手机销售员。 在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......作为一个手机销售人，要善于观察，要学会研究销售策略，一个好的销售策略往往带来不一样的结果！ 1、绝不先开价，谁先开谁先死。 2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。 3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。 4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。 5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。 你该如何做？才能应对顾客五大“杀招”？ 调查发现，80%的成单都是手机销售在第二次、第三次、甚至第五次与顾客对接时才能成功，有48%的手机销售第一次介绍后就放弃了，有25%在第二次介绍后就放弃了。12%在第三次以后放弃，只有10%继续保持跟进，这些不放弃的10%正是最成功的手机销售。 最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。再好的东西，如果你不会塑造价值，也卖不起价格；再一般的东西，只要你的价值塑造到位，也能卖得起一个好价格！ 卖手机，是否也可以用这样的方法？ 其一：手机销售不是要你去改变别人， 其二：手机销售的成功取决于顾客的好感， 其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？ 其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”， 其五：少用“但是”，多用“同时”。 1) 注意让顾客说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。 2) 3分钟内，就要找到顾客的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。 3) 关注顾客的心理预期、性格特点、素质和阅历。 1、销路最好的手机放在门店的最里面：让顾客多逛会； 2、相互关联的物品要摆在一起：激发顾客需求，让顾客多买一点。 3、收银台摆配件、畅销机：千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没？ 高情商化解顾客抱怨的黄金步骤： 1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容； 2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨； 3. 有错，为事情道歉。没错，为心情道歉； 4. 承诺将立即处理，积极弥补； 5. 提出解决方法及时间表，请对方确认； 6. 做事后的满意度确认。 为什么手机价格末位是“9”？ 一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。 比如1999元这样的价格，在心理上被归入了1000多元的范畴，而2000元（或以上）的价格，则被看成是2000多元的东西。2000多元比1000多元似乎低得多。 生意不好怎么办？出路，是双线作战，既要提升传统营销技巧，更需要到互联网的世界找寻出路，今天给大家推荐著名o2o电商大咖---興 哥(微信:XG20000)，传统企业+互联网第一人，指导众多企业成功转型互联网，想了解興哥日常操作o2o电商的点点滴滴，可加興哥微信，现场直播哦..... 有人用微信聊天，有人用微信学习！【手机店销售与管理】是通讯行业著名自媒体，为渠道经理、店长、店员、促销员以及相关人员，提供日积月累的销售技巧、产品话术、营销绝招等技巧。人不怕笨，就怕不学习，马上关注，每天进步一点点（微信号：sjd1949101） 谢谢阅读 |
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