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现在工银公务卡也可享受“机场/高铁贵宾室服务”了！
1.北京首都国际机场 2.上海虹桥国际机场 3.上海浦东国际机场 4.广东深圳宝安国际机场 5.福建厦门高崎国际机场 6.山东济南遥墙国际机场 7.湖南长沙黄花国际机场 8.广西南宁吴圩国际机场 9.江西南昌昌北国际机场 10.辽宁沈阳桃仙机场 11.福建福州长乐国际机场 12.内蒙古呼和浩特白塔国际机场 13.广西桂林两江国际机场 14.四川成都双流国际机场 15.山东临沂机场 16.黑龙江哈尔滨太平国际机场 17.福建泉州晋江机场 18.浙江宁波栎社国际机场 19.新疆乌鲁木齐地窝堡国际机场 20.甘肃兰州中川机场 21.河北石家庄正定国际机场 22.湖南张家界荷花国际机场 23.宁夏银川河东机场 24.青海西宁曹家堡机场 1.北京首都国际机场 营业时间：6:30-22:00 服务内容：休息室服务（免费茶点、书刊、音像），除航班延误情况外，使用休息室不超过三小时；专人协办登机手续（包括协办托运行李、协办登机牌）。 注：协办指服务人员协同乘客前往办理手续。 服务流程： （1）客户抵达首都机场航站楼。 （2）客户前往航站楼嘉宾中转休息服务台，出示工银黑金卡、工银白金卡（限本人）、工银公务卡，并通过工行POS身份识别认证。 （3）通过工行POS身份识别后，由礼宾员协助办理值机、托运手续，并引导客人通过安检。 （4）客户进入安检后的隔离区嘉宾休息室候机，礼宾员通知客户登机（若客户无需协助办理值机、托运手续，客户可持本人黑金卡、白金卡、公务卡直接进入嘉宾休息室休息）。 相关规定： （1）仅限工银黑金卡、白金卡、公务卡客户本人使用，卡片状态应为正常。 （2）客户本人需向中转休息服务台或嘉宾休息室服务台相关人员出示工银黑金卡、白金卡、公务卡，并通过工行POS身份认证，方可享受服务。 （3）客户可免费携带2名2周岁以下儿童（以身份证件相关信息为准）。 （4）若有其他客户与公务卡持卡人同行，需按机场收费标准交纳相关费用后方可享受该服务。
2.上海虹桥国际机场 贵宾厅名称：机场贵宾服务 贵宾厅位置： （1）T1航站楼：6号门内6号约会点 （2）T2航站楼：出发办票大厅B、C办票岛中间我行冠名VIP通道 营业时间：根据航班情况，如需要可24小时开放 服务流程：出示牡丹公务卡、身份证件以及机票，并通过贵宾身份验证。 相关规定： （1）为了提高上海浦东、虹桥机场贵宾通道的服务质量，2013年9月1日起，非正常状态（如未启用、已换卡未启用、挂失卡、被伪冒卡、作废卡 、取消用卡资格、联系发卡行、帐户冻结等无法通过POS机验证的情况）的公务卡将不再享受机场贵宾服务。如您所持公务卡尚未开通，请致电4000095588进行启用，以便通过POS验证，享受贵宾服务。 （2）同航班其他同行人员按国内航班150元/人次，国际航班300元/人次，由接受服务人员自理（只接收现金）；2岁以下儿童免费。 （3）办理贵宾服务手续时间：原则上搭乘国内航班不得迟于1.5小时，国际航班不得迟于2个小时到达机场约会点。如客户超过规定时间到达贵宾服务处的，上海机场贵宾服务有限公司将在可能范围内尽力做好服务。 （4）进入接待点时间：国内航班最早可提前2个小时；国际航班最早可提前3个小时（以航班时间为准）。 （5）可提供国际航班贵宾厅服务。
3.上海浦东国际机场 贵宾厅名称：机场贵宾服务 贵宾厅位置： （1）T1航站楼：出发8号门内约会点。 （2）T2航站楼：出发25号门内约会点 营业时间：根据航班情况，如需要可24小时开放 服务流程：出示牡丹公务卡、身份证件以及机票，并通过贵宾身份验证 相关规定： （1）为了提高上海浦东、虹桥机场贵宾通道的服务质量，2013年9月1日起，非正常状态（如未启用、已换卡未启用、挂失卡、被伪冒卡、作废卡 、取消用卡资格、联系发卡行、帐户冻结等无法通过POS机验证的情况）的公务卡将不再享受机场贵宾服务。如您所持公务卡尚未开通，请致电4000095588进行启用，以便通过POS验证，享受贵宾服务。 （2）同航班其他同行人员按国内航班150元/人次，国际航班300元/人次，由接受服务人员自理（只接收现金）；2岁以下儿童免费。 （3）办理贵宾服务手续时间：原则上搭乘国内航班不得迟于1.5小时，国际航班不得迟于2个小时到达机场约会点。如客户超过规定时间到达贵宾服务处的，上海机场贵宾服务有限公司将在可能范围内尽力做好服务。 （4）进入接待点时间：国内航班最早可提前2个小时；国际航班最早可提前3个小时（以航班时间为准）。 （5）可提供国际航班贵宾厅服务。
