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怎样打造最佳「第一印象」

2016-06-26  yagi1

2个关键面向,打造最佳「第一印象」

奇普.基德

 

第一印象,是我们认识朋友、接触商品、体验娱乐的第一把钥匙。浸淫在视觉文化里,我们的心智自然会对眼目所及一切人事物立即反应与判断。下判断并不是重点,重点是判断的依据,是智力?同理心?还是好奇心?

你是不是经常被迫填写过度复杂的表格?是不是常被导入一些不知道怎么用的网页上?没错,「第一印象」真的太重要了,它必须要让人在看到它的第一眼时,就清楚地知道它在说些什么。

两大面向,强化作品的「第一印象」

身为一个平面设计师,尤其是书籍封面的设计师,制造精采的第一印象不光只是因为兴趣使然,同时也因为这是我的工作。不管是纸张上的用墨,还是荧幕上的画素,书封不仅只是一张关于「内容」的脸,更是你与它的第一个接触点。

事实上,用不着一定要是个设计师才能享受解决问题的快感,你可以是处理政府表格文件的社工、网络工程师、甚至是个煮咖啡的人,或许你只是想把浓缩咖啡机的功能弄清楚;总之,要判断出这个设计是不是有用,不管是谁都可以。

我发现,有两个面向可以使第一印象的运作最为有效,也最引人入胜,包括我自己的第一印象也是这样产生,而我想他人通常也是。

有趣的是,这两个面向刚好落在光谱的两个极端:「说清楚」以及「营造神秘感」。

实际操刀设计超过30年后,这两个元素发挥的功效,包括被混用或是被误用时所产生的结果,都让我觉得妙不可言。举例来说,当我们需要说清楚的时候,政客就是全世界最神秘的那群人;另一方面,就算在信息爆炸的时代,我们也都认同有时候保有神祕感,还是有那么一点点吸引人的地方。

什么时候应该要「说清楚」?

这要看你想要弄清楚什么讯息,以及它的本质为何。如果你希望别人立刻了解你,那么你当然就要说得很清楚,尤其是当你需要重要且特定的讯息,例如计算机或电话使用指南,又或者是在迷路时能找到人问路之类的。在这两种情况下,最需要的就是明确,万一得不到明确的答案,我们可以想见结果会有多么气人。

这是一个虽然极端但不见得少见的例子:当听到新闻上911电话求救的录音时,我总是会想:「如果是我接的电话,我对那个情况够了解吗?」答案不一定都相同,因为打电话的人当时身受极大威胁,肯定要让别人完全了解状况才行。

如果我们把这个概念套用到日常生活中,那这些例子就变得非常清楚:高速公路标帜、使用指南、闹钟、紧急逃生路线、婚礼誓言。

如果说美化与装饰不是重点的话,那信息就得要尽可能明确、清晰才行。

一般来说,明确通常是诚恳、直接、合理、基本、诚实、又完全可以被理解的。不过,一旦事事都这么明确,世界也就会变得有点无趣了。

什么时候应该要「营造神秘感」?

神秘是个极具力量的工具,去问一下吉普赛.罗丝.李或是Lost档案的创造者吧!当你想要吸引别人的注意,让他们目不转睛,或是你想要让观众们更认真投入,又或者摆明了有事情不想让人知道的时候,就应该要保持神秘感。

神秘感就是:一个待解的谜题、一个待破解的密码、一个也许根本不成型的幻影、或在它消逝前,你想要记住的梦。神秘感,应该这么说吧,它也可能是很吓人的:捉摸不定的痛苦、突如其来的改变、不理智的举动、权势的失丧、未知的威胁。

在我自己的工作中,神秘感至关重要。我设计各式各样的书封:小说、非小说、诗集、历史书、回忆录、散文集、漫画……每本书都要求拥有自己的视觉亮点。有时候我想让看到的人有「立刻拥有它」的念头,但有时候,我反而希望趋使他或她更进一步去探索这本书

由本质上来看,神秘感相较于说清楚要复杂多了,但我还是试着在这两者之间建立平衡点,因此我要介绍的是「神秘感度量衡!」

图像信息在过去几十年来有极大的进展,其目的就在于创造出不受限于语言的图像式沟通法,「神秘感度量衡」就是一个例子,它是一把简单的尺,在说清楚与神秘感之间画出平衡点,前者落在1,后者落在10

如果有落在这个尺的中间段的,并不表示它很好或很差,就像我们日常生活中的所有事一样,你得结合整体环境来看。有些例子明明应该要很清楚明确,这时它神神秘秘的就会很令人火大,那么就会被打10分;反之,如果是要更加的小心谨慎的,但却太过赤裸裸,那就会被打到1分。

曾获美国设计界最高荣誉的著名设计师奇普.基德,从设计的角度告诉我们,生活中无处不是令人目眩神迷的艺术作品

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