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湖州市国税局税务文化建设情况总结

 plmok999 2016-06-15
湖州市国税局税务文化建设情况总结
日期:2016-02-14
 

2015年我局以国税文化建设为抓手,充分整合资源、积极创新载体、丰富活动形式。自2010年以来每年确定一个主题,通过开展“文化落地年”、“文化深化年”、“文化推进年”、“文化完善年”、“文化拓展年”、“文化完善年”等文化活动,充分发挥文化的示范、导向和实践作用,不断深化国税文化建设内涵,积极营造“风正、气顺、劲足、人和”的良好国税环境。

(一)凝炼内核,搭建国税文化框架

2010年,在全市国税系统开展提炼“湖州国税精神”和构建“湖州国税愿景”活动。通过层层发动和多层面的征集、提炼、论证,经市局党组审定,确定“明法、厚德、乐业、税和”为“湖州国税精神”,“创新超越,走在服务湖州发展前列;尽责精业,携手共建和美国税家园”为“湖州国税愿景”,并提炼形成了实现共同愿景的七大基本价值理念,即:“让学习成为一种需要、责任、习惯”的学习理念;“平等尊重,阳光规范”的执法理念;“您的需要就是我的行动,您的满意就是我的目标”的服务理念;“忠于职守,学会拒绝,让税徽在阳光下闪亮”的廉政理念;“给想干事者以机会,给能干事者以舞台,给干成事者以地位”的激励理念;“快乐工作,健康生活”的生活理念;“让我们手拉手”的团队理念。同时加强文化研讨,开展国税文化建设课题研究,寻找更高层次的发展空间。不断丰富内涵,将浙江税务共同价值观、绩效管理工作理念充分融入湖州国税文化体系。

(二)项目管理,推动价值理念落地

注重将国税文化建设与税收工作任务的有机融合,结合价值理念落实,实行市局领导项目管理制,先后确定纳税人诚信度监控管理机制、纳税人需求快速响应机制、“四法”学习机制等专题项目,每年由市局领导分别领办1个专题,组建专业团队负责项目实施,实现价值理念的落实带动工作质效的整体提高。如为落实学习理念,推出“四法”学习机制,实行学习积分考核,开发“网上学习考核平台”,针对不同年龄段,按照浏览学时、资料学习、题库练习、在线考试等内容,对干部实行“按季积分、按年考核”,扎实提升干部队伍综合素质和履职能力。同时,健全完善综合绩效管理,将价值理念落实成果充分融入绩效考评,设立“优质服务奖”、“规范执法奖”、“文化特色奖”等单项工作先进评比,强化督查督导,充分调动各单位文化建设热情,努力营造百花齐放的良好氛围

(三)行为引导,构筑快乐工作平台

梳理、整合现有工作制度,编印《湖州国税制度简明手册》,对文明礼仪、工作作风等7个方面日常管理事项加以明确和规范。健全财务管理、考勤等制度,成立督查办,强化制度的执行力和约束力。实施“传帮带”工作机制,引导35周岁以下的年轻干部建立成长规划和积分制成长档案,鼓励干部自学取得第二学历、新录用公务员5年内取得“三师”资格其中一项等,促进青年干部成长。评选“最美税务人”、“湖州国税榜样”、“纳税服务标兵”等,组织巡回演讲、制作宣传展板,扩大身边典型影响力和示范引领作用。开展文化宣讲、团员青年辩论赛、开设“道德讲堂”等系列文化活动,增进文化交流。建立“爱我国税健康生活”工作机制,丰富和活跃文化建设载体,培养干部健康向上的生活情趣。坚持“局长接待日”活动,多层面开展谈心谈话。实施干部职工关爱制度,干部自发捐款创立“凝聚力工程”基金,力所能及地帮助解决干部困难。按“一局一品”要求,设计布置湖州国税文化展厅,营造独具特色的机关文化氛围展示湖州国税文化足迹、团队精神风貌,省局科研所、舟山市局、市地税局等领导参观展厅后给予肯定。开展湖州国税主题书画、摄影作品、涉税实物及国税老照片征集评选活动,共征集到作品249件,81名干部及7名干部家属参与其中,评选出75件优秀奖以上作品,并向湖州籍的书画名家及系统内书画爱好者定向约稿45幅,丰富楼宇文化。

(四)实践深化,发挥文化辐射效应

加强对文化建设的宣传发动,组织文化宣讲、文化建设金点子评选、“湖州国税之歌”征集、“湖州国税之歌大家唱”、 主题演讲比赛等一系列文化活动,吸引干部职工全员参与,赢得全体干部职工的文化认同。开展国税文化宣传形象设计,编印国税文化建设手册,对湖州国税文化内涵进行多角度、全方位地宣传解读。建立税企“一对一直通车”联系机制,通过市局领导定点联系服务企业、大企业“服务即时通”、全市“金牛金象”培育企业“一企一策”等活动,帮助企业解决发展难题。连续三年组织纳税人走进国税系列活动,邀请省、市媒体记者全程跟踪采访报道,努力提升国税文化的影响力。积极拓展“一站三微”(网站、微博、微信、微电影)等新媒体宣传平台,组织拍摄“春风伴我行”税收宣传微电影,依托新载体,拓宽国税宣传阵地、讲好国税故事,扩大国税文化的辐射面。

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