4.广东深圳宝安国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：深圳机场卓怿商务贵宾楼——1号楼内，具体前往路线请详询卓怿商务公司服务热线：400-678-8938或登录卓怿商务公司官网：joyee.szairport.com或关注微信公众账号：“深圳机场卓怿”进行查询。 营业时间：07:00－22:00 服务流程： （1）服务台身份确认； （2）代办值机、托运行李； （3）贵宾厅候机； （4）贵宾安检通道安检； （5）VIP摆渡车摆渡至飞机下登机。 相关规定： （1）仅限牡丹黑/白金信用卡、公务卡客户乘国内出港航班时享用贵宾服务，所持卡片状态须为正常。 （2）牡丹黑/白金信用卡、公务卡客户应按机票规定起飞时间之前90分钟到达贵宾厅办理乘机手续。（温馨提示：在机票规定起飞时间60分钟内到达的，机场贵宾服务公司尽力协助其办理登记手续，但不承担因客户抵厅时间过迟而造成的误机后果及责任。） （3）牡丹黑/白金信用卡，可免费携带一名同一航班出港旅客登机，超出的同行人员按会员价向机场贵宾服务公司支付贵宾厅使用费用（详询卓怿商务公司服务热线：400-678-8938） （4）牡丹黑/白金信用卡、公务卡客户22:00前抵厅并乘坐22:00后起飞航班的，工商银行贵宾厅仅提供代办乘机等手续，并提供及至22:00厅内休息服务。营业结束后，需要贵宾出港服务的客户，可选择机场卓怿贵宾厅嘉宾服务区的有偿服务。 （5）不计入冠名厅服务量的冠名旅客按会员价收费：0-2岁儿童（含2岁）免费，2-12岁儿童（含12岁）按150元/人次收费，12岁以上按300元/人次收费，2岁以上（不含2岁）的送行人员停留时间超过30分钟以上按150元/人次计算（含自助餐服务）。
5.福建厦门高崎国际机场 贵宾厅名称：工商银行贵宾候机室 贵宾厅位置：厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾厅 营业时间：每日06:00开始，并于最后1班航班起飞后关闭 服务流程：出示牡丹公务卡、身份证件，并提供姓名及所乘航班 相关规定： （1）自2013年7月19日起，公务卡客户需通过POS机刷卡识别，客户在POS单上签字确认后方可进入贵宾厅候机，非正常状态（如：未启用卡、已换卡未启用、挂失卡、作废卡、被伪冒卡、取消用卡资格、联系发卡行、账户冻结等无法通过POS级验证的情况）公务卡客户不再享受机场贵宾服务。 （2）需在航班起飞前60分钟以前抵达贵宾厅。 （3）仅限牡丹公务卡客户本人使用；客户本人使用，不限次数。 （4）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
6.山东济南遥墙国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：济南国际机场候机楼1楼南头 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程：在贵宾厅问讯台出示牡丹公务卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后，由贵宾厅工作人员引导至贵宾厅 相关规定： （1）仅限牡丹公务卡客户本人使用。 （2）可提供国际航班贵宾厅服务。
7.湖南长沙黄花国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行牡丹白金卡贵宾通道 贵宾厅位置：长沙黄花国际机场T2航站楼1楼商务贵宾厅3号贵宾厅 营业时间：06：15－23：00 服务流程： （1）牡丹公务卡客户在享受相关服务前需向工作人员出示公务卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后办理乘机手续，并由工作人员引导至我行贵宾厅休息。登机前由工作人员引导客户通过安检。 （2）牡丹公务卡客户最迟必须在本人乘坐航班起飞前两小时到达贵宾厅，机场于客户所乘当日航班起飞前2小时开始接待，根据实际登机时间前50分钟左右开始送机；客户如有托运行李，须和贵宾厅工作人员一同前往值机柜台办理；在每次使用贵宾厅后，工作人员手工压卡并请客户在消费清单上签字确认。 相关规定： （1）限牡丹公务卡客户本人使用，每位乘机旅客可带1位12周岁以下的儿童。 （2）可提供国际航班贵宾厅服务。
