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第17节|玩转星巴克星享俱乐部

 王志鹏赵 2016-06-29




第17节
玩转星巴克星享俱乐部




作为星享卡会员,怎样更好地最大化自身的利益。首先,我们先来了解一下星享俱乐部会员都有些什么。




星享卡

持有星享卡的会员,可在购买星巴克产品时积累星星,兑换星享俱乐部会员好礼!每累积消费50元可获赠一颗星星。星星越多,好礼越多哦~


一张星享卡的基本售价是¥88元。特别版的卡片(如之前提及的圣诞异形卡)售价为¥98元。同时,也有捆绑销售的版本,如今年情人节版星享卡,一张普通磁条卡搭配一张心形的二维码卡捆包售价为¥186元。


简而言之,就目前而言,磁条卡比二维码卡便宜¥10元。


当第一次购买并注册卡片之后,就正式成为星巴克星享俱乐部会员了。会员级别从银星级别开始。


银星级会员
Welcome Level




银星级会员享有的权利包括:

三张亲友邀请券(买一赠一)

一张早餐咖啡邀请券:使用时间从门店开始营业到早上11点之前

一张升杯邀请券


这个级别应该说是优惠最多了,毕竟是用¥88块买来的啊。简单介绍下每个权利:


亲友邀请券(买一赠一)


亲友邀请券很简单,就是买一杯饮品的同时,可以「获赠」一杯饮品。这里的获赠用了引号的主要原因是它并非真的免费赠送,而是之前用¥88元买卡的实物返还。不过本篇日志暂时不详细讨论这个部分。总之,这个优惠的作用就是可以获赠一款价格不大于你所买饮品的饮品。


例如你买了一杯¥30元的咖啡,那么你可以通过使用亲友邀请券来获得多一杯¥30元或以下的饮品。


早餐邀请券


顾名思义,早餐邀请券就是只能在早餐时段使用的赠券了。凭该券可以获得一杯 Tall 杯饮品。也就是说最高¥31元一杯 Tall 杯的焦糖玛奇朵以下价位的「Tall 杯」饮品都可以。


星巴克的早餐时段定义是每天开始营业到早上11点为止。这一点比麦当劳的早餐时段好多了有木有啊~麦当劳的好像只能到10点半还是怎样来着?


升杯邀请券


升杯邀请券等于¥3元,按照这样记就好了。经验证,升杯券只能在 Tall 杯升 Grande 或者 Grande 升 Venti 的情况使用。


另外,谈到升杯,星巴克有4种主要杯型,分别是 Short(8盎司)、Tall(12盎司/354毫升)、Grande(16盎司/473毫升)和 Venti(20盎司/591毫升) [1]。 一般 Short 杯是装 Espresso 的,这里不谈。而 Tall、Grande 和 Venti 就是我们平时常见的中杯、大杯和特大杯了。


玉星级会员
Green Level





玉星级会员享有的权利包括:

一张生日邀请券:在您的生日当月,将获赠一杯中杯饮料

咖啡邀请券(买三赠一):单张收银条中每买三杯手工调制的饮料,您就可以得到一张咖啡邀请券



从银星级升级到玉星级会员只需要攒够五颗星星,也就是¥50×5=¥250元的消费。可喜的是,第一次购买星享卡的也算作消费之一,并且每次消费的零头也是会计算在内,不会被四舍五入或者去尾计算掉的(此部分仅为猜测)


生日邀请券


在注册星享卡的时候,须要填写生日信息。在生日当月1号会获得一张生日邀请券,当月最后一天过期,可以兑换一杯 Tall 杯饮品。


咖啡邀请券(买三赠一)


这张优惠券的获得须要在单次消费中买三杯饮品(不限 size)。并且在消费当天结束时获得一张咖啡邀请券(买三赠一),这张优惠券可以兑换一杯 Tall 杯饮品。这张优惠券并不会在消费当时马上获得。


