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目前主流智能电视和网络机顶盒的主控芯片对于本地和在线视频解码播放已经相当成熟了，所以一般碰到在线直播和点播的卡顿问题基本来自网络。由于在线视频源自互联网，互联网的传输非常复杂，和很多因素有关，所以卡顿可能会有多种原因造成。 以下给出一些常见造成网络卡顿的几个因素： 一、宽带环境和运营商影响 一般家庭使用4M,8M或者更高的速度的宽带，但网络传输会存在比较大的波动性，会因为附近使用宽带人数的变化而产生变化，有通宵下载经验的朋友们都知道，白天上网的人比较多的时候下载速度会变慢，晚上12点以后的网速就像飞一样，看直播和在线视频也一样，晚上黄金时段或者周末卡顿的几率比较大，而过了零点或者白天很少会卡顿；其次不同运营商宽带稳定性也差异很多大，例如一般来说，电信和网通的宽带比较稳定，看直播会比较流畅，而移动或者其他本地小运营商宽带网络就不太好了。 2、路由器质量不好 路由器对网速也有一定的影响，路由器各个品牌和型号在设置不同的时候存在一定的差异，遇到网速变慢的情况，建议把路由器恢复一下默认设置，DHCP设为开，然后重启一下路由器。另外建议使用2015年之后生产的路由器，路由器价格选择购买250-500元之间的，100元以内的都不耐抗，连接数过多就会出现，无法连接或者假死等情况，或着只能某一设备连接。 3、网络连接方式影响 网络连接方式的选择对播放的流畅性影响很大，一般用有线连接相对比较稳定可靠的，网络传输延迟少，丢包少，无线wifi连接会因为障碍物和距离不同产生比较大的衰减，从而导致网络型号差，网速不稳定，所以在有条件使用有线的家庭，建议尽量使用有线连接，或者选用比较好的无线路由。 4、内容提供商服务器好坏 内容提供商的带宽，但是由于每个平台技术能力大小不同，有的规模比较小的内容提供商在连线人数达到一定程度的时候，会发生拥堵而导致播放发生播放问题，比如声音正常播放，图像定格。解决办法是尽量选择稳定的大服务商的平台，比如安装腾讯，搜狐、PPTV、优酷等TV版本，使用这些软件操作会更加快速，观看会更加流畅。 5、宽带服务商的限制 由于电信和联通的竞争合作关系，资源跨服务商的传输会导致比较大的速度的衰减，因为目大多数DIY在线平台的服务器都在电信上，只有一些大的平台如优酷，搜狐直播，PPS，PPTV等几个有电信、联通双服务器，所以大家应该切换对应的运营模式操作使用。所以有时候换个软件观看也会起到不错的效果。 6、国家政策的影响 由于行政部门的监管，某些APP在线电视直播节目或者电影有时候会被关闭，提示无法打开该媒体播放格式，客户选择这种节目源上反映出来的就是出现死链，针对这种情况APP商们有专门的工程师每天负责清除死链，并补充新的连接，尽量提供稳定清晰的节目源呈现给大家。 以上是影响网络流畅的几个基本因素，建议大家根据自己的情况针对解决。另外还有一些影响网络流畅度的因素和自己的习惯有关。比如： 1、没有正常关闭软件，导致后台滞留的软件过多。 现在很多视频软件都是采用P2P技术，如果平时这些软件没有正常关闭，会驻留后台，不断的进行上传下载占用网络资源，这样你观看其他视频软件是必然会卡顿。所以建议养成正常退出软件的好习惯。另外也可以经常使用软件清理下后台。 2、DNS没有合理设置 DNS主要是确保用户就近接入而提高访问速度。你用哪个地方的DNS，互联网公司基本认为你就是那个地方的宽带用户。所以如果你将DNS写错了，比如深圳宽带用户将DNS填写成北京的DNS，那么无论你访问taobao、sina你都被引导到北京去，网速自然慢了许多。所以说，DNS是流量牵引器，必须选合适的。所以盲目的选择设置DNS为8.8.8.8是不对的，最好使用114.114.114.114或者当地网络运营商提供的DNS。 至于如何设置DNS，清理后台、卸载不用的软件和垃圾，可以直接用一个沙发管家搞定： 沙发管家下载：http://pan.baidu.com/s/1mgtOJzU 大家可以不定期通过沙发管家的内存清理、垃圾清理、应用卸载、视频加速、DNS设置等功能来优化你的电视和机顶盒，操作如下： 1、内存清理 盒子卡顿时，可以首先使用沙发管家清理下内存和后台，把系统不必要运行的进程清理，减少内存占用，从而提高系统的运行速度。 2、垃圾清理 盒子里的应用长时间运行也会产生垃圾文件，若不及时清理，也会影响电视的运行速度。所以也尽量不定期清理一下。 3、应用卸载 智能电视或盒子里不常用的软件应用，可以直接卸载，没必要留着占用系统空间和资源。也可以用沙发的批量卸载功能。 4、视频加速 当你发现看直播或视频卡顿时，不妨开启沙发里的“视频加速”功能，当启动直播应用时，会让该直播应用独占网速和内存，从而实现全面加速。让当前开启的应用获得最高网速和内存。这样卡顿的几率就大大减小了。 5、DNS设置 如果网络卡顿，也可以试试修改DNS试试。有时候可能会有意想不到的效果。 经过上边几招的学习，妈妈再也不用担心看电视卡顿的问题啦~ 一点小小经验，大家别忘支持一下哈。 |
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