以变应变 以创促进
----广东华帝集团总经理姚吉庆访谈录
《赢家顾问》杂志2001年第6期
记者吴肇贵
记者:姚总,家用燃具是涉及到千家万户居民的生活必需用品,您是我国燃具行业一位享有盛誉的职业经理人,首先请您介绍一下中国家用燃具行业发展的概况。
中国燃具市场容量大 市场的竞争日趋激烈
姚总:中国的家用燃具市场是一个很大的市场,家用燃具市场的年销量已经达到1500—2000万台。据调查显示:未来5年仅燃气灶预期购买量就将达4240万台,平均年需求量为848万台。
中国的燃具市场经过几年发展,许多竞争对手的水平都有所提高,而且新兴品牌风起云涌,还有大家电品牌的纷纷涉足,因此,市场的竞争就日趋激烈。所以,我说我们现在是在与“狠”共舞,要想不被狠吃掉,只有先把自己训练成更厉害的狼甚至是虎。
记者:华帝是一家处于全国燃具行业领先地位的著名企业,我这次慕名而来希望您介绍一下华帝出类拔萃的创业历史。
华帝是燃具专业厂家 灶具销量全国六连冠
姚总:广东华帝集团~1994年1 1月,它是~1
992年4月创办的中外合资企业中山华帝燃具公司为主体,多个紧密型企业群体集合组成,是从事燃气用具制造与经营的专业集团公司。
1992年到1
998年,公司总资产从3000万元增加到1.8亿元,6年之间资产增长了4.5倍,年销售额增长率超过50%。目前,华帝的产品有燃气炉具、热水器、抽油烟机三大系列100多个品种,畅销全国各地,并远销东南亚、非洲各国,深受用户青睐。
华帝已经成为了亚洲最大的灶具生产厂家,年销量巳经连续六年居全国之冠,2001年生产能力己经达N600万台。近期,据国务院发展研究中心市场经济研究所、国家信息中心发展研究部、中国五金制品协会,三大权威机构公布全国灶具市场调查的结果,华帝灶具囊括了全国行业的市场占有率、消费者提及率和品牌知名度三项第一。
记者:您两年前在华帝营销部经理岗位上就作出过突出的贡献,因此,l999年华帝在实行两权分离的重大改革时,七位老板都退出经营管理的第一线,推选您出任总经理来执掌整个华帝帅印的重任,您是如何不负众望促使华帝锦上添花的呢?
实施目标聚焦的战略 走专业化的发展道路
姚总:我1997年进入华帝担任市场总监,同年的1
1月份晋升为营销部经理。在我担任华帝营销部经理的两年中销售额保持了持续的高速增长,增长率1998年达58%,l
999年在基数较大的条件下仍然达N20%。1999年lo~28日,华帝实行经营权与所有权分离的重大改革,在七位老板都退出经营管理第一线之后,我又被推上了负责集团经营管理的总经理领导岗位。
华帝拚弃各种诱惑实施目标聚焦战略,以“好火好生活”为品牌的经营理念,坚定不移地走燃具专业化的发展道路,着力创造高出对手的品牌、营销、人才、规模等核心竞争优势。
华帝坚持市场导向,重视市场调查研究,设立了专门的市场部。华帝品牌以2000年灶具为例,就取得了全国市场的三项第一名,其中,市场占有率接近20%,消费者提及率24.6%(比第二名高出8.4个百分点),品牌知名度达40.8%。
“华帝营销共同体”拥有的l
000多家专卖店和3000多个网点,与广大经销商在双赢的基础上结成了稳定的生命共同体,具有根基牢固货畅其流遍布全国各地的渠
道优势。
在华帝的技术和营销系统中,造就和吸引了一批国内燃具行业中,功底深厚经验丰富的一流管理和技术专家,具有在发展生产力中起决定性作用的人才优势。
华帝己经成为了在国内燃具行业中处于领先地位的制造商,建成了亚洲最大的灶具生产基地,具有产销量大经营成本低的明显规模优势。
以高科技为生产先导 攻占燃具技术制高点
华帝坚持以高科技为生产先导,走高起点、高标准的路子,与国际先进企业SBF、肖特、意大利萨巴夫,以及国内名牌高等学府清华大学科研机构等建立了长期的合作关系,吸收国内外先进技术,努力创新生产工艺,提高产品技术含量,攻占了燃具技术的制高点。
今年4月8日,在中国轻工业联合会人民大会堂“淘汰直排式燃气热水器成果新闻发布会”上,华帝应邀展示了代表国内最新技术的超薄平衡强排式热水器,集成了独有的仿真技术、低氮技术,以及直流无刷电机驱动、数码恒温、电脑温控、高级液晶显示等多项先进技术。这种热水器装在浴室里无任何危险,而且用户可以直观水温、调节水温,燃烧的废气可以排出室外,新鲜空气取自室外,从根本上彻底杜绝了安全隐患。因此,该款高技术的新产品一经亮相,就得到了行业主管部门和与会专家的高度评价。
今年,华帝耗资100多万元为全国第九届运动会研制了迄今我国科技含量最高的火炬200把、火种盒70个。火炬运用了华帝独有的电脑仿真技术燃烧性能最佳,最环保的华帝低氮氧绿色火炬,最先进的电脉冲点火,最安全的双保险功能燃烧,最可靠的电磁阀点火,最先进的旋压制造工艺。4月25日,火炬火种盒在九运会筹委会主办的广州“中华人民共和国第九届运动会火炬研制捐赠新闻发布会”上问世,华帝东道主精神受到筹委会的热情赞扬。
华帝在管理上引进了SAP、ERP等软件,实现了管理全过程电脑化,加强了企业信息资源的管理。全方位地实施了以质量为核心的综合治理,按照高于国家标准的企业内控标准组织生产。华帝诸如以中国首批低污染环保灶具“康之杰”、全国最高挡安全型玻璃面板嵌入式炉具、平衡强排热水器、油烟分离的88—7烟机等为代表的燃具新产品,都以其性能出众、用料讲究,外观典雅,工艺精良,质量稳定等优良特性,赢得了国内外广大消费者的喜爱。主导产品灶具生产形成了从气阀开关、外壳冲压、燃烧器铸造、装配到包装的全面配套能力。
新世纪矢志走向世界 向全球第一品牌迈进
记者:在中国即将加入wT0的新形势下,您将如何带领华帝人把握机遇与迎接挑战,再创新优势更上一层楼。
姚总:跨入新世纪的华帝人将矢志走向世界,实施专业化、集团化、国际化的发展战略,向全球燃气具第一品牌的目标迈进!
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