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淘宝店长是什么样的人? 带得了团队，写得了策划，拍得了照片， 引得来流量，算得清账目，看得懂数据， 修得了图片，报得了活动，排得了计划， 选得好货品，攒得到资源，把得住方向， 挡得住同行攻势，只要哪里有需要，就往哪里扑。 店长需要涉及的工作非常多，但千头万绪总有源头。在团队内每个岗位都有各司其职，店长所肩负的责任是统领全店的“带头大哥”，六大必需没有的能力缺一不可。 能力一，数据解读能力。数据化运营是电商运营的根本准则，任何运营都离不开数据分析，数据分析是店长的基本能力。（补单资源微信：jtgh88） 分析行业数据，是制定运营方案的基础，只有了解行业动态才有可能觅得商机； 分析店铺数据，知彼知己，百战不殆，对于店铺当下的状况了如指掌，流量从哪里来，顾客喜好是什么，哪些产品转化好，什么样的图片点击高，什么时间该进货等等，这些看似琐碎的琐碎环节都可以通过店铺数据分析获得答案； 分析成本数据，我们是淘宝卖家，但更重要的是商人，商人是以盈利为本，学会分析成本才能实现资源效益最大化，好多商家往往是因为不懂得成本分析，陷入光赚销量，不赚钱的窘境。 能力二，产品规划能力。产品是店铺的根本，产品的规划能力又分为三个模块，挖掘选款、产品布局和产品生命周期规划。 挖掘选款是最繁琐、最苦逼的，但是最根本的工作，往往很多商家不重视这个环节，觉得上架的产品就能卖，不能打造出爆款，就是因为流量不够，使劲引流即可，实际上进入了一个误区。打个比方像做一道菜，选品是洗菜，测款是切菜，营销优化是佐料，大量引流是炒菜，如果菜市随便买回来的，不洗不切，直接下锅爆炒就吃，这样做菜吃了不拉肚子已经算阿弥陀佛，因此有些根本性的环节能力不可以忽略。 产品布局是营销的基础，布局包括规划上架产品，确定产品的角色以及制定定价策略，其中产品角色往往会有引流款、利润款、活动款、形象款和后备款这几种，不同的角色推广资源的配置和定价也有差异。 产品生命周期规划，主要针对淡旺季明显的产品，在熟知行业数据的基础上，提前做好产品的销售节奏计划。（补单资源微信：jtgh88） 能力三，店铺定位能力。不是一家人不进一家门，每个顾客身上都带有标签，“千人千面”会把产品的属性和顾客的标签进行最大化匹配。长期积累下去，店铺的顾客群体会逐步向个别标签靠拢，从而形成店铺的主流消费人群画像，为了能够更好服务顾客，店长需要有店铺定位的能力，店铺定位贯穿营销策划、视觉传递、产品布局、定价策略、包装设计、售后服务等多个环节，需要有统一性，把握好店铺定位属于自上而下的系统工程。 能力四，店铺营销计划制定能力。营销计划制定分为两个维度，周期性计划，主要是以一年或半年为周期，确定店铺的营销节奏；短期性计划，则是一个月甚至一个星期为周期，把销售计划细分成每天的具体任务。基于每天的销售任务基础之上，再拆解流量计划，转化计划以及商品备货计划等各方面的内容。 能力五，资源整合配置能力。店长是店铺的总管，手上会有较多的资源包括货品资源、推广资源、活动资源、培训资源和人脉资源等等。如何合理配置资源直接关系到店铺的运作效率，当然资源属于稀缺品，不是所有人都能掌握的，但只要善于在圈内交朋友，多少都能收集到一部分的。 能力六，团队协调能力。作为一个淘宝店长下面可能配备有运营、美工、推广、策划、客服和仓库等岗位人员，如何能够带领团队完成销售任务，必须具有团队协调能力，该能力有两个核心内容，一是把复杂的、综合的销售目标解码成每个岗位相关的直接指标，例如推广的流量数量和流量点击单价，客服的询单转化率和旺旺响应速度等等；另一方面是协调各个岗位之间的工作任务安排，把个人单打独斗的模式变成团队作战，以提高工作效率。 不当家不知道柴米贵，店长需要具备综合能力，为了能够成为一个合格的店长，各位同学们，拼了吧！！！ 韩都衣*、马克华*、良品铺*、等在用个性化自刷神器 微信：jtgh88（免费体验试刷一单） 无分享不电商，把自己的经验与知识分享给大家，与大家一起进步，一起在淘宝之路上越走越远！ |
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