个人猜想,这个「买三赠一」的 叫法估计主要是用来区别于后面金星会员的买十赠一。


金星级会员
Gold Level



金星级会员享有的权利包括:

专属金卡:将寄至您的注册邮寄地址

一张生日邀请券:在您的生日当月,将获赠一杯中杯饮料

咖啡邀请券(买三赠一):单张收银条中每买三杯手工调制的饮料,您就可以得到一张咖啡邀请券

一张周年庆邀请券:为庆祝您的帐户周年您将可获得一张周年庆邀请券,您将获赠一杯中杯饮料

咖啡邀请券:每购买10次您就可以得到一张咖啡邀请券


从玉星级升级到金星级需要攒够25颗星星,也就是:

¥50×25=¥1250元。

也就是说需要继续消费¥50×(25-5)=¥1000元。


金星级是目前星巴克会员的最高一个等级了。它除了该等级特有的权利外,还囊括了银星级的权利。


当升级到金星会员之后,该会员资格会保留到次年注册日前一日。如果在次年内新增星星数达不到25颗,也就是消费不足¥1250元时,那么下一年的金星会员资格将会被剥夺,下降为银星级。这里有有一个范例:


2011年3月3日,小赵购买了星享卡;
2011年3月10日,小赵成功注册了会员;
2011年7月19日,小赵成功升级为金星级会员;
2012年3月10日,小赵帐户内的所有星星将会被清零,金星级会员等级将继续保留;
2012年3月10日—2013年3月9日,小赵仍然是金星级会员,可以继续享用所有金星级好礼;
2013年3月10日,系统会检查小赵帐户内的星星数量。如果星星数量大于或等于25颗,小赵将可以继续保留金星级会员等级1年。如果星星数量小于25颗,那么小赵的会员等级将降为银星级。


重要的是,虽然说是「降为银星级」,但实际是不能再享受银星级的礼遇了。打过400电话确认过,说法是银星级好礼并非「属于」银星级别的,而是伴随星享卡注册「赠送」的。说白了就是不花¥88元再买一张星享卡就没办法再次享受银星级好礼。


专属金卡


一张印有你名字的星巴克会员磁条卡,适合有逼格的朋友使用。


生日邀请券


同银星级权利


咖啡邀请券(买三赠一)


同银星级权利


周年庆邀请券


周年邀请券和生日邀请券类似,也是在指定月份内获赠一杯 Tall 杯优惠券。不同点在于周年邀请券是在注册时的月份获赠。


咖啡邀请券


金星级会员每消费10次后可获得一张咖啡邀请券,兑换一杯 Tall 杯咖啡。这里的「10次」指的是消费次数,而不是杯数。也就是说,买两杯分开刷就算两次消费哦~


One more thing


除了这些常规的优惠外,作为星巴克会员,还有机会不时获得一些以特价购买指定产品或者购买指定产品有赠送等优惠。例如马上来的一个优惠是「指定 VIA 5折(非江浙沪)」,不过奴家不喝 VIA 啦~


星享卡在手,怎么买才最划算?咱们来算一算。


我们知道,那些「买一赠一」当然不是白送的,羊毛长在羊身上。我们买星享卡那¥88元其实相当于「预付」了赠送部分的价钱了。


那么,我们在看这部分优惠构成之前,需要对星巴克饮品价格有基本的定义。下图是星巴克门店中基本款饮品的牌价(包括特殊日子的产品,按照 Tall 杯¥33元计算,升杯以¥3元计算):




星巴克牌价得出均价如下:


  • Tall 杯:¥27元

  • Grande:¥30元

  • Venti:¥33元


现在,结合以上两部分内容,得出:


  • 亲友邀请券 = ¥27

  • 早餐邀请券 = ¥27

  • 升杯邀请券 = ¥3


也就是说通过购买星享卡可以获得的优惠总额是:

¥27×3+¥27+¥3=¥111元


减去我们为之预付的¥88元,也就是实际优惠是:

¥111-¥88=¥23元


除以总共享用了的八杯咖啡,平均每杯节省了:

