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如何能够不花钱却将口碑营销做到最佳!

 佳歌000 2016-07-14
导语

做营销搞活动,无非就是赢得口碑的宣传。但是有什么方法既能赢得口碑又不会增加营销的负担?这样的想法不是不可能,只是你没有想到或者没有持续去做而已。


美国有家披萨店,叫“Flying Pie”,它的官方网站破破烂烂,充满大大小小的字体,眼花缭乱,可它竟然能推出很有趣的在线营销方案,已经默默推行了好几年,城里的每个人都默默地知道它,知名度相当高。


这是套什么样的营销方案呢?


△Flying Pie


这个极成功的在线营销方案叫“It's Your Day”,它以自身的经历证明不必做太多的内容,也可以利用网络达到传播效应。


具体是怎么做的呢?


每天Flying Pie都会喊出一个“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,他们邀请五位名叫这个名字的幸运消费者,让他们当天下午2点到4点或晚上8点到10点,来他们的厨房制作自己免费的比萨,还拍一张照片发到网上。



△Flying Pie的营销活动


接下来,Flying Pie会在网站上公布新一周的名字,使人常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。


新的名字又怎么选?


Flying Pie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把投票结果作为参考,以此决定下一周的幸运名字。


这样的做法是希望这些参加者能邀请到更多的朋友过来,甚至参加者可以邀请一个自己想感谢的人过来,比如当初在网站上看到自己名字并通知自己的人。


一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。接下来,你再告诉他你的朋友名字又出现了,以此类推,大家都会时不时地上网站看看下一个名字是谁,然后人群就会越来越大,新的客户就会不断产生。




5个人都会来领匹萨吗?


更有趣的是,美国的一位专栏作家还将这个案例实地调查了一番。


这位作家当初是从他朋友那儿知道Flying Pie比萨店的,他先收到一封信,通知他这家比萨店将在几月几日办“Armando日”,这个作者的名字正是Armando。


这位作者先是非常惊讶这家比萨店的存在,还打电话给寄信来的朋友,这位朋友说她吃过这家店比萨,还不错,而且还承认每天都会去检查下一次有哪些新名字,每天的名字都会让她想起某几位这个名字的朋友,她每天也养成了寄信给这些朋友的习惯,通知他们“Flying Pie提到你的名字喽!”。


这位作家还说,他问了这么多人,竟然找不到一个人真的有得到那块免费的比萨。换句话说,看起来Flying Pie每天只让五个人来参加免费比萨活动,其实大家都很忙,来的人并不多;即使这些人不来,其实也并不会损害这些人四处帮忙传播“Flying Pie”的热情。




Flying Pie的聪明之处在哪儿?


Flying Pie实在是一则非常棒的营销案例,效果如此之好,其构思却又出奇地简单,除去花哨的形式,追求实实在在的营销成效,即便是破破烂烂的网址也无妨。


Flying Pie其精妙之处在于将目标客户群体织成一张网,通过口口相传让客户带着客户来。


其一大多数比萨店常常举办折扣促销与礼品赠送,投入不小,却不稀奇,无法引起客户兴趣,而Flying Pie每天邀请五名幸运客户来店里亲手制作一份披萨,让他们体会参与的乐趣,还拍照上网与他人分享,让他们感受别人羡慕的眼光,自然更受欢迎,或许可以称之为“体验式营销”。


其二其实人们并不一定真要去领免费比萨,但他们依然会为自己被选为幸运客户并被大家所知晓而感到兴奋。它已然成了朋友闲来谈论的话题,达到“口碑营销”的效果。


其三Flying Pie并未在家自顾自地选择幸运客户,而是让已被选中的幸运客户提供自己朋友的名字,经由投票选出。最后,Flying Pie所赢得的不再是最初的某几个人,而是他们背后的整个朋友圈子。


这样有创意的营销方式,又能赢得好口碑,不仅对餐饮业,对其他各领域的生意都很有启发。


来源:商战ABC


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