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今日（深夜发文，发出去的时候也许就是昨天了），香港大学深圳医院超声科，一位住院患儿被安排急诊超声检查。超声科导诊已安排患儿进入急诊队列，不料，下一个马上就到该患儿检查了，患儿家长却等不及了，踢打抓伤了超声科护士。这位护士逃脱暴力前往报警，该家长继续纠缠，打伤了两位导诊助理护士。 余医生不在现场，但是看了时长2分03秒的视频，十分心痛。我们年轻的助理护士一直在躲避患儿家长（以下，我想称为肇事者更为合适）的暴力行为，肇事者却穷追不舍。2分03秒的视频，有1分半钟是肇事者在殴打助理护士。
如图，肇事者拉扯着助理护士的头发进行殴打。在视频中，我听到的是年轻助护的惨叫和绝望。（看这段视频，令人发指。说句实话，我很想把视频原封不动的发上来，但是，为了避免矛盾扩大，我保持着最大的隐忍，克制了。） 一个20来岁刚毕业的大学生，招谁惹谁了？她不过是念着医学生誓言入学，宣着希波克拉里誓言入职，想要做好护理工作的一个小姑娘。谁不是亲妈生父母养，家里人心里的宝手上的明珠。她没有偷懒，尽心尽力的工作，不间断的帮助病人。竟凭空遭遇这样的暴力？如果没有这样的暴力，或许过多一年，就从助理护士成为护士，正式踏上护理的行业了。然而，今天遭受这样的委屈，会给她带来多大的心里创伤？ “恕我直言，有些人真的就是自私。每次到儿童医院，总有人要插队，觉得自己的孩子高烧了，现在不治地球就要毁灭了。可是半夜把孩子送到急诊的，谁特么不是孩子生病严重了，谁是因为孩子眼睫毛掉了一根吗？为什么你的孩子生病是大事，别人的孩子就是小事？他们总觉得医生应该对自己或自己的家属特别照顾，应该花1小时来慢慢沟病情，可是有没有想过，外面还有几十个病人在等着？如果他们在外等着，又恨不得里面的人一秒钟就看完。他们恨的不是医生，而是医生没给自己特权。” 我去外面办事窗口办事，办完事都会习惯性地说一句谢谢，哪怕在餐厅麻烦服务员拿一个调羹，也会道一句谢谢。然而，我做过一个小调查，我们的病人，看诊结束有多少会给医生说谢谢？大概是三分之二，有三分之一的病人，甚至连一句谢谢都吝于给医生。想到这里，其实挺心寒的。 昨天上午，刚有一个病人，因为怀疑医生给其他病人先看了，在门诊大吵大闹，实际上，都是按预约时间顺序看诊的。也有病人，十二点多看上，给我们抱歉说耽误我们下班吃饭了。其实，每一次加班，习惯了，没有觉得委屈，倒是，每次有病人说耽误我下班吃饭，我都觉得有一种被理解的感动——这要求是有多低啊？ 我们要的其实真不多。一份理解，一份体谅，一句道谢，就让我们心满意足了。从前，余医生说过，每一个认真做临床的医生，都值得被这个社会温暖相待。今天，我想改一改这句话，现在大环境这么差，每一个坚持在医护岗位上的同事，都值得被这个社会温柔相待。 病人病了，有医生护士救治。然而现在，这个医疗环境病了，有谁可以来救治一下？冷了仍然坚持在医疗岗位上的医护们的心，以后的后遗症势必是病无所医，这个后果谁来担？ 再说句不好听，现在坚持在医护岗位上的医生护士，有多少不是当年高考的高材生尖子生？一直在坚持，如果不是心里有信仰，如果不是心里对这个职业仍有敬畏，谁还坚持啊！ 所幸，医院一直坚持医疗暴力零容忍的理念，肇事者已依法拘留。 |
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