8.广西南宁吴圩国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：2楼出发大厅左侧贵宾区入口第1间 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程： （1）广西7星级客户和全国牡丹白金卡、牡丹公务卡客户到达候机楼2楼贵宾区接待处，出示所持卡片。 （2）机场接待处服务人员核对客户身份、卡片有效期后，通过POS打印使用凭证后，由专门服务人员引导进工行贵宾厅休息。 （3）贵宾厅内服务人员留取客户使用凭证、航班信息，为贵宾代办乘机手续。 （4）由服务人员引导至贵宾厅专用安检通道，安排登机。 相关规定： （1）广西7星级客户可邀请1名随行人员，牡丹白金卡、公务卡客户仅限本人使用，随行客户按每人次400元，由客户自费，12周岁以下儿童暂不收费。所有客户单日服务仅限1次。 （2）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
9.江西南昌昌北国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾休息厅 贵宾厅位置：T2航站楼A子廊2楼出发大厅T2-内3 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程： （1）机场服务人员对客户身份进行登记确认，确认方式为使用POS机进行刷卡识别。 （2）客户可在机场嘉宾休息厅休息时享受的服务如下：自选饮料、食品、小吃；3－4种报刊、杂志；有线电视、航班动态咨询等服务。 （3）客户登机提醒。 相关规定： （1）仅限牡丹公务卡客户本人使用。 （2）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
10.辽宁沈阳桃仙机场 贵宾厅位置：T3航站楼过安检后21号登机口旁边南航明珠会员休息厅 营业时间：06:30-17:30 服务流程：到达机场内我行指定贵宾厅位置，刷卡验证身份后即可享受贵宾厅服务 相关规定： （1）服务电话：024-62223337、13591495588。 （2）如您需要其他服务，请现场拨打024-62223337，客服人员会主动联系您，并协助您办理其他机场服务事宜。 （3）公务卡客户如需带人进入贵宾厅，可使用10万积分/人次进行兑换。 （4）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
11.福建福州长乐国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：长乐机场候机楼3楼“贵7”休息厅 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程： （1）牡丹公务卡客户到达候机楼2楼贵宾接待处总台，出示所持公务卡和身份证件。 （2）机场接待处服务人员核对客户身份并刷卡识别身份，请客户在POS单上签字确认，为贵宾代办乘机、行李托运等手续、引导至3楼贵宾厅休息。 （3）客户登机前，由服务人员引导客户通过VIP安检通道至登机口。 相关规定： （1）牡丹公务卡客户本人可不限次数使用。 （2）凡需使用信用卡积分携带随行人员的必须是持有中国工商银行福建省分行（不含厦门分行）核发的牡丹公务卡客户，且每人次按20000积分从该客户信用卡积分中相应扣减；公务卡客户需携带随行人员，还可按200元/人次由长乐机场收取服务费。 （3）凡持有牡丹公务卡使用我行长乐机场贵宾厅的，卡片状态需为正常，暂不能为已过有效期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡客户提供服务。 （4）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
