由来 目标管理出现于20世纪50年代的美国。彼得·德鲁克对目标管理的发展做出了重大贡献。 我国从1987年开始,在一些大企业中试行目标管理,取得了显著的成效。实践证明,目标管理是一种有效的科学管理方法。 基本思想 ☆ 任务必须转化为目标。 ☆ 各级管理者共同制定目标确定彼此的成果责任。 ☆ 每一个组织管理者或者基层员工的分目标是组织对其的要求,也是这个管理者或员工对组织的贡献。 ☆ 管理人员和员工都通过目标进行管理,以达到目标为依据,进行自我指挥、自我控制。 ☆ 以分目标组织管理人员对下级进行考核和奖惩。 特点 ☆ 员工参与管理 ☆ 目标与能力相结合 ☆ 以成果为导向 ☆ 组织结构扁平化 ☆ 自我管理 实施过程 ☆ 确定总体目标 ☆ 分解目标 ☆ 组织实施 ☆ 检查与业绩评价 不足 ☆ 过分强调短期目标,导致忽视长远利益 ☆ 目标设置困难,以后勤部门为例,即便实现既定指标,也未必达成了『有效服务于组织成员』的目标。 ☆ 无法权变。目标管理施行过程中,目标不可改变。因此,组织运作缺乏弹性,无法通过权变适应外部多变的环境。 《管理学》机械工业出版社 |
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