当着矮子不说短话

当着矮子不说短话

为什么有的人一开口就招人烦？为什么有的人一说话就惹人喜欢？说话不难，难的是把话说得中听，容易让人接受。在?立友谊、发展关系的过程中，口才扮演着重要角色，能说、会说并且说到位，往往能把握大局，掌控局面，否则就会处处被动，寸步难行。
　　爱听甜言蜜语是每个人的弱点，无论是谁都容易接受。所以，先把话说得好听一些，得到他人的认同，而后再拿捏分寸、权衡利弊，自然可以把各种复杂利益关系处置得妥妥当当、圆圆满满。
    当着矮子不说短话
　　韩非子在《说难》中对龙作了如下描述：龙是虫的一种，它的性情非常柔顺，人们可以和它亲近，甚至可以把它作为自己的坐骑。然而，它的喉下有一块长约尺许的逆鳞，如果有人触摸了它，那么它必然会发怒，以致伤人致死。
　　其实，在与人打交道时，说话要看对象，每个人身上也都有“逆鳞”——不愿别人触及的隐私、缺憾、伤疤之类的，所以在与对方交谈中，要尽量了解、尊重对方。
　　如果我们有意无意触动了这些敏感的“逆鳞”，轻则使交谈话不投机，不欢而散；重则令对方动怒变脸，甚至招致祸害。用一句俗语来说，那就是：当着矮子别说短话，这是人际关系中必须遵循的规则。
　　比如，三国时期的刘备，相貌上有一大弱项，就是胡子稀少，这在古代被认为没有男子汉气概。
　　刘备第一次进西蜀时，为了讨好益州牧刘璋和他手下的官员，态度谦恭、说话低调，刘璋的臣属便飘飘然起来。
　　可当时，长着一把大胡子的张裕，偏要同刘备比胡子，“哪壶不开提哪壶”，并开起玩笑来：“长须美髯才够得上男子汉大丈夫，那些嘴上少毛的人，哪有大丈夫的气概啊?哈哈!”胡子稀疏的刘备讪讪地笑着，但很快恢复了谦和的姿态。
　　当时在刘璋的地盘上，刘备忍辱负重，不便发作，但半年后，刘备领兵打下益州，当上了蜀国之主。
　　刘备大权在握，还会有张裕的好果子吃吗?诚然，刘备后来有失君子风度，找了个借口，竟将那时“当着矮子说短话”的张裕杀了。但如果张裕说话不那样尖酸刻薄，何至于招来杀身之祸呢?
　　人生在世，各有所长，各有所短。人们之所以有忌讳，怕别人揭自己的短处，说到底是自尊心问题。怕脸面上过不去。所以，你若想获得朋友，就一定不要触动他们的短处。事实上，明确了不揭人短的要义，我们往往能左右逢源，人情练达。
　　怎样在交谈中正确对待别人的短处，这也是一门学问，我们应做好以下几点：
　　（1）注意不要提及与对方忌讳之点相关联的事物
　　人们对于自己?忌讳，通常极为敏感。比如，对于个头低矮的人，最好是不要提及“短”、“小”以及“木墩”、“武大郎”等与矮小相联系的话语，免得他由于多心而伤心。因为，往往“说者无意，听者有心”。
　　所以，我们不仅应避免谈论别人的忌讳之点，同时也应注意不要提及与其忌讳之点相关联的事物，以免造成对方的误会，使他的自尊心受到无谓的伤害。
　　（2）与人谈话时，尽量多谈及对方的长处
　　人有短处是一点也不值得奇怪的。在与他人的谈话中，应尽量多谈及对方的长处，极力避免谈及对方的短处。这样才容易与他人建立起感情，形成融洽交谈的气氛。
　　也有的人专好无事生非，兴波助澜，有声有色地编撰别人的短处，逢人便夸大其词地谈论别人的短处；有的人虽无专说别人短处的嗜好，但平时却对此不加注意，偶尔也不小心谈到别人的短处。这种情况是应竭力避免的。
    从关系学的角度来说，当着“矮子”，不仅不说“短话”，而且要专门找“长话”来说，毫不吝啬地赞扬对方的长处和优点，巧解对方的心结。这样，谈话才会投机，沟通才会顺畅，人际关系才会和谐温馨。

来源：张俊杰《关系网》

感悟: “得人心者得天下”，这句屡经历史见证的治国古语放在今天，依然掷地有声。国君想得到子民的拥戴，商家想得到消费者的青睐，个人想赢得朋友的信赖，老板想获得下属的支持……显然，这都是抓人心的问题。上半夜想想自己，下半夜想想别人。凡事先考虑到对方的利益，注重对方的心理感受，做出对方易于接受的方案，那么对方必然将心比心，认同你、理解你、支持你，这样一来你们的关系就有了。否则，失了人心，一切都会完蛋。文/单眼老表