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一般情况下，人们都习惯于用正向的思维方法去寻求解决的办法。然而，对于某牲问题，尤其是一咚特殊问题，如果我们可以换一种思维方式，往往可以使问题简单化，并更快地找到解决方法这种反向推导的方法就是一种思维方式,称为逆向思维，又叫求异思维，它是种对司空见惯、对似乎已成定论的事物或观点反过来进行思考的方法。这种方式反其道而行之，不仅彰显了思考者的智慧与魄力，而且能够对问题进行深人的探索，有利于问题的全面分析和全向解决。 实践证明，这种思维方式在人际问题的处理上很有奇效，对我们消除人际关系上的闲惑与矛盾有非常好的效果。事实上，逆向思维厲于激励法则中的一种常用技巧，比如个人要得到另一个人的理解时，我们往往提倡换位思考，而换位思考恰恰属于逆向思维中的一个重要方面。 在人际交往过程中，换位思考是增加彼此间体谅的好方法，也是蠃得敬重的绝佳技巧。因为换位思考付出的是理解，对方得到你的理解后也自然对你多一份信任，一份感激。 换位思芩在人际沟通上非常重要，所以，我们应该充分了解对方的立场、感受并作出正确的回应。但是许多人都无法正常把握这种换位思考的技巧，他们或是站在自己的位置上去猜想别人的想法及感受，或以普通大众的心理去想别人应该有什么想法和感受。 有这样一则故事： 有一位叫吴丽的母亲，有一个三岁的儿子。有一天，孩子突然生病了，她很着急，因为平常工作很忙，有时星期天还要加班，很少能照顾到孩子。于是，她向主管提出请假，希望能多陪陪孩子。 可是，那段时间正是公司的旺季，主管不同意，并对吴丽说：“你孩子病得真不是时候。”本来一直耐心与主管解释的吴丽听完这句话后，气不打一处来，立马摔门扬长而去，之后便辞了职。 我们做事时要换位思考，多为他人着想，这样才能得到对方的尊重。就像上面的吴丽，很显然，她最终辞职的原因不仅仅是为了照顾孩子，更主要的是因为那名主管根本不懂得体贴、关心员工。事实上，在任何人际关系里，受欢迎的必定是善解人意的人，只有懂得理解人、关心人，才能够设身处地为他人着想，才能受到他人的欢迎，使问题很好地得到解决。 然而，矛盾总是存在于我们的现实生活中。那么一旦人际关系出现矛盾后我们又该如何化解呢？大多数人习惯采取直截了当的方式去解决，然而，这样往往只会适得其反，不仅不利于问题的解决，而且也会伤了彼此的和气，破坏了良好的人际交往氛围。实际上，有的时候采取换位思考的方法能更快地找到解决问题的突破口。 其实，我们在处理人际圈中的冲突时，不妨也采取逆向思维的方式，这会更有利于矛盾的缓和和解决。 逆向思维是激励技巧的一个基本的思维方法。有的时候通过简单的反向推导你就会发现对方需要什么，而通过换位思考你就会知道别人讨厌什么。当你摸清楚对方的喜好厌恶等心理之后，你就能够找到满足他人的需求和避免发生冲突的东西。因而，激励就是要投其所好，避其所恶，这是解决人际矛盾的重要法宝。避其所恶，这是解决人际矛盾的重要法宝。 |
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