12.内蒙古呼和浩特白塔国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：呼和浩特白塔机场新候机楼3号贵宾厅 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程： （1）客户到达候机楼1楼贵宾接待处，出示所持公务卡。 （2）机场接待处服务人员核对客户身份、卡片有效期后，引导客户到我行贵宾厅休息。 （3）服务人员为贵宾代办乘机手续，提前通知并引领贵宾通过专用安检通道登机。 相关规定： （1）牡丹公务卡客户本人可免费使用 （2）牡但公务卡客户可使用10万综合积分兑换1名随行人员的机场贵宾厅服务费用。 （3）呼和浩特白塔机场头等舱休息室（2楼过安检后向东55米），也可为我行公务卡客户提供休息服务，流程及相关服务与我行贵宾厅一致。 （4）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
13.广西桂林两江国际机场 贵宾厅名称：逸飞祥贵宾厅（其中工行专属包厢在进贵宾厅右拐第一间） 贵宾厅位置：候机大楼北端1楼、完全独立的贵宾厅 营业时间：每日第一个航班到最后一个航班 服务流程： （1）公务卡客户进入逸飞祥贵宾厅，向贵宾厅服务总台的工作人员同时出示本人身份证和本人公务卡，并告知姓名和所乘航班（仅限国内航班）。 （2）经机场服务人员刷卡核实客户符合准入条件后，登记并请客户签字确认本次服务。 服务内容：提供免费自助茶点、航班信息查询和通知登机服务，客户可在贵宾大厅或者我行专属包厢休息等候，机场服务人员代为办理行李托运和领取登机牌。 相关规定： （1）客户所持公务卡必须是客户本人名下且状态正常启用的卡，可带1名随行人员，限额内的随行人员服务费用由我行承担，不需要预约。 （2）借用他人卡或卡状态不正常的客户不能享受我行机场贵宾厅服务。 （3）使用专属包厢，按先到先用的原则，即先到的客户先用，如果专属包厢客满，后到的旅客可以在贵宾厅大厅休息等候，均享受同样的贵宾服务。 （4）贵宾厅服务电话：0773－2845188、0773－2845388。 （5）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
14.四川成都双流国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：T2航站楼，由机场安排客户在指定贵宾厅休息 工行贵宾客户接待点： （1）T2航站楼EF指廊155号登机口斜对面，咨询电话028-85207316 （2）T2航站楼DE连廊143号登机口旁，咨询电话028-85207312 （3）T2航站楼F指廊169号登机口旁，咨询电话028-85207314 营业时间：每日第一个出港航班起飞前60分钟开始，至当日最后一个出港航班起飞后服务结束，贵宾厅接待时间在航班起飞前2小时以内 服务流程： （1）客户自行在乘机登记柜台办理乘机手续并通过安检。 （2）在成都双流国际机场T2航站楼贵宾客户接待点出示公务卡并办理商务头等舱服务手续，接待人员在POS机刷卡识别公务卡（卡片状态需为正常，不能为过期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡），开出头等舱服务单。 （3）由机场根据客户登机口位置安排贵宾厅。 （4）我行贵宾休息厅为公务卡客户免费提供小食品、饮料、茶水、上网服务及书报杂志阅读以及登机通知等贵宾服务。 相关规定： （1）仅限公务卡客户本人使用。 （2）如遇航班时间延误，旅客大量滞留机场，贵宾厅可能无法保证每位客户均有座位，敬请谅解！ （3）原成都双流国际机场T1航站楼不再设立工行贵宾休息厅，停止服务。 （4）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
15.山东临沂机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：临沂机场新航站楼北侧贵宾厅1楼5号厅 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程：在贵宾厅问讯台出示牡丹公务卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后，由贵宾厅工作人员引导至贵宾厅。 相关规定： （1）可免费邀请1名同行人员。 （2）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
