近年来,不少中国移动互联网企业选择踏出国门、扬帆海外。海外市场让深处“红海”的众多移动开发者和创业者有了新的兴奋点。面对陌生的海外市场环境,实施海外推广、流量变现、目标市场本地化等是中国移动互联网企业需要解决的问题。 那么,如何才能通过有效的推广让成功的产品顺利转化成实际的收益?我们特别推出移动出海微访谈系列文章,跟那些在国际市场取得优异成绩的公司聊聊出海的经验。 从《银河传奇 Galaxy Legend》到《战地风暴 Invasion》,成立于成都的游戏研发公司Tap4Fun正以一个个制作精良、风靡海外的策略游戏,将中国成都的想象力带给世界。而在他们的海外发展之路上,又有哪些经验值得大家借鉴?现在,请Tap4Fun谈谈他们的成功之路 。 Tap4Fun目前取得了哪些成绩? Tap4Fun创办于2008年,目前我们已经发行了10多款游戏,并正在筹备上市。 为什么会选择海外移动策略游戏作为专注点呢? 首先,因为策略游戏是LTV较高的一种游戏类型。其次,在这一领域,与国内市场相比,尽管海外市场同样竞争激烈,但尚未出现巨头垄断。所以对Tap4Fun这样的初创企业而言,海外市场意味着更多的机遇。 但这也意味着和更多海外市场中的优秀游戏竞争。那么,在产品上,Tap4Fun有什么过人之处呢? 整体来讲,我们的经验就是从把握用户需求到提升产品设计,再到优化服务。环环相扣,缺一不可。 首先,我们对玩家需求有着精准的把握。比如,我们深知欧美玩家总是对社区活动更感兴趣,更愿意与其他玩家交流。 其次,我们能够根据玩家需求快速改进游戏设计。在这一过程中,我们利用Google Play提供的Beta测试功能,向部分玩家发放测试版本,从而快速迭代产品。 此外,好的产品,优越的用户体验,其实还离不开优质的服务。为此,我们不仅建立VIP用户支持系统,为付费玩家提供专员服务,还利用Google review,针对性地解决玩家遇到的问题。由此,使玩家评分从3.6增到了4.2,玩家反馈和客服邮件也减少了15%至20%。 市场中毕竟充斥着海量的游戏,Tap4Fun是如何在游戏推广中脱颖而出的呢? 我们选择了Google Play这一能够覆盖 190 多个国家/地区、10 亿多Android 设备用户的平台,以确保游戏推广的成效。目前,我们在Google Play上的收入占到整体收入的55%。Google Play玩家也占到整体玩家的65%。而且,得益于Google Play的有效推广,我们的更新在该平台上传之后,通常一小时内,用户就都开始纷纷更新了 怎样看待Google Play这个平台? 我相信,作为任何一家希望给全世界带来好游戏、好产品的公司和团队,他们需要一个足够开放、友好和强大的平台,而Google Play就是这样一个平台。 基于Tap4Fun的移动出海之路,Google中国大客户部行业总经理邓辉也为广大游戏开发者带来如下建议:
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