一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。古有战国苏秦数国游说不辱使命、三国孔明力排众议舌战群儒,今有商业谈判改写一个地区的经济发展航向。口才,无疑也是一种巨大的生产力!对于高阶层的人来说,口才的重要性是毋庸置疑的。说什么,不说什么,怎么说,大有学问。其中,不可有话直说,是一个重要原则。
有话直说是很低层次的,一般人可以,高阶层的人怎么可以有话直说呢?说得太明白,自己完全没有弹性,最后是逼死自己。常常有话直说,后果不堪设想。同时他还认为,地位越高的人,讲话越含糊,保持这种弹性,是为了让自己有施展腾挪的空间,不至于在沟通中陷入绝境。
宋太祖即位以后,手握重兵的两个节度起兵反对朝廷,后来经过艰苦的斗争才平定下来。这件事给宋太祖很大的警示,因此他和宰相赵普商量对策,决定削弱地方兵权。
有一天,宋太祖在宫里举行宴会,石守信、王审琦等几位老将都来了。大家喝过酒,开始无话不谈。宋太祖示意身边的太监退出去,然后和大家干了一杯酒,接着说:“没有大家的帮助,我不会有今天的地位。但是你们可能想象不到,做皇帝也有许多苦衷啊,有时候还不如你们自在。说实话,我好久没有睡过安稳觉了。”
大家听了知道里面隐含着内情,就问其中的缘由。宋太祖仍旧不露声色:“人们都说高处不胜寒,我站在很高的位置上已经感觉到寒意了。”石守信等人知道宋太祖担心有人篡夺他的皇位,非常害怕,于是站起来跪倒在地上:“现在天下已经安定了,没有人对陛下三心二意啊!”
宋太祖摇摇头说:“你们和我南征北战,我自然信得过。但是如果你们的部下为了攫取高位,把黄袍披在你们身上,会出现什么情况呢?”
石守信等人听到这里意识到大祸临头,连忙害怕地求饶:“我们愚蠢,没有过多考虑,请陛下给指条明路吧。”
接着,宋太祖让他们做地方官,添置足够的房产安度晚年,最终削除了大家的兵权。
在这段历史故事中,宋太祖没有采取军事行动削除将帅手中的权力,而在酒宴上也没有与大家直接说明自己的想法,而是通过隐晦的方式表达出自己的意图,使大家知难而退,达到了预期的目的。试想一下,他如果心直口快,直接表露出自己的担心,必然给自己带来麻烦。
对于高阶层的人来说,他们说的每一句话都能给别人带来猜想,所以说话必须慎重。学会隐晦表达,能给对方留有回旋的余地,使自己保持谦逊的姿态,在人际交往中实现良好的互动。一些人说话过于直白,往往会把他人逼进死胡同,使彼此的关系僵化。
高阶层的人,如果上来就把话说死,没有回旋的空间,就容易陷入僵局,不利于扮演好自己的角色。因此,说话的时候,保持一定的弹性,在管理上有许多好处,例如:
①自动调整。在工作进行中,能随时加以调整,以求达成目标。
②把握情势。有利的情势来临时,能及时加以把握,不受原订计划的限制。
③头脑敏锐。善于随机应变,对于变动的环境具有良好的适应力。
④弹性应用。具有极大的弹性,能够承受企业内外环境变迁所带来的多种压力。
来源:张俊杰《关系网》
感悟:做人做事要考虑别人的的感受,懂得换位思考,自我表现以及以我为中心的做法必定会使你终生吃尽苦头。古人云,静则常思己过,人贵有自知之明。其次,在社会集体的人际交往中应该学会在根据情境灵活应变,自我心里应该清清楚楚,嘴上说话应该含含糊糊,行为可有可无。才能与周围的人形成和谐的关系。总是想“酷”,唯吾独尊,性格棱角太分明,在人际交往中不会谦让,就很容易跟人发生碰撞,碰撞多了就“苦”了。因此,“酷”文化值得重新反思。文/单眼老表