16.黑龙江哈尔滨太平国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾休息室 贵宾厅位置：哈尔滨太平国际机场候机楼2楼国内出港隔离区内商务贵宾俱乐部（9号登机口旁） 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程： （1）工商银行牡丹公务卡持卡本人，可通过头等舱安检通道进入。 （2）向机场贵宾厅工作人员出示牡丹公务卡、在POS上刷卡识别贵宾身份，并在确认回单上签字，进入贵宾厅候机。 （3）公务卡持卡人可使用本人综合积分为随行人员兑换机场贵宾厅服务。积分兑换标准为10万积分兑换1人次机场贵宾厅服务。持卡人在POS机上刷卡，账户积分相应抵扣，持卡人在回单上签字确认后，方可进入贵宾厅候机。 （4）贵宾厅免费提供茶点、咖啡、饮料；杂志阅览、电视、上网服务；航班信息和登机提醒服务。 相关规定： （1）使用牡丹公务卡在机场贵宾厅POS上刷卡识别贵宾身份进入机场贵宾厅。 （2）仅限牡丹公务卡客户本人使用，且卡片状态需为正常，不能为过期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡提供服务。 （3）积分兑换随行人员贵宾服务，实时抵扣相应积分，持卡人必须签字确认。持卡人仅允许携带2岁以下婴幼儿1名进入贵宾厅，相关要求按照机场规定执行。 （4）牡丹公务卡客户使用贵宾厅无需预约，请于航班起飞前1小时到达该贵宾厅。机场贵宾厅咨询电话：0451-82894485。 （5）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
17.福建泉州晋江机场 贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾候机室 贵宾厅位置：泉州晋江机场候机楼贵宾服务区2楼6号贵宾厅 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程：本行的重要个人客户在享受相关服务前需向贵宾厅工作人员出示白金卡或公务卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后办理乘机手续，并由工作人员引导至我行贵宾厅休息。登机前会有服务人员引导客户通过安检。工商银行VIP贵宾候机室贵宾专线0595-85628268。 相关规定： （1）牡丹公务卡客户本人免费使用（可以免费邀请1名同行人员，超1人自付费用（30元/每人）或用积分兑换（15000分/每人） （2）可提供国际航班贵宾厅服务。
18.浙江宁波栎社国际机场 贵宾厅名称：工商银行VIP贵宾厅 贵宾厅位置：机场贵宾楼1楼，进门右侧第3间贵宾厅 营业时间：全天24小时 服务对象：工商银行白金卡、公务卡客户 服务流程： （1）公务卡客户使用贵宾厅需提前4小时预约，预约电话：0574－81899111，告知机场贵宾公司您的姓名、卡种、卡号、航班号和车牌号，以便顺利进入贵宾楼。 （2）客户到达机场后，可直接到机场贵宾楼，向接待中心服务人员出示公务卡后，由服务人员协助领取登机牌，办理行李托运及订座服务。 （3）公务卡客户可尊享VIP安检通道；客户可在工商银行VIP贵宾厅内候机休息；贵宾厅内免费提供各类饮料，精美点心、小吃等；提供贵宾停车场服务（如过夜停车需支付费用）。 相关规定： （1）牡丹公务卡客户本人可免费使用贵宾服务。宁波地区公务卡持卡人可携带1名随行人员进入贵宾厅，并按10万分/人标准扣减积分。 （2）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
19.新疆乌鲁木齐地窝堡国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行机场贵宾厅 贵宾厅位置： T2候机楼：3号贵宾厅 T3候机楼：12号贵宾厅 营业时间： 夏季：每年3月最后1周周日至10月最后1周周6，早晨6：15至所有起飞、到达航班结束。 冬季：每年10月最后1周周日至3月最后1周周6，早晨6：30至所有起飞、到达航班结束。 服务流程： 客户进入机场贵宾厅，向贵宾厅服务人员提供身份证件、机票、牡丹公务卡，贵宾厅服务人员引导和协助客户办理乘机手续，由贵宾厅专用安检通道优先安检登机。机场贵宾厅免费提供茶点、上网、报刊、传真等服务。 相关规定： （1）公务卡及贵宾客户每人可免费携带1名12岁以下儿童。 （2）牡丹公务卡客户使用贵宾厅无需预约，请于航班起飞前90分钟到达贵宾厅前台接待处。 （3）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
