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「基层→高层」的升迁路径

 yagi1 2016-06-20

「基层→高层」的升迁路径

 
 

张先生担任部门主管已经有三年的时间,个人业绩一直名列前茅,更拥有超强的专业知识,唯独部门里不怎么团结。同期的同事都升迁到更高的职位,而他不懂自己为什么离晋升还遥遥无期。

许多人都像张先生一样,认为自己有优秀的绩效,领导的团队也不曾出过大失误,却总是得不到升职的机会。

其实,上司决定晋升人选时,除了业绩更注重行动逻辑action logic)。也就是你如何诠释周遭的环境,以及当自己的权力或安全受到挑战时,你都如何反应。

英国哈特西顾问公司(Harthill Consulting)合伙人大卫?鲁克(David Rooke)与美国波士顿学院卡罗尔管理学院(Boston Colleges Carroll School of Management)教授威廉?托伯特(William R. Torbert)花费25年,调查数百家美国和欧洲各行业的大公司,观察了上千名主管的行为模式后,归纳出由基层升迁到高层会经历的7种行动逻辑。

了解自己属于哪一种阶段,明白缺陷所在,加强不足的技能,便能获得往上晋升的机会。下面以对组织产生影响力、工作效率,由低到高分别介绍:

40分的机会主义者:只关心自己,无法成为管理职

这类人是让组织最没有生产力的一群,大多只关心自己是否能赢过别人,把其他人视为可利用的物件或竞争对手。他们以自我为中心,拒绝接受建议,习惯将错误归咎于外部原因。

50分的外交官:不擅处理冲突,最多当上基层管理者

喜欢取悦阶层较高的同事、对团体效忠、尽力避免冲突。由于他们总是尽量满足别人的需求,能和大多数人保持不错的关系,担任资浅的管理者还算称职。不过,也正因为他们往往过于礼貌友好,不太能对别人提出责难的意见,难以处理内部冲突,因此未必合适出任高阶领导者。

60分的专家:论点扎实却容易轻视他人,不适合管理员工

在专业上把握十足,总能提出扎实的资料和分析,为提案取得支持。缺点是很确定自己一定是对的,轻视专业不如自己的人提出的意见,也不重视情绪智商(EQ),难以凝聚组织向心力,推动团体合作,当主管可能会有问题。

70分的成就导向者:很会带团队,但可能偏重绩效而抑制创新

擅于打造积极的团队气氛,并懂得赋予下属有挑战性的任务,督促成员进步,让组织流动率较低。美中不足的是,他们讲求效率与成果,以准时交件为第一原则,长久下来会抑制组员的创意思维。

80分的个人主义者:懂得善用各成员能力,但有时会违反程序

懂得欣赏团队成员的不同特质,以民主、团队至上的理念领导组织,与不同行动逻辑的人都能沟通顺畅,也能有效率地交出令人满意的工作成果。然而,他们往往不太在乎组织规则,有时会为了达到目的而违反公司作业程序,引来合作伙伴的不满。

90分的策略家:会解决问题,适合带领组织变革

能够预见所处环境的变化,并提出建设性的解决方案,也懂得整合愿景和执行方法。他们擅长处理冲突,是非常有效的变革推动者。

100分的炼金师:关心组织和社会,是能打动人心的领袖

他们的性格充满魅力,遵循高尚的道德标准,关心如何使整个社会、全世界更进步与美好,能把握住组织历史上的独特时刻,创造出打动众人情感和理性的情势。

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