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声音 | 救死扶伤是我本职 医患纠纷不可避免

 万宝全书 2016-07-02

关于医患纠纷的新闻报道,很多人都是不管原因,无视对错,一边倒谴责医院,批评医生。其实,人性的丑陋和阴暗,亲情的冷漠与自私,也是爆发医患纠纷的重要原因,也会让医护人员感到委屈与无奈。

宁医生,是全国最好的烧伤中心的一位医生。有一天接收到一位私企员工患者。据说,跟着现在的老板打天下二十几年,感情很深,深得信任。在企业一次事故中,患者全身大面积烧伤,烧伤面积超过体表总面积的90%。

患者被交到宁医生手中后,老板和家属流着泪恳请宁医生不惜一切代价全力抢救:“用最好的设备最好的药物,不要怕花钱。”宁医生保证患者会得到最好的救治时,也向他们详细讲解病情:

这种程度的烧伤,死亡率很高,即使在最好的烧伤中心,依然会有很多患者抢救失败。而且,大面积烧伤患者的抢救,是个很漫长的过程,花费也非常高。大面积烧伤救治的关键是修复创面,但由于患者烧伤面积太大,可用于植皮的自体皮肤极其有限,患者需要经过几次甚至十几次的手术,才能将巨大部分创面消灭,令患者脱离危险。这一修复创面的过程,同样需要时间。

患者老板和家属表示充分理解后,宁医生就投入了紧张的抢救工作。

当最初的慌乱逐渐过去,抢救费用的不断攀升和成功遥遥无期,起初决心积极抢救的老板心态逐渐发生变化。

从经济角度看,患者活下来对老板是一个最糟糕的结果。大面积烧伤患者往往会严重残疾,患者活下来,不仅意味着他要支付巨额的抢救费用,还意味着他要负担患者后期整形以及生活的费用。对老板最有利的是,患者早点死掉,把省下来的钱用于补偿家属了结此事。

不过,只要家属强烈要求积极救治,老板一般也不敢不配合。但是,如果家属有了同样的心思,就很麻烦了。对某些家属来说,用后半生时间照顾一个残疾的亲人,还不如放弃治疗获得巨额赔偿。然而,中国人的传统习惯,是要让自己里外看起来都像个人,一般不会直接提出放弃治疗,而是通过各种方式来给抢救设置障碍,其中最常见的就是拖欠费用和制造冲突。

当老板不想继续花钱,家属也态度暧昧的时候,双方沟通变得异常艰难。随着患者欠费数额不断增加,老板和家属约谈了宁医生,老板撕破脸皮对他大声斥责和辱骂,而患者的家属则坐在一边沉默不语,丝毫没有阻止的意思,只是偶尔伸手去抹一下那根本不存在的眼泪。

“钱钱钱,你们就知道要钱,花了这么多钱,病人越来越重,你们是一帮什么医生,我看你么就是一群兽医!”

“我们做生意的,花了钱你就得给我货,我把钱给你们,你们能保证把人交个我们吗?不能保证,那人死了钱你们给退吗?不给退?你们凭什么不给退?”

“现在你们这些医生还有医德吗?你以为我不知道你们医院有多黑吗?医生的天职是救死扶伤你懂吗?你们这帮黑医生,都钻到钱眼里了,你们算什么医生?''

“还找我们要钱?我要去告你们!我要去找记者,找报社,去告你们这群兽医!”

旁边的护工实在听不下去了:“你们这帮人讲点良心,宁医生都快一个星期没回家了,天天在这里守着你们这个病人!”

“守着怎么啦?他是医生,他守着是应该的!再说,他舍不得让病人死不就是为了挣钱吗?”

宁医生实在坚持不下去了,死死咬着后槽牙,控制住愤怒的冲动,匆匆结束了谈话。

宁医生知道,他们这么做,其实是在等他一句话:患者成功希望渺茫,建议放弃治疗。这样,他们就可以结束这一切,只需在死者的葬礼上流几滴眼泪,就能了却这辈子的情分。

但是,这话宁医生偏偏不能说,因为,患者真的还有希望。因为,患者来到了全国最好的烧伤科。因为,他有很大的把握让患者活下来,而且,让他将来能生活自理,过上有质量的生活;因为,只要有一线希望,医生就不能放弃患者;因为,自从自己穿上这身白衣,就要履行走进医学院时所许下的誓言:健康所系、性命相托。

护士过来,问道:“宁医生,病人欠费过十万了,到底怎么办啊?”

宁医生淡淡的回答道:“该咋治咋治,明天我再和家属谈。”

在宁医生的坚持下,一切终于结束了。当患者终于宣布脱离危险后,老板,又变成了感情深厚的老板;妻子,又变成了结发情深的妻子。家属同意了宁医生的患者脱离危险后直接转回当地医院进行后期康复治疗的建议,他们不愿意继续这尴尬的气氛。

患者被接走那天,老板和患者妻子给宁医生带来土特产,向他表示歉意和谢意。

宁医生礼貌而坚决的拒绝道:救死扶伤是我的本职工作,支付费用是你的义务。我救活了病人,你结清了费用。咱们两不相欠,你不用谢我。

也许有人觉得宁医生小气,不够大度。他想大度,但实在大度不起来。在与病魔的战斗中,他最痛恨的不是敌人,而是叛徒。他可以原谅他们行使战斗中放弃、撤退、投降的权利,却无法原谅在自己与病魔苦苦战斗、努力支撑时,患者的家属们却在背后对着他这个战友狠狠捅刀子。

病人走后,宁医生脱下白衣,走到医院后门外的湖边,这时万种委屈涌上心头,化作泪如雨下。

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