20.甘肃兰州中川机场 休息室名称：常旅休息室 休息室位置：正常出港大厅安检后向左500米处。 营业时间： 06:00－22:00 服务流程： （1）无需预约。客户到达休息室，出示工银公务卡，POS刷卡身份识别确认。 （2）客户在POS身份确认单上签字后，在休息室休息并享用免费茶点及其他休闲服务项目。 （3）到达登机时间，由休息室服务人员通知客户开始登机。 相关规定： （1）仅限工银牡丹公务卡客户本人使用。 （2）暂未提供国际航班贵宾服务。 （3）如遇客满，请遵从机场客服人员安排，望予以理解配合。 温馨提示： 自2016年4月15日起，兰州中川国际机场所有出港航班乘机手续办理截止时间由原来的起飞前30分钟，统一调整为起飞前40分钟。
21.河北石家庄正定国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：石家庄机场新候机楼2号航站楼2楼1号贵宾厅（门牌号码：CIP T2－1）。 营业时间：每日第1个航班开始至最后1个航班出港结束 服务流程：出示牡丹白金卡、黑金卡、公务卡或出示北人集团超VIP卡及牡丹北人联名卡金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后由工作人员引导至贵宾厅 相关规定： （1）每人每次可免费邀请1名随行人员。 （2）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
22.湖南张家界荷花国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行牡丹白金卡贵宾通道 贵宾厅位置：张家界荷花国际机场候机楼商务贵宾厅1号厅 营业时间：08：00－21：00 服务流程： 牡丹公务卡客户在享受相关服务前需向工作人员出示公务卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后办理乘机手续，并由工作人员引导至我行贵宾厅休息。登机前由工作人员引导持卡人通过安检。 牡丹公务卡客户最迟必须在本人乘坐航班起飞前1小时到达贵宾厅，机场于客户所乘当日航班起飞两小时前开始接待，根据实际登机时间前50分钟左右开始送机；客户如有托运行李，须和贵宾厅工作人员一同前往值机柜台办理；在每次使用贵宾厅后，工作人员手工压卡并请客户在消费清单上签字确认。 相关规定： （1）限牡丹公务卡客户本人使用，每位乘机旅客可带1位12周岁以下的儿童。 （2）暂未提供国际航班贵宾厅服务。
23.宁夏银川河东机场 贵宾厅名称：中国工商银行白金信用卡贵宾厅 贵宾厅位置：宁夏银川河东机场贵宾楼1楼3号厅 服务对象：工商银行白金卡、公务卡客户 营业时间：每日早第1个航班到最后1个航班 服务流程： （1）在一楼贵宾服务前台出示牡丹公务卡、有效身份证件，所乘航班机票，经核实无误后由工作人员引导至贵宾厅。 （2）我行贵宾休息厅为公务卡客户免费提供茶点饮料、商务服务、航班提醒等贵宾服务。 相关规定： （1）持卡人进入机场贵宾厅需通过POS刷卡验证后进入； （2）持卡人携带一名嘉宾进入贵宾厅，可通过10万本地积分兑换1人次的机场贵宾厅服务（非本地卡客户携带嘉宾进入贵宾厅，POS暂无法实现积分扣减，贵宾厅仅限持卡人本人使用）。
24.青海西宁曹家堡机场 贵宾厅名称：西宁曹家堡机场贵宾服务 贵宾厅位置：T2航站楼8号商务贵宾厅 营业时间：根据航班情况，如需要可24小时开放 服务流程：无需预约，公务卡持卡人可刷卡进入。 相关规定： （1）为了提高我行贵宾通道的服务质量，2013年9月1日起，非正常状态（如未启用、已换卡未启用、挂失卡、被伪冒卡、作废卡、取消用卡资格、联系发卡行、帐户冻结等无法通过POS机验证的情况）的公务卡将不再享受机场贵宾服务。如持卡人所持公务卡尚未开通，请致电4000095588进行启用，以便通过POS验证，享受贵宾服务。 （2）办理贵宾服务手续时间：原则上搭乘国内航班不得迟于1.5小时，国际航班不得迟于2个小时到达机场约会点。如客户超过规定时间到达贵宾服务处的，曹家堡机场贵宾服务有限公司将在可能范围内尽力做好服务。 （3）进入接待点时间：国内航班最早可提前2个小时；国际航班最早可提前3个小时（以航班时间为准）。 （4）可提供国际航班贵宾厅服务（曹家堡机场国际航班待开通）。