¥23÷8=¥2.875元


连一杯 Tall 杯饮品的价格都不到你妹!而且,实际情况真的这么简单吗?不要忘记了,要使用亲友邀请券,我们还得另外再付一杯的价格。也就是说,为了得到¥23元的优惠,我们最终要支付的是:

¥27×4+¥88=¥196元


要支付四杯而不是三杯的原因是要使用升杯券的话,还得再买一杯。


投入产出比是:

¥111÷¥169×100%=65.68%
¥111÷¥196×100%=56.63%
(¥27×8+¥3)÷¥196×100%=111.73%


勘误:投入产出比一般指总收益除以总投资,以上算式只用了利益除以总支出,所以有误。


既然是「买一赠一」,那么肯定买大送大呀!相信很多人都会有这种想法,我也是。而且,赠送的早餐咖啡也得单价最高的!而要另外掏钱买 Tall 杯来用升杯券升杯的则要最便的。那么现在来看看,按照牌价中常规饮品里最贵的焦糖玛奇朵和最便宜的新鲜调制咖啡来计算,结果又会怎样:


Tall 杯焦糖玛奇朵定价是¥31元,Venti 定价是¥37元,而 Tall 杯新鲜调制咖啡定价是¥17元,也就是说优惠总额是:

¥37×3+¥31+¥3=¥145元


减去预付的¥88元,实际优惠了:

¥145-¥88=¥57元


平均每杯节省:
¥57÷8=¥7.125元


最终要支付:

¥37×3+¥88=¥199元
¥37×3+¥17+¥88=¥216元


投入产出比是:

¥145÷¥199×100%=72.86%
¥145÷¥216×100%=67.13%
(¥37×7+¥17+¥3)÷¥216×100%=129.17%%


看来真的优惠了不少呢!如果纯粹看优惠的话,可是多出差不多150%的优惠呢!现在我们再极端一点,看看在推出特殊日子饮品的期间(也就是 Tall 杯定价¥33元起的时间),优惠可以增加多少。


这里计算就略去了,直接说说数字吧。最后得出总优惠¥153元,实际优惠¥65元,每杯节省¥8.125元,最终支付¥205元¥222元,投入产出比74.63%68.92%131.98%。实际优惠金额差不多是之前的三倍。


One more thing


用自己的(星巴克)杯子购买咖啡可以立减¥2元喔。



总之,当你享受过星享卡上的优惠后,你已经在三个月内 [1]消费了八杯饮品共计¥196元了(按 Tall 杯均价¥27元计算)。而且,也基本形成了每一个星期左右购买一杯饮品的习惯。按这趋势下去,肯定有一部分人会继续消费下去,像我。那么,星巴克通过简单的付出不到一杯 Tall 杯价格的成本培养了一批常客(实际成本是¥23元,制卡等其他成本暂不考虑)。


晋级之路


现在,我们离玉星级会员资格仅一步之遥了,只需要再多购买两杯 Tall 杯饮品,就能享受玉星会员的福利啦~


还记得玉星级需要多少星星吗?


这样算下来,好像离金星会员也相距不远呢!我们来算算,从使用完星享卡优惠开始,按照银星级时的消费习惯(就是使用星享卡优惠期间的消费习惯),平均每11天(实际平均是11.25天)会购买一次 Tall 杯饮品。那么达到25颗星星成为金星会员,还需要:

(¥50×25-¥196)÷¥27×11≈430天


嚓!也就是说按照这个速度,一年下来是绝逼攒不够升级为金星会员的星星的!而且不要忘记还得加上用星享卡享受八杯饮品期间的8×11=88天,总共得518天呢!感觉太疯狂了有没有。


不过,值得思考的是,我们真的会算着天数去消费吗?甚至,我们一次消费只买一杯吗?好像都不是。我们来看看星巴克官网是怎么说的:


一年内要累积25颗星星才能升级成为“金星级”会员,难度会不会很大?


