要引领,不要盲从 在商界战争中,你要努力去引领他人,不要被他人牵着鼻子走。
《箴言》里写道:「欺骗他人可能引发一场战争。」
永远不要以同样的促销活动应对竞争者的促销,你要主动发起一次全新的竞争。商界最吸引人的地方就是由竞争激发的无穷创造力。当竞争对手率先促销时,你有必要做出回应。
举个例子,如果你是一位珠宝商,你的竞争对手宣布店里所有珠宝都以六折的价格出售,你不能加入价格大战,把折扣降低至五折,这样会损害你的利润。
你需要做的是了解对方的商品在打完六折后的每克售价,然后直接在这个价格上做文章!对方有可能先提高原价,然后以此为基础打六折,但在你的店里,同样的商品只打七折也能比对方便宜!
如果将每克黄金的售价明码标出,顾客们也会询问对手的单价,稍加思考,就能明白还是你的促销活动更划算。这就是一个发挥创造性去赢得竞争、又不会损害利润的营销案例。
战争不会被理性和正义所约束。——犹太裔奥地利作家 斯特凡·茨威格(Stefan Zweig)
就事论事 当你与顾客或合作伙伴争执时,要将焦点放在当前的问题上,不要涉及你们以前的交易。
犹太智慧书《阿伯特》中写到:「聪明人不过问朋友的私事,也不害怕回覆。」
不要让一次争吵毁掉你的整个人际关系网。在争吵过程中,愤怒情绪免不了会爆发出来,在这种状态下,你因为逞一时口快,会说出很多让你事后后悔的话。如果不想在争论中乱了方寸,就要紧紧围绕争论的主题,不要偏离话题:一旦察觉情况失去控制,要立即停止争辩,再找机会继续。
这是可以做到的,我推荐你这么做。
花一整年的时间也无法抹去一秒钟内形成的印象。——本书作者 史威加·贝尔格曼
【本文摘编自“犹太人这样想、这样做”一书,作者:史威加·贝尔格曼,范晓译】 |
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