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一、概述 2001年成立的东部软件园地处文三路电子信息街龙头，是杭州市中心唯一一家集高等院校、科研院所和高科技企业为一体的产业园，是科技、智力、人才和信息最密集的区域，杭州科技发展的风向标，它见证了十几年来高速腾飞的科技进步，见证了园区企业从几十方的办公面积到几千方的飞跃，也见证了园区从业人数从千到万到激增。整个园区呈现出科技企业集聚、科技氛围浓厚、创业环境优良、创新活力强盛、中小企业快速成长，创新服务显著的生动局面。
二、做法 1.搭建信息化应用中介服务平台东部软件园充分利用杭州市企业信息化应用中介服务平台，整合各方面信息化资源与要素，发挥技术、人才、管理集聚优势，着力培育信息化中介服务体系，提供包括信息化咨询服务、规划设计服务、评测服务、培训服务、市场推广服务。组织有针对性的展示、交流、服务和杭州市企业信息化论坛等活动，为企业信息化建设提供服务支撑，促进信息技术改造与提升传统产业，转变增长方式，加快信息化带动工业化的进程。年受到服务的企业达到500多家次。东部软件园每年都会举办企业信息化论坛、东部科技论坛、知识产权讲座、税法讲座、技术讲座、信息交流会和高新企业发展研讨会，参加人数历年增长，帮助企业之间互动融合、互动交流与支持，发挥东部软件园在创新平台中的作用。 2.加快科技企业孵化器建设 为加快东部软件园科技企业孵化器建设，致力于提升孵化培育能力。2008年在东部软件园科创服务平台上，引入科技型初创企业的步伐明显加快。据统计，截至2013年，东部软件园在孵企业、毕业企业数量都屡创新高。通过孵化培育，一大批科技型初创企业快速成长。在2008年市政府评选的“杭州市科技创新十佳科技型初创企业”中，东部软件园孵化培育的企业就占了2家。东部软件园大力宣传高新技术产业政策，把政府优惠政策的导向功能与企业市场化提升能力有机结合，为企业创造良好的发展环境。积极帮助企业争取优惠政策、科技项目立项和鉴定。帮助科技型初创企业获得市科技创业种子资金项目、市技术创新专项资金、信息化专项资金、信息港专项资金、产业化专项资金、市级技术中心认定，帮助企业通过省高新技术企业认定，市级技术中心认定。作为国家级科技企业孵化器，东部软件园形成了从项目咨询、公司设立、创业辅导、知识产权保护、优惠政策落实、市场推广等垂直型孵化服务模式。园区每年为中小企业开展国家、省市产业政策导读，电子商务、集成电路等产业论坛及一系列座谈会达30多次，受益企业近百家，累计有五百多个科技项目受得省市级科技项目支持，百余家企业享受政府政策支持，累计为企业获得科创扶持资金千万元以上。 3.帮助中小企业解决投融资难题 为帮助中小企业解决投融资难问题，东部软件园不断思索，并创造性地推出“东部金通”——东部软件园成长型中小科技企业投融资服务产品，据园区负责人介绍，中心企业面临着自主创新和应对金融危机的双重挑战，为了满足创新型企业多元化的融资需求，“东部金通”正式在这样的背景下应运而生。“东部金通”的创建，是对中小科技企业投融资方式的一次创新，也是解决中小企业融资难的实质性举措，将为中小科技企业创业发展提供切实有效的支持与帮助。“东部金通”是东部软件园依据园区中小企业的特点，集聚杭州银行、华昌担保、东部科技投资等多方力量，汇集优质金融资源，为园区优质成长型中小企业量身定制的金融服务整体解决方案，目前已有多家园区企业享受“东部金通”服务。 4.创新科技企业服务体系建设 此外东部软件园积极同北京创业邦杂志合作，举办了创新中国大奖赛，为那些有好产品，好模式，好团队，缺资金的中小型企业提供了一个融资的机会。总决赛地点就在杭州，全国各地的优秀的企业汇聚这里，更是为企业家们提供了一个良好的交流平台。2012年成立了东部企业家俱乐部，它是园区继建设成立投融资体系、担保体系、人力资源体系、法务体系、知识产权体系等多元化服务体系后又一全新的科技企业服务体系的探索，为科技企业的成长注入丰富的营养，让企业在俱乐部资源高效运转的土壤中茁壮成长，迈向成功的舞台。东部企业家俱乐部集聚了企业家、创业者、投资机构、公共服务组织等各类资源与高端商务人士，紧密结合俱乐部成员的需求，建立有效的交流合作服务体系，为企业家搭建一个汇聚人脉、信息共享、经验交流、资源整合、推进合作的高端商务人文平台，从而促进会员企业互助共赢。 5.