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恪尽职守 坚守工作底线
营业部 黄浩翔
 黄浩翔作为营业部供水稽查大队稽查业务员，主要负责组织各供水分公司开展专项稽查工作。现阶段以村表、工地、特种用水等为重点的稽查工作，推进过程中遇到的个案情况错综复杂，要沟通协调的部门人员及相关事项千头万绪。黄浩翔牢固树立维护公司权益的信念，始终坚定规范用水市场的立场，恪守本职工作职责，一丝不苟地督促供水分公司开展营业工作检查、稽查工作，帮助供水分公司完善营业管理措施，实事求是地完成其月度评奖考核。他主动对各稽查管理制度进行编制及修订，对跟踪个案进行资料记录备案，并督促供水分公司严格按照公司规定稽查工作全过程的进一步规范化操作。近年，他带领团队会同公安、水政执法部门，严厉打击偷盗水违法犯罪行为，成功处理了一系列个案，为维护公司利益，有效遏制违规用水势头做出了不懈努力。
严把关口 实现工程100%达标
石门水厂 何志文
 何志文作为石门水厂技术股副股长，主要负责该厂的工程申报立项、工程预结算、招投标文件编制和厂内土建修缮等工作。
何志文严把工程项目的立项、报审、验收、结算等关口，认真组织技术人员学习领会公司组织架构改革后一系列有关招投标的文件精神，让工作始终保持正确的方向；他从工作大局出发，按项目对生产的重要性，统筹安排工期，并充分发挥工段间的协作精神，合理调度施工单位进场时间，确保日常供水和工程施工两不误；他严格遵守公司的相关规定，工程推进期间，日以继夜加班加点地做好施工跟踪和资料归档工作，按计划完成各项工程，实现了石门水厂全年工程达标率100%。
作为支部委员，何志文认真了解职工的所思所想，时刻提醒自己要多为职工群众办好事、办实事，认真推进改善厂内工作环境的各项工程，得到了领导和职工们的信任与肯定。
任重道远 责任是工作的第一生命
南洲水厂 刘勇沛
 刘勇沛是南洲水厂运行工段工段长。水厂每年365天，每天24小时从不间断连续运作，他时刻牢记自己的工作责任，是肩负着严格把守水质的第一道关口的重任，也关系着广州市中心城区几百万居民的饮水安全。强烈的工作责任感驱使他在厂内数年如一日，兢兢业业地做好本职工作，严格执行公司水压稳、水量足、水质优的要求，对水质水压状况、生产数据变化、设备运行调度等各个关键环节都不敢有一丝一毫的放松。日常抓紧对运行值班长责任意识的教育和管理，建立以点带面、层级传递的工作模式，促使整个运行工段绷紧一根“责任弦”完成安全供水任务，并积极应对、稳妥处理好各种突发情况。2015年10月4日，在南洲水厂共计2小时18分钟的停电、停水时间内，刘勇沛运用自身丰富的工作经验，镇定自若带领运行班组紧张有序做好各项应对工作，确保了人员、水质、设备的“三个安全”,为南洲水厂恢复生产提供了有力的支持。
披荆斩棘 稽查战线上的排头兵
中区供水分公司 毕震宇
 毕震宇现任中区供水分公司营业主任兼稽查组组长，他善于总结工作经验，乐观面对困难，冲锋在前，以实际行动阐释了一名共产党员应有的先锋模范作用。
“稽查工作主要就是异常数据分析，同时多下现场进行实地查勘”。一个星期他总有4个晚上要带队稽查，白天仍要继续工作。他积极寻求稽查追欠的突破点，当发现区内一“烂尾楼盘”又开始卖楼，就敏锐地捕捉住战机，多次带队到现场与新的发展商代表进行协商、沟通、谈判，成功追缴到历史欠费。他还运用“大众点评”软件，将上面特种用水场所的地址与公司掌握的用水行业清单进行对比，开展稽查补缺行动，切实维护了公司的利益。稽查工作诱惑重重，他时时教导稽查员们守住自己的底线，并提出大型管道的稽查谈判必须录音和要求第三方见证的工作要求。
在应对荔湾路爆漏事件中，毕震宇临危受命，作为现场负责人之一，他主动向同事们传授东风西路水浸车处理的成功经验，抓住关键节点，发挥谈判特长，带动青年职工有效开展工作，最大限度地减少了公司的损失。
换位思考 服务工作更全面周到
南区供水分公司 詹继航
 詹继航现任南区供水分公司客户服务组组长。他时刻谨记自己是一名共产党员，始终坚持以更强的责任感来保持党员的先进性，让客户服务工作更全面、更周到。
詹继航干一行、爱一行、钻一行，积极投身客户服务工作。工作中能设身处地的为用户着想，协调供用水难题，做通用户思想工作。全年深入各个街道、社区召开了40余场沟通座谈会，给予出现供水问题的“三无”楼宇居民和当地居委会专业的指引，解决了近百宗缺水和漏水问题，收到3面用户感谢的锦旗。
他善于与媒体打交道，多次代表南区供水分公司接受电视媒体采访，清晰的语言表达能力、扎实的专业知识、良好的心理素质，得体的应对有效地化解了媒体和市民可能产生的误解，正面宣传了供水服务的规范化和人性化，让市民感受到公司服务工作的进步。
此外，在协助开展稽查工作中，他所在的专项谈判小组，成功处理某酒家等较大违章用水个案，追回100多万元水费损失，取得了较好的成绩。
勇于担当 不遗余力创效益
北区供水分公司 罗剑辉
 罗剑辉现任北区供水分公司营业部主任，主要负责追收欠费、违章稽查等工作。
在公司近年面对计划回收率巨大差距的严峻形势下，他二话不说勇挑重担，带领团队想方设法，根据不同个案的实际情况，制定行之有效的追欠措施，灵活运用供水政策与法律手段，与欠费单位进行反复沟通协商，以成功追收某公司大额历史欠费为突破口，打开了北区供水分公司追收欠费工作的新局面。在稽查工作中，他敢于啃“硬骨头”，更善于抓“水老鼠”。按照公司重点摸查特种行业用水的部署，罗剑辉带领稽查组对辖区分片限时进行核实和分析，凡事多留一个心眼，从不放过任何蛛丝马迹。2015年，通过深入细致勘查，他掌握了大量事实证据，先后稽查出某商务中心和某村商务酒店的违章用水行为，共追回违章水费数百万元，创下了北区供水分公司单笔违章追收历史新纪录。
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