温馨提示： （1）部分机场贵宾厅需预约后方可使用，为方便您的出行，请仔细阅读机场贵宾厅服务指引。 （2）当您莅临机场贵宾厅时，请您持我行公务卡在POS机上进行刷卡识别，通过验证后，方可使用我行机场贵宾厅服务；请您在使用机场贵宾服务前确保您的公务卡卡片状态处于正常，对于卡片状态不正常的公务卡，我行暂不提供相关服务。 （3）部分机场贵宾厅可提供积分兑换随行嘉宾的机场贵宾服务。如需享受该项服务，敬请出行前咨询当地我行贵宾厅是否提供积分兑换随行嘉宾贵宾厅服务。 （4）若机场贵宾厅服务调整，我行将在网站及客户服务热线4000095588及时更新相关信息，敬请关注http://www.icbc.com.cn或致电我行客户服务热线4000095588。 （5）如遇特殊事件机场不能提供贵宾厅相关服务，客户应遵守机场规定。 （6）我行保留调整、修改本项服务的权利。
中国工商银行白金信用卡高铁贵宾厅服务指引索引 1.南京南站 2.成都火车站（东客站） 3.成都火车站（火车北站） 4.济南西站
1.南京南站 贵宾厅名称：中国工商银行高铁南京南站VIP贵宾室 贵宾厅位置：火车站候车室西北角2号VIP室 营业时间：08:30-20:00 服务对象：牡丹白金卡、公务客户、工银财富卡客户 服务流程：持卡人出示牡丹白金卡、公务卡/工银财富卡、身份证件、车票，工作人员需核实姓名、所乘车次，办理相关手续，无误后引导至贵宾室座位。 服务内容：提供候车休息、免费茶水（其他饮料需自费）、上网、问询、乘车提醒、电视观看、报刊阅览等服务。 相关规定：客户可免费携带一名同行人员进入我行贵宾休息厅。
2.成都火车站（东客站） 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：东客站二楼候车大厅VIP3厅（西广场进入2楼候车大厅左侧，中国银行旁边，A4检票口侧） 营业时间：接待服务时间为客户所乘车次发车前 服务对象：中国工商银行白金卡、公务卡客户。 服务流程： （1）客户自行通过验票、验身份证，通过安检进入2楼候车大厅； （2）候车大厅A4检票口侧VIP3厅接待点出示白金卡，接待人员在POS机刷卡识别公务卡（卡片状态需为正常，不能为过期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡），经过卡片验证后进入贵宾室休息。 （3）每位经过验证的公务卡客户可携当日当次车的一位同行进入贵宾室，享受贵宾室休息服务。 服务内容：贵宾室休息候车；免费提供一杯现磨咖啡或茶水（任选其一）；免费提供茶点、糖果、杂志报刊阅读；WIFI无线上网，车次、天气查询，手机充电；登车提示及引领至检票口等服务。 相关规定：每位经过验证的白金卡客户可携当日当次车的一位随行人员进入贵宾室，享受贵宾室休息服务。
3.成都火车站（火车北站） 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：成都火车北站候车大厅贵宾区V1厅（进入候车大厅正面可见）。 营业时间：接待服务时间为客户当日所乘车次发车前2小时。 服务对象：牡丹白金卡、公务卡客户 服务流程： （1）候车大厅右侧设置贵宾客户专用验票、验身份证、安检专用通道，客户可出示牡丹公务卡，通过贵宾专用通道进入候车大厅； （2）候车大厅贵宾区接待点出示牡丹公务卡，接待人员在POS机刷卡识别公务卡（卡片状态需为正常，不能为过期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡），经过卡片验证后进入贵宾室休息。 服务内容：提供专用验票、验身份证、安检通道；贵宾室休息候车；提供一杯现磨咖啡或茶水（任选其一）；提供茶点、糖果、杂志报刊阅读；车次、天气查询，手机充电；登车提示及引领等服务。 相关规定：每位经过验证的公务卡客户可携当日当次车的一位随行人员进入贵宾室，享受贵宾室休息服务。
4.济南西站 贵宾厅名称：贵宾服务 贵宾厅位置：济南西站二楼 营业时间：09:00-18:00 服务对象：牡丹白金卡、公务卡、财富理财金账户卡客户 服务流程：客户持工银牡丹白金卡、公务卡、工银财富理财金账户卡，及本人身份证使用贵宾服务。 服务内容：提供预约服务，提供饮品服务，提供检票通知服务 相关规定：仅限持卡人本人使用。
温馨提示： （1）为方便您的出行，请仔细阅读高铁贵宾厅服务指引。 |
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