其实可能没有您想象得那么难。假设您每周光顾一次星巴克,并且每次购买消费人民币50元,那么只需大约七个月的时间,您就能成功晋升为“金星级”会员。此外,即使您是“银星级”或“玉星级”会员,我们依然为您准备了惊喜好礼。


不过,实际真的是每次都消费整整¥50元吗?我们可以按照之前的方式,把消费频率变成每周一次,看看会怎样:

(¥50×25-¥196)÷¥27×7+8×7≈330天


噗!整整比之前的少了100天,而且还刚好在一年时间之内,被星巴克算得刚刚好啊~


所以这条晋级之路一点也不容易呢。


好礼升级,玩法升级


好了,终于成为金星级会员之后,让我们重新回顾金卡会员都有什么优惠:


  • 专属金卡:将寄至您的注册邮寄地址

  • 一张生日邀请券:在您的生日当月,将获赠一杯中杯饮料

  • 咖啡邀请券(买三赠一):单张收银条中每买三杯手工调制的饮料,您就可以得到一张咖啡邀请券

  • 一张周年庆邀请券:为庆祝您的帐户周年您将可获得一张周年庆邀请券,您将获赠一杯中杯饮料

  • 咖啡邀请券:每购买10次您就可以得到一张咖啡邀请券


次/杯,杯/次


这里其实记住两点就行了:


  1. 玉星级的咖啡邀请券(买三赠一)是以消费「杯」数作为限定的。

  2. 金星级的咖啡邀请券是以消费「次」数作为限定的。


这里取巧的地方很简单,同时购买三杯共¥111元的 Venti 焦糖玛奇朵可以获赠一张咖啡邀请券(买三赠一),而同时购买三杯共¥39元的 Espresso 也可以获赠一张咖啡邀请券(买三赠一)。


同样,对于获赠金星级的咖啡邀请券来说,这里10次消费可以是10杯饮品或10款蛋糕,甚至只是10次升杯(前提是你得有10张咖啡邀请券、咖啡邀请券(买三赠一)、早餐邀请券、生日邀请券或周年邀请券)。


一句话,把当次消费中能拆分的项目全部拆分开来买单。看起来好像很划算哦~


拆?还是不拆?


现在,问题来了。在一次消费中出现需要同时购买三杯饮品的时候应该怎样取舍呢?应该一次性购买换一张咖啡邀请券(买三赠一)呢?还是全部拆分开来攒够10次换一张咖啡邀请券呢?也可以来算一算。


我们先来定一个消费目标,就以30杯为例,因为这样的话以「买三赠一」的方式购买刚好是10次消费,而「一杯杯买」的方式也刚好是10次消费的倍数。


首先来看看「买三赠一」的情况,消费10次,每次三杯,达成30杯的目标,所以在消费10次获得一张咖啡邀请券的基础上,还有10次每次三杯所获得的10张咖啡邀请券(买三赠一)。然而,当使用那10张咖啡邀请券(买三赠一)并在每次都加¥3元升杯的话,也产生了实质的消费,所以可以再多获赠一张咖啡邀请券。因此,连那30杯的话,总共可以获得42杯饮品,其中12杯系赠品。


那么成本是:

¥27×30+¥3×12=¥846元


42杯饮品的总价(值)是:

¥27×30+(¥27+¥3)×12=¥1170元


投入产出比是:

¥1170÷¥846×100%=138.30%


再来看看「一杯杯买」的情况,这个相对来说则简单很多。目标30杯,所以消费30次,每10次获得一张咖啡邀请券,共三张。因此,连那30杯的话,总共可以获得33杯饮品。


成本是:

¥27×30+¥3×3=¥819元


33杯饮品的总价(值)是:

¥27×30+(¥27+¥3)×3=¥900元


投入产出比是:

¥819÷¥900×100%=109.89%


结果显而易见,所以以后只要在消费中出现需要同时购买三杯的情况,直接一次刷!要平均到每杯的优惠具体是多少的话,「买三赠一」大概就是打了个七五折,而「一杯杯买」是九折。


