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咖啡店为何成为购物中心的宠儿

 缘小凡 2016-07-19
  近些年来,咖啡店数量出现了大幅度增长,从咖啡店位置来分析,购物中心成为了咖啡店的聚集地。由于咖啡店的文化属性和体验感,各大购物中心都争相布局咖啡店,甚至一个购物中心每层都能找到咖啡店。可以说,咖啡店已经成为了咖啡店的标配。

  以河北省会北国商城为例,咖啡品牌出现“叠罗汉”式的布局。记者走访看到,商场内现有咖啡品牌数量至少有4种,其中1—4层每层都至少有一家咖啡店。在品牌组合上,美系、韩系、中系并存,无论是店面装修设计、环境氛围,还是产品品类大都颇具“小资”情调,顾客进店可以休息、聊天、聚会。其他购物中心的咖啡店分布情况也与之非常类似,这是各大购物中心争相布局咖啡店的结果。

  有数据显示,中国咖啡市场正进入前所未有的高速发展期,包括星巴克、咖啡陪你等品牌在中国市场新开咖啡门店数量将超过1000家。虽然和国外相比,国内咖啡人均消费量较少,但是越来越多的人接受并喜欢咖啡文化。就目前来看,学生和年轻白领是重要消费人群,他们看中咖啡店里有格调的消费环境,以及兼备商务洽谈、休闲娱乐等社交功能。

  “咖啡店体验感和聚客能力都很强,能够延长消费者停留时间,同时,丰富购物中心业态品类,达到品牌集聚效应。另外,现在购物中心都注重用户感受,更趋于年轻化。咖啡店作为年轻群体聚集地,成为购物中心招商时的首选业态。”河北省万象天成市场部经理王峥表示,不仅如此,咖啡馆不仅比正餐餐厅对物业要求低,而且多分布在购物中心的各个楼层的角落乃至屋顶区或者天台区。此外,不同于餐厅每天两个时间段的就餐时间限制,咖啡更有全天候经营特点,能够给购物中心带来稳定的客流。

  那么,咖啡店又为何恋上购物中心?位于北国商城2层西南角的咖啡连锁品牌动物园咖啡北国店店长康乐认为,咖啡店入驻购物中心主要是因为“性价比”高,入驻购物中心首先客源有保障,而且一般购物中心都会给咖啡店相对优惠的租金价格,同时商场定期都会举办一些宣传活动来带动人气,这又无形中节省了一部分宣传费用。

  虽然“背靠”购物中心这棵大树,但并不代表咖啡店就可以“高枕无忧”。由于咖啡品牌扎堆进驻商场,同质化竞争非常激烈。在河北省市场,这些连锁咖啡品牌的销售情况出现两个极端,有的生意十分火爆,有的濒临关门撤店。

  康乐认为,咖啡店快速扩张的同时要考虑差异化经营,特别是同存于一个商场的时候。随着国内消费者对咖啡认知能力的不断提高,对咖啡店的要求已经不再局限于咖啡品质上,他们更需要高认知度的咖啡品牌、舒适的店面环境和良好的服务能力。“无论是确定主题还是优化店面环境,咖啡店需要做得越来越精致,并要细分市场,根据不同的定位来满足目标客群的需求。”

  此外,咖啡连锁品牌也在寻找着新出路。太平洋咖啡先后开展了银行+咖啡、医院+咖啡等跨业经营形式,此外还有星巴克+优衣库、麦咖啡+超市等。在未来,咖啡店的跨界形式将更加多元化。

  众多咖啡店的入驻,不但丰富了购物的业态系统,而且和其他品牌形成了混搭,这样就增加了购物中心的粘性。众多咖啡店为消费者提供了休息的地方,让消费者在购物中心停留时间更久,这对于整个购物中心来说都是非常好的选择。业内人士提出,购物中心不同业态的跨界混搭是一个好事情,但是还需要一个磨合的过程,尽可能确保双方资源有效利用,在确保用户体验基础上,加强品牌之间的协同效应,这样才能构建一个协调的生态系统。

 

 

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