1. 学会倾听 倾听能力很重要,但并不受重视,人们往往认为与生俱来 讲话速度远远低于思考速度,所以大脑有机会走神 最常见的情况时,听者越听越走神,讲的人越讲越重要:双败 我们的大脑有一个模式拼接能力 举例:911魔鬼脸孔 判定类知识:一种或者一些能够用于鉴定已知信息有效性的知识 概念类知识: 组织滤网,用判定类知识鉴定概念类知识的有效性 人在理解一样东西的时候,都会不由自主地调动一切已知信息去和它进行匹配。 从某一领域中诞生的重要理念传播扩散到其他领域的时间,长的惊人,比如:
滤网质量的差异,可能就是思维能力的差异。 走神的一个重要原因是听的时候不知道多余的脑力做些什么? 1、为了真正做到有效倾听,最需要克制的就是“过早质疑” 2、在倾听的过程中,我们可以利用多余的脑力处理两个方向的信息:“回顾”与“预期” 3、一旦决定倾听,就要主动帮助说者进入“倾诉”状态 |
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