BTW,前者的投产比从第四次消费即12杯过后有显著变化,从之前保持的132.14%上升到138.30%,之后一直在这个数值作±1%左右的徘徊。而后者则在前10次消费都没有任何额外的收益,之后在108.44%上平均以±1~1.5%之间幅度波动。


One more thing


问题又来了,当我们使用升杯邀请券的时候,是应该买 Tall 杯升成 Grande 呢?还是买 Grande 升到 Venti 呢?这里可以注意下,从 Tall 杯到 Grande 会多加一个 shot 的咖啡和奶,而 Grande 到 Venti 只加奶。


当然,一切主观口味的东西是不能完全用数字来量化的。所以,按照实际需要出发才是王道!


P.S.

以上内容如无特别指明,Tall 杯价格均以¥27元计算。

以上使用约等于号的算式均使用进一法进行运算,其他算式使用四舍五入法进行运算。


星巴克星享俱乐部会员终极攻略


多久才能晋级到金卡会员以及怎样搭配使用「买三赠一」和「买十赠一」最实惠。


简而言之:


每周一杯拿铁,一年内升金卡没问题

能「买三赠一」,则「买三赠一」


无论你是有钱任性,还是精明理性,此时都已经成为星巴克的常客,熟客,甚至资深客户;不管你点一杯密斯朵抑或 Doppio,甚至点一杯豆奶然后让店员帮你去买油条,此刻都面临一个问题:


  1. 既然是持续消费,那多买一张星享卡是不是更划算?

  2. 既然多买了张卡,是独立使用还是关联起来更划算?


或多或少,身边有星享卡的朋友都曾经买过不止一次,回头想想,有没曾经出现一丝双卡双待的小冲动呢~


两张卡带来最直接,也可能是唯一的好处,就是可以多获得一张生日邀请券和周年邀请券。然而,代价就是同时供养两张卡的话,每年的低消就从25颗星星变成50颗星星也就是从¥1250元增加到¥2500元了。


按照均价计算,使用完星享卡的优惠(即八杯饮品)后,还需要消费40杯(即共48杯)才达到25颗星星,具体计算如下:

(¥50×25-¥196 [2])÷¥27≈40杯


而超大杯「焦玛」方案结果也是差不多,39杯(共39+8=47杯)。


一年有56个星期,粗略来看,每周一杯的话,那么一张卡比较适合。如果一个星期买两杯的话,则可以双卡双待。以此类推。


当然,在攒星星的第一年,就无法享受「买十赠一」了。

另外,在攒星星的过程中,不断购入星享卡也有更多「着数」,具体一起来看看:


我们已经知道要成为金卡会员需要消费¥50×25=¥1250元。如果一杯一杯地买,就像上述那样需要48杯,共支出:

¥27×40+¥196 [2]=¥1276元


获得饮品的总价(值)是:

¥27×40+¥219 [2]=¥1299元


相对于¥1250元这个目标来说,支出增比是:

(¥1276-¥1250)÷¥1250×100%=2.08%


收益增比是:

(¥1299-¥1250)÷¥1250×100%=3.92%


其他情况通过下表列出:



简单来说,就是越买得贵,省得越多。


以上模型都是为了方便计算而被刻意简化的。实际情况千变万化,例如不一定每次都买同样的产品,或者不是每次只买一杯。而可以看到,通过组合星享会员不同级别的优惠(玉星级(含)以上级别要享受银星级优惠需再购买一张星享卡),可以达到甚至比上述计算稍微更优惠的效果。大概来说就是平均每杯饮品可以得到20%~25%的优惠。


One more thing


  • 按照每周一杯的速度,生日前三个月成为星巴克会员就有机会拿到生日邀请券

  • 买一赠一的赠饮可以在稍后兑现喔~前提是得让星巴克的同事记得~


P.S.

以上内容如无特别指明,Tall 杯价格均以¥27元计算。

以上使用约等于号的算式均使用进一法进行运算,其他算式使用四舍五入法进行运算。




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