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欢迎您加入本平台的交流大厅“中国民营加油站论坛”QQ群（461557367）；“商务信息交流”QQ群（319379081）里可互通油站转让信息，与油站相关的各路油品供应商、设备厂家和服务商都可以来这里交流；“加油站非油业务”QQ群（551751940）是一线员工交流经验、互相学习的乐园；“加气站运营管理”QQ群（463947875）将成为本平台的新业务入口，欢迎您的加入。 有车的朋友都知道，只要去加油站加油，站内员工就不断地推销你买“燃油宝”，不加有损发动机了，燃油宝经济又实惠了，说的神乎其神。现实情况是，不仅车主们纷纷不买账，对加油站的过度推销行为表示不满，就连加油站的员工也叫苦不迭，大呼“指标太难做到，没多少人愿意买燃油宝”。 既然燃油宝这么不被“待见”，为何石化企业还要这样乐此不疲推销燃油宝呢？据媒体披露，“燃油宝”利润率高达50%左右，以50元一瓶的添加剂为例，生产企业的生产成本大约为7－25元，出厂价一般在8至30元，加油站卖燃油宝赚的钱是高于生产企业的，利润率或可高达50%以上。在高利润的刺激下，广大加油站为推销燃油宝可谓不择手段。让推销高手给广大员工上课传授各种推销技巧，连骗带哄地告诉消费者燃油宝可以减少油耗、利于汽车发动机性能提升、清洁油路，好像真的是为了消费者好一样。 然而事实上加油站卖的燃油宝价位往往比网店以及其他普通汽车用品店中卖得要更贵，显然没给消费者什么利好。而且近年来由于许多业内人士陆续披露了加油站销售燃油宝的种种猫腻（例如白手套摸排气管有黑灰），聪明的消费者们很多早就“不吃这一套”了。而且当前的汽车用油汽油品质相较过去已有较大提升，杂质已不多，因此总行驶里程不高的汽车其实并无必要使用燃油宝。 可见，搞燃油宝的推销表面看上去有利可图，但实际上已是穷途末路，不可长远发展。过度推销燃油宝不仅不再能适应时代进步的脚步，更是不能让信息渠道日益丰富变得更“聪明”的消费者为之买账。同时这更会让石化企业甚至整个行业的形象受损，不利于其长期发展。人们会觉得这样的石化企业摆着垄断行业企业的架子，缺乏创新，有一种高高在上、对消费者缺乏尊重的感觉。 笔者认为，当下的石化企业更应该想想如何提升油质量，这才是长远上提升业绩并留住消费者的最佳方式。用低级的推销手段推销燃油宝除了会让消费者反感，就算能“骗”消费者一时，也不可能一直让消费者买账。只有放下身段迎合消费者需求，提升服务品质才是最佳发展方式。（杜弘博） 笔者认为，当下的石化企业更应该想想如何提升油质量，这才是长远上提升业绩并留住消费者的最佳方式。用低级的推销手段推销燃油宝除了会让消费者反感，就算能“骗”消费者一时，也不可能一直让消费者买账。只有放下身段迎合消费者需求，提升服务品质才是最佳发展方式。（杜弘博）【中工新闻独家稿件，转载请注明来源中工网 原题目|中工新闻杂谈：卖“燃油宝”的心思不如放在提升油品质量上】 |
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