建设产业平台，培训产业链 作为杭州高新技术产业的风向标与弄潮人，杭州东部软件园将培育产业发展作为己任，以“东部软件园与企业共成长”为园区企业文化，以“营造创业创新环境，培育企业快速成长，带动区域产业发展”为宗旨，产业平台建设、产业链培育的发展目标。 （1）无线传感网产业：无线传感网技术（物联网）是继计算机、互联网之后，世界IT产业的第三次浪潮。2008年东部软件园就开始关注无线传感网产业，并重点培育和投资园区企业家和智能公司。面对“物联网经济”发展的重大机遇，东部软件园率先提出“培育无线传感网技术，发展物联网经济，抢占绿色能源高地”的建设目标，联手园区企业共同研发能源管理项目，提出了建设“基于无线传感网技术应用的能源管理软件项目”，以提升园区智能化水平，实现物联网产业示范园为立足点，卓有成效地推进了无线传感网（物联网）产业的发展。
（2）集成电路设计产业：东部软件园积极发挥园区“国家集成电路设计企业杭州孵化基地”的影响力，以提供优惠的办公场所，专业的技术开发平台和获得政府的政策资金支持等一系列优惠措施，吸引一大批中小型集成电路设计企业集聚孵化基地，通过企业合作、产业合作、项目合作，产业交流，帮助企业获取了一个又一个市场机会，集成电路企业在基地得到了快速的成长和发展。以基地企业杭州国芯科技为例，仅2009年下半年度，杭州国芯科技一举夺得“国家科技进步奖”、“‘中国芯’最具潜质奖”、“音视频产品创新大奖”、“EDNChina年度优秀产品奖”等多项殊荣。 （3）电子商务产业：身处“电子商务之都”，以及园区曾经企业阿里巴巴、淘宝网的影响，园区电子商务企业发展潜力凸显。以垂直型的专业电子商务企业——全球塑胶网为代表，东部软件园通过投资参股，帮助企业拓展市场经营渠道，建立塑胶产业链联盟，挖掘内外部资源，帮助企业快速发展，使该企业逐渐成为最大的塑料橡胶行业电子商务平台，并成功入选2008年中国行业电子商务网站TOP100榜单和“最具成长潜力奖”。 （4）地理信息产业：以地理信息系统（GIS）、地理定位系统（GPS）等地理信息技术为支撑的地理信息产业也是东部软件园重点扶持产业之一。随着“物联网”概念的兴起，地理信息产业应用也将得到进一步的拓展。作为信息产业成为振兴行业和扩大内需的重点产业之一，东部软件园关注产业的培育与发展，以“利园区企业”为根本出发点，充分发挥“价值东软”的体系内涵，整合园区资源，举办产业论坛与讲座，开展产业合作交流，进行企业培育与宣传，为园区地理信息产业企业提供一系列的辅助与关怀。以园区企业杭州星软科技为地理信息产业代表，星软科技已经发展成为一家集移动目标定位监控系统研发、生产、销售、运营、服务于一体的高新技术企业，实现公共面积从数十方到百方再到上千平方米的成倍扩张。 三、成效 杭州东部软件园迄今已有14年的发展历程，14年的科技园区发展探索让东部软件园成长为一家成熟而又饱含激情与活力的软件园，谱写出属于东软的骄傲以及犹如春天般欣欣向荣的发展景象。完善的创新服务体系、使每一家入驻企业充分感受到园区给予的关注；投融资体系、担保体系、人力资源体系、法务体系、知识产权体系等多元化服务体系，为科技企业的成长注入丰富的营养，让企业在东部软件园的土壤中茁壮成长，迈向成功的舞台。阿里巴巴在这座软件园内成长，壮大，走向国际；中兴、思科、CSK、神州数码、联想等国际型企业在这里享受着专业的物业服务，每年90%以上的客户满意度让园区企业对东软的物业服务几乎无可挑剔；中正生物、国芯科技、阜博通科技、维尔通讯、星软科技、家和物联等科技型企业蓬勃发展，充分享受园区对中小型企业提供的一系列扶持与帮助，从基础的物业服务到推动企业发展的科创服务、投融资服务、国际化服务、人力资源服务，东部软件园的五大服务平台为中小型企业发展提供强有力的后盾。东部软件园的工作得到政府各级部门的大力支持，连续四年获得“杭州高新区特色园区一等奖”、“杭州市科技创新十佳科技企业孵化器”、“浙江省青年创业创新示范基地”、连续四年获得“杭州市企业信息化应用中介服务机构特等奖”。这就是东部软件园，以建设“中国科技创新产业园”为目标的年轻而又富有激情与梦想的软件园。在这里，有的是万人的头脑风暴，有的是激情与智慧的碰撞，有的是梦想与钻研的火花。在这里，我们看到了一个又一个的奇迹，一项又一项的专利，一个又一个实现梦想的传奇。在这 |
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